Service client Idgarage

Lancé en 2012, Idgarage est un site qui connecte des garagistes à des automobilistes. En effet, cette plateforme permet aux automobilistes d’avoir accès à des offres pour bénéficier de diverses prestations, notamment l’entretien et la réparation auto. L’équipe de Idgarage se compose d’experts du e-commerce ainsi que de spécialistes de l’entretien et de la réparation automobile. Parmi ceux-ci figurent de nombreux garagistes. Le site Idgarage est en collaboration avec 4 300 garages partenaires afin d’offrir un service de qualité aux automobilistes.

À l'instar de Idgarage, des entreprises telles que Autodata ou encore Kiauto sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Si vous désirez contacter Idgarage pour avoir des informations sur leurs tarifs appliqués ou pour solliciter une intervention, vous trouverez les moyens d'y parvenir dans les lignes qui suivent.

Idgarage contact par téléphone

Pour modifier ou annuler un rendez-vous pris sur le site de Idgarage, il convient de prévenir les équipes en les contactant par téléphone. Vous désirez confier l’entretien de votre véhicule à Idgarage ? Vous pouvez vous tourner vers les experts pour recevoir les orientations nécessaires. Pour obtenir un devis de révision et vidange, le service client de Idgarage est joignable au numéro ci-dessous :

• 01 84 79 38 60 (Appel non surtaxé)

Les équipes de Idgarage sont à l’écoute du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Les journalistes ou professionnels des médias qui souhaitent obtenir des informations sur le site Idgarage et ses prestations peuvent contacter par téléphone le service presse du site. Vous pouvez également appeler pour une demande d’interview au numéro ci-après :

• 01 49 26 92 22 (Appel non surtaxé)

Idgarage Contact par mail

Il est aussi possible de contacter Idgarage par le biais du courrier électronique. Si vous êtes un garagiste et que vous avez besoin d’informations pour inscrire votre garage sur le site Idgarage, vous pouvez faire une demande par mail aux équipes. Il vous faudra transmettre votre courrier à l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@idgarages.com

Il existe une autre possibilité de joindre le service client Idgarage, qui est le formulaire de contact. Plusieurs motifs sont recevables par le biais du formulaire, notamment solliciter une assistance pour l’entretien auto, devenir un garagiste partenaire de Idgarage. Appuyez donc sur ce lien pour retrouver le formulaire de contact Idgarage. Insérez dans les champs votre nom et email. Indiquez ensuite l’objet de votre requête. Il vous faudra rédiger enfin un commentaire pour expliquer votre demande, puis cliquez sur « Valider ».

Idgarage contact par live chat

Les experts de Idgarage sont présents sur le chat en ligne du site. Vous avez l’opportunité de les contacter directement lors de vos visites sur le site. Si vous avez besoin d’un conseil, pour une demande spécifique concernant votre véhicule, n’hésitez pas à engager une conversation avec eux. Le bouton pour lancer le chat s'affiche au bas à droite de l'écran, une fois que vous accédez au site internet de l'entreprise.

Services supplémentaires Idgarage

Espace client Idgarage

Vous disposez d’un espace client personnel sur le site Web de Idgarage. En dédiant cette interface à ses clients, la société veut faciliter leurs différentes visites sur son site. C’est pourquoi, il est nécessaire, en tant que client, de posséder un compte sur le site de Idgarage. Pour vous enregistrer sur la fiche d’inscription, il va falloir cliquer sur ce lien. Précisez votre sexe, entrez ensuite les informations relatives à votre nom, prénom et email. Tapez votre numéro de téléphone et saisissez un mot de passe que vous confirmerez par la suite. Cochez les deux cases de la newsletter et la politique de protection des données si vous approuvez les termes. Appuyez sur l’onglet « Enregistrement » afin de soumettre votre demande aux équipes de Idgarage.

Idgarage contact sur les réseaux sociaux

L’actualité de Idgarage est disponible sur les réseaux sociaux. Vous pouvez y accéder en vous rendant sur les plateformes sociales du site de e-commerce. Si vous rencontrez une panne due à la crevaison de vos pneus, vous pouvez solliciter l’assistance de Idgarage qui vous mettra en contact avec un garage partenaire proche de vous. Sur ces comptes sociaux, vous allez aussi découvrir et suivre l'actualité de Idgarage.

Newsletter Idgarage

L’entretien de votre voiture est primordial pour lui assurer une longue durée de vie. En effet, en acceptant de souscrire à la newsletter de Idgarage, vous allez recevoir de manière régulière des conseils qui vont vous permettre de faire un meilleur entretien de votre automobile. Par ailleurs, vous allez profiter en premier des offres promotionnelles que fait la société. Pour vous abonner, il vous suffit de cocher la case consacrée à la newsletter, lors de la création de votre compte client sur le site Internet de Idgarage.

Foire aux questions Idgarage

Les automobilistes ont plusieurs préoccupations en rapport avec le site Idgarage et ses services. Ces interrogations, soumises aux équipes, ont été recensées et publiées sur le site avec les différentes solutions. Il est donc avantageux d’y jeter un coup d’œil si vous avez des demandes à formuler avant de vous adresser au service client. Que vous soyez automobilistes ou propriétaires de garage, vous pourrez probablement obtenir des réponses à vos requêtes. Pour accéder à la foire aux questions, allez dans le menu « Idgarages.com » sur la page d’accueil du site. Il faudra cliquer ensuite sur « Questions fréquentes ». Vous serez redirigé sur la page comportant les questions et réponses qui émanent des préoccupations des automobilistes et garagistes.