Service client King jouet

Découvrir King Jouet

King Jouet est une enseigne française de jouet créé par Philippe Gueydon en 1950. Tout a commencé en Isère où le premier magasin King Jouet a ouvert ses portes. Puis tout s’enchaine, le groupe ouvre ses premiers magasins en Suisse puis en Espagne. La chaîne de jouet française compte aujourd’hui environ 240 magasins franchisés dans le monde. Les jouets vont de 0 à environ 14 ans avec une multitude de choix pour que vos enfants s’amusent encore plus. Ces magasins sont divisés par taille :

•  les King Jouet boutique qui sont des magasins avec une surface inférieur à 300 m²
• les King Jouet City qui ont une surface comprise entre 300 et 750 m² de surface
• les King Jouet qui ont plus de 750 m² de surface

Vous avez des questions à propos de King Jouet ? Vous souhaitez obtenir des conseils concernant un produit ? L’enseigne King Jouet est disponible par téléphone, par mail ainsi que par courrier. La marque est aussi très active sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à joindre nos conseillers du 118500 qui pourront vous mettre en relation avec le service client de King Jouet.

Contact King Jouet

King Jouet a de nombreux conseillers qui sauront être à votre écoute pour vous aider au mieux dans votre quête. Les services sont joignables tous les jours en magasin et pourront vous renseigner ainsi que vous préparer une commande si besoin. Vous pouvez même joindre un magasin King Jouet, le service client y est très disponible et à l’écoute.

• King Jouet téléphone

Vous avez un problème avec votre commande et vous souhaitez vous entretenir avec le service client de King Jouet ? Vous avez une ou plusieurs questions à propos d’un produit ?

Sachez qu’il est possible de joindre le service client de King Jouet au 0806 000 214 (prix d'un appel local). Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h l’après-midi.

• King Jouet email et courrier

Si vous n’arrivez pas à joindre les services par téléphone, King Jouet vous propose de remplir un formulaire pour avoir un meilleur traitement de votre demande. Le formulaire est composé de plusieurs éléments à compléter comme le nom, le prénom, l’email,le numéro de la commande, le sujet de votre demande et des informations sur votre demande. Lorsque vous remplissez le formulaire il faut que vous étayez le plus possible votre demande pour que King Jouet puisse vous aider de la meilleure manière.

Pour être au plus proche de ses clients King Jouet met à disposition sur son site une adresse sur laquelle vous pouvez leur écrire par voie postale :

Kingjouet.Com / Jouet Online

Rue Louis Neel

ZA des Blanchisseries - BP 197

38505 VOIRON Cedex

• Les réseaux sociaux de King Jouet

King Jouet est très actif sur le réseau social Facebook où la marque publie beaucoup d’offres disponibles directement en magasin. Elle publie son actualité ainsi que ses promos et ses bons plans sur les autres réseaux. Rendez-vous sur :

Pour améliorer au mieux ses services King Jouet compte sur ses clients pour laisser une opinion sur leur commande. L’avis des clients peut être laissé sur le site d’un magasin King Jouet ou sur le site de King Jouet, mais aussi directement sur les réseaux sociaux de la marque.

Offres King Jouet

• E-réservation de King Jouet

Qu’est ce que la e-réservation ? Elle consiste à commander son produit directement sur internet. Le client peut venir le chercher dans le magasin King Jouet le plus proche.

Il existe une autre méthode pour effectuer une commande en ligne, vous pouvez aussi l’effectuer directement en magasin. Si vous venez dans un magasin King Jouet pour effectuer un achat et qu’un autre produit vous intéresse, l’enseigne peut vous le commander et vous le garder en stock lorsqu’ils le recevront. Lorsque votre commande sera disponible, ils vous enverront un mail ou un message pour que vous puissiez venir récupérer votre colis.

• Avantages King Jouet 

La marque met à disposition des services exclusifs pour vous accompagner jusqu’au bout de votre achat. En effet, King Jouet est présent pour vous et votre livraison. Votre livraison est offerte à partir de 15€ d’achat. L’enseigne donne un avantage à sa clientèle, les clients qui sont enregistrés chez King Jouet et qui achète des produits de la marque King Jouet gagneront des points et bénéficieront de remises.

En effet l’entreprise récompense la fidélité de ses clients. S'ils achètent un produit, pour 1€ dépensé sur une des marques du magasin, il gagnera 2 points. Les points se cumulent, grâce à cela le client pourra bénéficier de remise.

Voici la nouveauté de la marque : le service à thé :