Service client Kartable

Kartable, est une société française fondée en 2013 par Julien Cohen-Solal et Sarah Besnaïnou. Elle propose à travers ses différents supports digitaux (site internet Kartable.fr et application mobile) des services de soutien scolaire, allant du primaire (CE1) à la classe de terminale. Les contenus des cours, des exercices ainsi que des corrigés sont tous élaborés par une équipe d’enseignants qualifiés et compétents.
Pour avoir des informations complémentaires en rapport avec les offres d’abonnement de la marque, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Kartable. Ils sont joignables via le téléphone, le mail, le courrier et également les réseaux sociaux.

Contacter Kartable service client par téléphone

Kartable service client numéro téléphone : Pour tous vos besoins de renseignements sur les offres de la marque, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Kartable par téléphone au

• 09 73 28 96 71 (prix appel d’un appel local).

Les conseillers vous reçoivent tous les jours ouvrables de la semaine entre 09h00 et 18h00.

Kartable Contact mail

Vous pouvez aussi solliciter la marque par voie électronique en leur écrivant à l’adresse mail suivante :

•  support@kartable.fr

Vous disposez également de ce formulaire de contact qui vous permet de présenter de manière plus détaillée vos différentes préoccupations à l’attention de la marque. N’hésitez pas à ajouter vos différentes coordonnées afin que les conseillers clients vous recontactent dans les meilleurs délais.

Contacter Kartable par courrier

Si vous faites partie de ceux qui ont une préférence pour les courriers, vous pouvez alors entrer en contact avec la marque par ce moyen. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse postale suivante:

Kartable France
28, rue Parmentier
92 200 Neuilly-sur-Seine

Services supplémentaires Kartable

Application Kartable

Afin de rendre plus aisé l’accès et l’utilisation de ses services, la marque a fait concevoir une application mobile. Disponible et gratuitement téléchargeable sur App Store et Play Store, cette application permet aux enfants de retrouver des cours, des exercices et corrigés détaillés. Toutes les matières du CE1 à la terminale sont couvertes par cette application.
Si, au cours de l’utilisation de l’application vous rencontrez des difficultés vous pouvez entrer en contact avec le support de Kartable afin d’obtenir de plus amples informations.

Faq Kartable

Le service client de Kartable en vue de vous permettre d’obtenir rapidement les réponses à vos différentes questions a mit sur pied une foire aux questions accessible depuis ce lien. C’est en effet la plateforme où la marque a recensé les différentes questions fréquentes que les utilisateurs posent à son service client. Elle a profité pour y apporter des réponses. Nous vous invitons à consulter cette faq avant d’utiliser les moyens de contact que nous vous avons présentés ci-dessus. Cependant si vous constatez que les réponses apportées à vos préoccupations ne vous satisfont pas, veuillez alors recourir à ces moyens de contact afin de joindre le service client de Kartable. Ceux-ci s’efforceront de vous satisfaire.

Compte client Kartable

La marque donne la possibilité aux parents, aux enfants ou aux enseignants de créer leur compte client sur la plateforme. Selon chaque profil, différents rôles sont assignés. Pour vous inscrire, il vous suffit de vous rendre sur Kartable.fr, puis de cliquer sur l’option "S’inscrire". Vous accédez à une page où vous pouvez choisir votre profil puis renseigner le formulaire correspondant.
Le service client de Kartable se tient à votre écoute pour vous apporter l’aide et l’assistance nécessaires si vous en avez besoin. Pour ce faire, veuillez-vous rapprocher d’eux en utilisant l’un des moyens de contact indiqués dans les sections précédentes.

Contacter le service client Kartable via les Réseaux Sociaux

En tant que parent, si vous avez des questions à présenter aux enseignants ou tout simplement envie de suivre les actualités de la marque, vous pouvez le faire via les réseaux sociaux. Le service client de Kartable est en effet disponible depuis Facebook, Instagram et Twitter. Aussi, grâce aux messageries privées de ces différentes plateformes, vous pouvez échanger avec les conseillers de la marque. Il vous est également possible de leur faire part de vos différentes critiques et suggestions. Ceux-ci vous feront un retour dans les meilleurs délais. Ces plateformes vous donnent aussi la possibilité d’interagir avec d’autres utilisateurs des services de la marque. Cliquez sur l’une des icônes ci-après afin de rejoindre la communauté de Kartable.