Service client Harmonie santé

Créée en 2012, Harmonie mutuelle du groupe VYV est la 1^ère mutuelle de santé en France. Cette mutuelle est représentée dans toute la France par 300 agences. Elle met l’accent sur la prévoyance, la santé et l’épargne. Ses adhérents sont les particuliers, les professionnels indépendants, les agents de la fonction publique et les entreprises. Harmonie mutuelle a pour mission de faciliter l’accès à des soins de qualité, proposer des offres à des tarifs accessibles et adaptés au budget de chacun, accompagner et soutenir ses adhérents, mener des actions de prévention santé et de bien-être.

Si vous désirer contacter harmonie mutuelle, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contact mis à votre disposition à cet effet.

Harmonie mutuelle téléphone

Si vous voulez en savoir plus sur les offres et services de la mutuelle ou poser des questions concernant votre dossier, vous pouvez contacter le service client Harmonie mutuelle. Un numéro de téléphone est mis à votre disposition selon votre profil. Que vous soyez adhérent ou pas, vous pouvez joindre les conseillers à travers ces numéros.

Téléphone Harmonie mutuelle pour les particuliers et les agents de la fonction publique : 08 05 50 00 16 (numéro gratuit). Le service client est présent pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Numéro harmonie mutuelle pour les entreprises : 09 80 98 01 55 (appel non surtaxé)

Harmonie mutuelle numéro pour les professionnels indépendants : 08 05 50 00 19 (numéro gratuit) du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Harmonie mutuelle contact téléphone pour les professionnels et partenaires de santé : 08 21 01 20 80 (0,12€ / min + prix appel) ce numéro de téléphone correspond au régime complémentaire. Pour le régime obligatoire composez le 0 980 980 049.

Un annuaire est aussi disponible pour les professionnels et partenaires de santé. Il comporte le nom de la commune, l’adresse et le numéro de téléphone ou le fax. Pour consulter l’annuaire, cliquez ici.

Vous pouvez contacter le 118 500 pour une mise en relation directe avec le service client d’Harmonie mutuelle. Nos conseillers pourront aussi vous transmettre leurs coordonnées complètes par SMS si vous le souhaitez.

Harmonie mutuelle contacter par mail

La ligne du numéro Harmonie mutuelle que vous désirez joindre est occupée ou injoignable ? Vous avez une préférence particulière par les mails ? Sachez que vous avez aussi la possibilité de laisse un courrier électronique au service client de la mutuelle. Pour cela, rendez-vous sur site internet de la mutuelle, dans la partie supérieure droite, cliquez sur la petite enveloppe, sélectionnez votre profil puis cliquez sur « rédiger votre message » dans la partie par email). Complétez le formulaire de contact avec votre message puis vos informations personnelles. Nous vous recommandons de bien remplir le formulaire, à la rigueur de ne laisser aucun champ vide afin que votre mail soit valide et que le service client vous réponde dans les meilleurs délais.

Si vous êtes un particulier, vous devez obligatoirement être adhérent et avoir un espace client en ligne avant de pouvoir contacter le service client par mail. Il n’y a pas d’adresse ni de formulaire pour les professionnels et partenaires de santé, la seule option pour vous, c’est le numéro de téléphone.

Quelques services utiles

Harmonie mutuelle contact FAQ

Si vous avez des questions, nous vous recommandons de consulter la foire aux questions avant de contacter le service client Harmonie mutuelle. Dans la rubrique, FAQ sont regroupées en plusieurs thématiques, les questions fréquentes. Vous pourriez peut-être trouver la réponse à votre question.

Harmonie mutuelle service client sur les Réseaux sociaux

Harmonie mutuelle est également présente sur les réseaux sociaux. Elle permet ainsi à ses adhérents et au grand public de suivre ses actualités et activités. La mutuelle dispose d’une page Facebook et Twitter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser via la messagerie privée de ses 2 réseaux, les conseillers vous répondent dès que cela est possible. Cliquez sur les icônes ci-dessous pour vous abonner.

 

Espace réservé Harmonie mutuelle

Si vous êtes adhérents à Harmonie mutuelle et que vous n’avez pas encore pas d’espace en ligne, il serait important que vous le fassiez. L’espace réservé vous permet :

• De mettre à jour vos coordonnées
• De demander une carte européenne d’assurance maladie
• D’accéder à vos cotisations et de suivre vos prélèvements
• De suivre vos remboursements
• De déclarer un dysfonctionnement
• De télécharger vos attestations
• De communiquer assez facilement avec les conseillers

Pour vous inscrire, allez sur le site internet d’harmonie santé, cliquez sur l’icône du bonhomme en forme de buste en haut à droite. Sélectionnez votre profil puis cliquez sur « s’inscrire ». Lors de votre inscription, veillez à avoir près de vous votre numéro adhérent.

Harmonie & Moi

Harmonie & Moi est une application mobile qui vous permet d’avoir toutes les informations sur votre dossier directement sur votre téléphone et de facilement échanger avec Harmonie mutuelle. Avec cette application, vous pourrez entre autres :

• Envoyez vos factures, vos documents, vos devis téléchargés ou photographiés directement à votre mutuelle
• Suivre votre contrat
• Trouver des professionnels de santé
• Réaliser une téléconsultation avec un spécialiste en direct 7j/7 et 24h/24

L’application est disponible gratuitement sur App Store et sur Google Play.

Contact Harmonie mutuelle à proximité

Vous souhaitez vous rendre dans une agence pour bénéficier d’une assistance harmonie mutuelle ou pour faire votre adhésion ? Harmonie mutuelle possède 300 agences dans toute la France. Il y a donc probablement une agence près de chez vous. Pour la retrouver, cliquez ici, dans le champ de recherche, saisissez votre code postal ou le nom de votre ville. Vous pouvez sélectionner le type d’établissement que vous recherchez (agence, centre SSAM). Vous aurez droit aux coordonnées complètes des agences à proximité (adresse, contacts, horaire).