Service client Husqvarna

Créée en 1689 dans le pays de la Suède, Husqvarna est une société qui a œuvré dans la fabrication des armes, des machines à coudre, l’électroménager. Elle propose également des appareils d’entretien d’extérieur, notamment les tondeuses, les tronçonneuses,…Ces produits que Husqvarna conçoit et fabrique avec grand soin et jugés de qualité l’ont hissée à la position de leader dans les produits destinés à l’arrosage dans toute l’Europe. Ces produits sont utilisables par les professionnels et également par les citoyens lambda pour l’entretien des jardins et autres verdures. Une panoplie d’informations est disponible depuis son site Husqvarna.com qu’elle a regroupé en plusieurs rubriques : Conseils et astuces, Recherche du produit idéal, support, etc.
Pour des questions relatives à la garantie des produits de Husqvarna ou pour des services d’assistances de la part du support de Husqvarna, vous pouvez vous rapprocher du service client de Husqvarna.
Ils sont joignables à partir de plusieurs moyens de contact, notamment le téléphone, le mail et le courrier. Pour plus de précisions concernant ces moyens de contact, veuillez consulter les paragraphes ci-après.

Contact Husqvarna service client Téléphone

Numéro Husqvarna SAV : Pour des questions d’assistance technique ou pour tout autre besoin particulier, le service après-vente de Husqvarna est joignable par téléphone au 01 40 85 30 00 (Prix d'un appel local).

Contacter le service client Husqvarna par mail

Si vous souhaitez contacter Husqvarna par mail, nous vous invitons à recourir à l’adresse mail suivante : serviceconso@husqvarnagroup.com. Vous pouvez en effet faire parvenir au service client de Husqvarna toutes vos préoccupations techniques ou commerciales via cette adresse. Aussi, dans le but d’obtenir un retour dans les meilleurs délais de la part du service client de Husqvarna, veuillez donner davantage de détails concernant l’objet de votre demande : le numéro de série de l’appareil concerné, vos informations personnelles, vos coordonnées, etc. Par cette stratégie vous permettez aux conseillers de traiter au mieux votre demande.

Contacter Husqvarna service client par courrier

Pour ceux qui sont plus à l’aise avec le courrier, vous pouvez vous servir de ce moyen de contact afin de présenter vos inquiétudes au service client de Husqvarna. La marque a donc mis à votre disposition l’adresse postale suivante pour vous permettre de le faire :

Husqvarna adresse :

HUSQVARNA France
ZAC DES BARBANNIERS
9 ALLEE DES PIERRES MAYETTES
92635 GENNEVILLIERS CEDEX

De plus vous pouvez opter pour une lettre en mode recommandé avec accusé de réception si vous désirez garder un suivi historique de vos communications avec le service client de Husqvarna.

Services supplémentaires Husqvarna

Contacter Husqvarna Support via les réseaux sociaux

Pour pouvoir suivre les actualités de Husqvarna, vous pouvez les suivre sur les réseaux sociaux. Husqvarna vous donne rendez-vous sur Facebook, Instagram et YouTube. Aussi, avec la messagerie privée de Facebook vous avez la possibilité de laisser vos avis et suggestions auprès des conseillers de Husqvarna. Sur sa chaine YouTube, vous retrouverez par exemple des vidéos montrant des utilisations possibles des équipements Husqvarna.

  

Faq Husqvarna

Husqvarna a mis à votre disposition une Foire aux questions afin de vous permettre d’obtenir des réponses à certaines de vos préoccupations. Nous vous préconisons alors de visiter cette plateforme avant de chercher à prendre contact avec la marque. Vous y trouverez des questions concernant :

• La tonte
• L’Entretien et le travail du sol
• Les Débroussaillages
• Le Bucheronnage

A côté de ces questions, le service client de Husqvarna a tenté d’apporter des réponses aussi précises. Néanmoins, si vous n’avez pas été satisfait par ces propositions de réponses, nous vous suggérons de prendre contact avec le service client de Husqvarna.

Trouvez le distributeur agréé Husqvarna non loin de chez vous

Afin de garder un contact étroit avec sa clientèle, Husqvarna a donc constitué un réseau de points de vente agréés. Vous pouvez vous y rendre afin de présenter directement vos soucis techniques à l’un des représentants du support technique de Husqvarna. Pour retrouver les points de vente de la marque, vous devez vous rendre sur son site internet : Husqvarna.com et sélectionnez ensuite l’option « Localisation des revendeurs ». Vous pouvez choisir l’option de la géolocalisation ou entrez l’adresse ou la ville afin de filtrer vos recherches. Si vous rencontrez des difficultés vis-à-vis de cette plateforme, vous avez la possibilité de prendre contact avec le service client de Husqvarna pour obtenir les solutions souhaitées.