Service client Iserba

Fondée en 1978 par Henri Degorce, la société Inter Service Bâtiment plus connue sous l’acronyme Iserba, évolue dans le maintien immobilier des logements sociaux. Elle est une société familiale qui prône des valeurs de confiance, de satisfaction et d’évolution.
Vous faites partie des bailleurs sociaux d’Iserba ? Vous avez besoin d’une intervention de la part d’Iserba ? Vous souhaitez retrouver l’agence d’Iserba la plus proche de chez vous ? Vous avez besoin d’obtenir de plus amples informations relatives aux services de la marque ? Vous aurez assurément besoin d’entrer en contact avec le service client d’Iserba. Pour vous aider à le faire, nous vous donnons dans les lignes suivantes tous les moyens de contacter Iserba.

Contacter Iserba par téléphone

Iserba Téléphone siège social : Si vous avez besoin de contacter la marque pour une intervention sur votre bien immobilier ou autre, vous pouvez les joindre par téléphone en composant le 04 78 80 03 28 (appel gratuit depuis un mobile ou un fixe).

Au cas où vous avez rencontré des difficultés pour vous servir du numéro d’Iserba, vous pouvez alors composer le 118 500. Nos conseillers clients, à votre écoute 24h/24 et 7j/7, pourront vous mettre en relation avec le service client de la marque. Aussi, à votre demande, ils vous communiqueront toutes leurs coordonnées par SMS.

Iserba Contact email

A défaut du numéro de téléphone d’Iserba, si vous souhaitez soumettre vos différentes demandes d’intervention à la marque ou donner votre avis sur ses services par courriel, la marque vous en donne la possibilité. En effet, sur le site de la marque (https://www.iserba.fr), vers le milieu de la page, à droite vous retrouverez sous l’encadré « Clients Locataires », les intitulés « Votre avis nous intéresse » et « Demande d’intervention ». Vous pouvez cliquer sur l’option de votre choix afin d’accéder aux différents formulaires vous permettant de donner votre avis et de solliciter une intervention. Veuillez compléter de manière convenable ces formulaires afin d’accroître les chances de traitement de votre demande par les services compétents.

Si vous souhaitez échanger avec la marque sur des questions de communication, ce mail vous sera certainement utile : service.communication@groupeiserba.fr.

Contact Iserba adresse postale

Si le téléphone d’Iserba ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez recourir au courrier afin d’échanger avec la marque. L’adresse postale ci-après vous en donne la possibilité :

Iserba siège social 
ZAC des Malettes,
303 Rue du Chat Botté,
01 700 BEYNOST

Pour garder une trace de vos échanges avec le service client de la marque par voie postale, nous vous invitons à leur faire parvenir votre courrier en mode recommandé avec accusé de réception. Aussi, cette précaution vous permettra de disposer d’une pièce justificative en cas de litige avec le service client de la marque. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées sur les courriers afin que les conseillers clients vous recontactent au besoin.

Services supplémentaires Iserba

Retrouvez une agence Iserba près de chez vous

Pour créer une proximité entre les prestataires de services d’Iserba et ses clients, la marque a installé une multitude d’agences à l'échelle nationale. Pour retrouver celle qui est la plus proche de vous, vous pouvez vous rendre sur le site de la marque (https://www.iserba.fr/ ) puis au milieu de la page vous trouverez sous la partie intitulée « Clients Locataires », le lien « Trouver votre agence ». Après avoir cliqué sur celui-ci vous accédez à une page à partir de laquelle vous pourrez effectuer votre recherche. Il vous suffit de choisir votre code postal dans la liste déroulante qui vous sera présentée. Vous verrez ainsi s’afficher toutes les agences ainsi que leurs coordonnées dans les alentours de votre choix.