Service client IKKS

Présentation de la marque

L’enseigne IKKS fabrique et commercialise des articles de prêt à porter pour les hommes, les femmes et les enfants. Elle propose à ses clients des habits moyen/haut de gamme avec une forte diffusion. Très tendance, elle propose des collections qui se renouvellent à chaque saisons. IKKS détient six marques qui sont IKKS WOMEN, IKKS MEN, IKKS JUNIOR, I.CODE, ONE STEP, ONE STEP HOMME. Si vous souhaitez contacter IKKS, plusieurs moyens sont disponibles.

IKKS Contact siege

Vous avez par exemple une question à propos d’un produit que vous avez acheté dans une boutique IKKS ? Vous rencontrez un problème sur leur site internet ? Vous aimeriez obtenir des renseignements sur les engagements pris par la marque ? Vous avez effectué une commande sur leur site internet et vous souhaitez avoir des informations concernant la livraison de cette commande ? Le produit ne vous plaît plus et vous désirez le renvoyer et donc connaître les conditions de retour et les modalités de remboursement ? Vous pouvez contacter IKKS à partir de plusieurs moyens qui sont mis à votre disposition.

Telephone IKKS service client

Vous rencontrez par exemple un problème avec une commande que vous avez effectué ou vous n’arrivez pas à passer commande sur le site ? Vous pouvez prendre contact avec le service client IKKS en composant le 02 41 75 97 93 (appel non surtaxé). Un conseiller téléphonique est à votre écoute du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 17h00. Nous vous conseillons de vous munir du numéro de votre commande ou de la référence du produit avant d’effectuer tout appel.  

Si vous n’arrivez pas à les joindre, nos conseillers du 118 500 peuvent vous envoyer par SMS leurs coordonnées et vous mettre en relation avec eux si vous le désirez.

Mail IKKS

Vous n’avez pas le temps d’appeler le service client ou la ligne est occupée ? Vous pouvez les joindre à partir d’un formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il est accessible à partir du lien https://www.ikks.com/fr/contact/.  N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées ainsi que l’objet de votre demande. Nous vous conseillons aussi de bien renseigner la référence du produit ou de la commande.

FAQ IKKS

Nous vous conseillons de visiter au préalable la Foire aux Questions mise à disposition de la clientèle sur le site internet. Vous pourrez y trouver une multitude de réponses à des questions que les utilisateurs de la marque ont déjà pu se poser. Vous pouvez y accéder grâce au lien.

Adresse IKKS

Si vous souhaitez garder une trace de vos échanges, vous pouvez envoyer un courrier par voie postale à l’adresse 94 rue choletaise, 49450 Sevremoine, France. Nous vous conseillons de renseigner votre identité ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse postale personnelle pour que les conseillers puissent vous répondre. N’oubliez pas non plus d’indiquer le numéro de la commande et la référence de votre commande si nécessaire.

Comment retrouver IKKS près de chez vous ?

Pour retrouver le magasin IKKS le plus proche de chez vous, rien de plus simple. Rendez-vous sur la carte ci-dessous.