Service client Brisach

Brisach est une société française constituée depuis 1961. Elle est spécialisée dans la fabrication et le montage de cheminées, de poêles à bois ou à granulés, de foyers et inserts. Avec ses produits, Brisach permet aux foyers français de bénéficier d’un système de chauffage à l’ancienne, mais avec une grande dose de modernité. Outre le côté moderne des produits de ses produits, la société met à la disposition de sa clientèle des produits se fondant dans le décor de leur habitat. Il s'agit pour la plupart de produit respectueux de l'environnement et n'ayant aucune incidence sur la santé.

À l'instar de marques comme Seguin et Ravelli group, Brisach est doté d'un service client. Vous voulez faire une demande de devis au sujet d'une certaine gamme de cheminée ou faire une réclamation ? Dans la suite de notre article, nous mettons à votre disposition plusieurs supports de contact Brisach.

Brisach Contact Téléphone

La marque a mis en place en standard téléphonique que vous pouvez appeler pour être mis en relation avec le service de votre choix. Ainsi, si vous avez par exemple une réclamation à faire au sujet du fonctionnement de votre cheminée, vous pouvez appeler le standard de Brisach afin d'être mis en liaison avec le service technique et bénéficier de l'assistance nécessaire. Vous pourrez retrouver le numéro sur le site de la marque.

Service client Brisach par Mail

Vous avez la possibilité de contacter la marque par mail pour lui faire part de vos réclamations, de vos suggestions ou de vos demandes d'informations. Vous avez commandé une poêle à granulés sur le site web de Brisach et votre commande met plus de temps que prévu à vous parvenir ? Vous pouvez alors faire une réclamation pour avoir des nouvelles du colis. Pour ce faire, veuillez envoyer un message au service après-vente à partir de l'adresse e-mail suivante :

• contact@brisach.com

En dehors de l’adresse e-mail, le SAV Brisach peut être contacté par un formulaire de contact dont l’accès est possible en cliquant sur la rubrique « contact » située en fin de page d'accueil. Vous pourrez ensuite y renseigner vos coordonnées et votre requête en cliquant sur le bouton « Envoyer ».

Brisach SAV par courrier

Le SAV Brisach est également joignable par courrier à son siège social. Vous pouvez faire parvenir vos réclamations ainsi que toute autre demande à la société via ce moyen de contact. Pour ce faire, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse ci-après :

BRISACH DESIGN S.A.S.
109 Impasse de Chavanne
69 400 Arnas

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Brisach

La société s’offre une visibilité sur les réseaux sociaux avec une page Facebook, une page Instagram et une page sur Pinterest. Sur ses différents médias sociaux, Brisach poste régulièrement des offres promotionnelles et d'autres publications liées à ses produits. Vous pouvez vous abonner à ses pages afin d’être informé de l’actualité de la société et pour bénéficier d'une assistance clientèle en cas de problème.

Foire aux questions Brisach

La foire aux questions Brisach permet aux utilisateurs du site d'obtenir les réponses à certaines de leurs questions avant de contacter le SAV Brisach par téléphone ou par mail. Vous pourrez notamment retrouver cette rubrique en cliquant sur ce lien.

Devenir concessionnaire Brisach

Si vous souhaitez intégrer le réseau de concessionnaires de la marque, celle-ci met à votre disposition une interface vous permettant de la contacter et de vous inscrire. Pour devenir concessionnaire Brisach, veuillez cliquer sur ce lien.