Service client Hjc

HJC est une société qui a choisi de se spécialiser dans la conception, la fabrication et la commercialisation de casques de moto. Elle a été créée en 1971 en Corée du Sud. Et c’est depuis cette usine de production que la marque a mis sur le marché ses premiers casques à la disposition des motards. Elle s’est graduellement étendue à plusieurs marchés dans le monde entier jusqu’à se positionner comme l’une des sociétés pionnières de cette industrie aux USA à partir de 1992. Elle a ainsi été à même de proposer ses productions à plus de 60 pays dans presque tous les continents.

Dans le but de fournir toujours des produits de qualité à sa clientèle, ses produits sont quasiment réalisés à la main par employés spécialisés. Vous souhaitez obtenir davantage d’éclaircissements relatifs aux produits de HJC ? Vous vous interrogez sur les clauses de garantie de Hjc ? Vous vous demandez comment retrouver un revendeur agréé de Hjc non loin de chez vous ? Découvrez dans cet article comment contacter le support de HJC afin d’obtenir les réponses souhaitées. Choisissez en effet parmi les différents moyens de contact indiqués ci-dessous ceux qui vous conviennent afin d’entrer en contact avec le support de HJC.

HJC Contact Téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client HJC retrouvez ci-dessous les deux numéros à composer afin de s'entretenir avec un conseiller clientèle HJC qui saura écouter et vous assister dans toutes vos démarches.

• Numéro HJC Support: Pour joindre le support de HJC vous pouvez entrer en contact en contactant le : 03 90 22 74 00.
• HJC contact téléphone siège social : Pour joindre les agents du siège social de HJC, vous pouvez composer le 03 90 20 86 32.

HJC Contact mail

Pour envoyer des demandes d’informations au support de HJC, vous pouvez utiliser l’adresse mail suivante info@hjc-europe.com pour le faire.
Vous avez également à votre disposition ce formulaire de contact afin de soumettre vos différentes demandes au support de HJC.

Contacter Hjc support par courrier

Pour ceux qui ont besoin d’échanger avec HJC par courrier, ils peuvent le faire par le moyen de cette adresse postale :

HJC EUROPE S.A.R.L
1 Rue Benjamin Silliman Jr.
67116 Reichstett
FRANCE

Services supplémentaires HJC

Garantie HJC

La garantie proposée par Hjc concerne les défauts liés à la fabrication des produits. En outre, la durée de garantie est fonction des différents modèles de casques disponibles chez la marque. Par exemple, pour les casques de la série RPHA la garantie s’étend jusqu'à 5 ans dès l’achat du casque mais peut aller à 7 ans si l’on considère la date de fabrication. Pour les modèles en dehors de la série RPHA, la garantie va jusqu’à 3 ans à compter de la date d’achat. La garantie ne couvre pas les problèmes découlant d’un mauvais usage ou d’une négligence des casques. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez vous rendre auprès de votre revendeur habituel muni de votre casque ainsi que des preuves d’achat datées. Pour plus de renseignements concernant les clauses de garantie chez Hjc, vous avez la possibilité de prendre contact avec eux par le biais de l’un des moyens de contact exposés dans les précédentes sections.

Trouvez le revendeur HJC le plus proche de chez vous

Vous avez besoin de vous rétracter ? Ou vous avez des réclamations ? Avant de chercher la solution auprès de Hjc, vous pouvez vous rapprocher de l’un de ses revendeurs agréés. Pour faire la recherche des revendeurs non loin de chez vous, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet : hjc.fr. Puis cliquez sur l’option « Revendeurs » dans la barre de menu. Servez-vous des différentes options sur la plateforme pour affiner vos résultats. En cas de difficultés, vous avez la possibilité de vous rapprocher du support de HJC grâce aux moyens de contact présentés dans les paragraphes précédents.

Contacter HJC Support via les réseaux sociaux

Vous pouvez rester connectés afin de vous informer des récentes actualités de Hjc sur les différents réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Sur Facebook par exemple, vous aurez droit à un contenu quotidien comprenant des offres ainsi que des jeux et concours. Vous aurez également la possibilité d’interagir avec le service de relation client de Hjc dans la messagerie privée de Facebook et dans celle de Twitter. Aussi, sur son compte Instagram, Hjc partage certaines photos de ses véhicules que vous pouvez partager à volonté. Retrouvez HJC sur ces différents réseaux sociaux grâce à ses icônes :