Service client Klarstein

Klarstein, fondée en 2005 dans la capitale allemande, est une marque spécialisée dans la vente d’appareils électroménagers. Ses produits peuvent être consultés à partir de son site en ligne : Klarstein.fr. La marque donne également la possibilité de passer des commandes via sa plateforme en ligne. Vous souhaitez savoir comment entrer en contact avec Klarstein ? Vous voulez effectuer des retours d’articles et vous faire rembourser ? Vous désirez obtenir une assistance dans la prise en main du site de Klarstein ? Vous avez besoin de plus de renseignements relatifs aux services et produits de Klarstein ? Pour obtenir des réponses à ces questions, vous pouvez contacter le service client de Klarstein en ayant recours à l’un des moyens de contact que nous vous présentons dans la suite de cet article.

Contact Klarstein service client par téléphone

Service client Klarstein numéro téléphone: Si vous avez des questions, avis critiques et/ou suggestions à apporter auprès de Klarstein, vous pouvez les contacter par téléphone au numéro suivant :

• 03 68 78 00 15

Klarstein Contact par mail

Pour toutes vos questions auprès de la marque en tant que client particulier, vous pouvez entrer en contact avec eux par mail via :

•  info@klarstein.fr

Pour des demandes de confirmation de devis ou de commande, les clients professionnels peuvent solliciter le service client de Klarstein par le biais de cette adresse :

• b2b@klarstein.fr

Vous avez également à votre disposition ce formulaire de contact, si vous souhaitez présenter vos différents soucis de commande au service client de Klarstein par mail.

Contacter SAV Klarstein France par courrier

Le service client de Klarstein vous permet de lui envoyer vos différentes préoccupations par voie postale par le moyen de l’adresse suivante :

Klarstein France
Tour Sebastopol, 3 quai Kleber,
67000 Strasbourg, France

Contacter Klarstein France SAV via le chat en ligne

Le service client de Klarstein met à votre disposition un chat en ligne à partir duquel vous pouvez également soumettre toutes vos préoccupations. Pour y accéder, rendez-vous sur Klarstein.fr. Une fois sur la page, vous retrouverez dans les options de menu situées à gauche, le chat, cliquez dessus afin de démarrer les échanges avec les conseillers clients de Klarstein si ceux-ci sont disponibles.

Services supplémentaires Klarstein 

Newsletter Klarstein

Pour profiter des offres promotionnelles (coupons exclusifs, nouvelles recettes) et être informé des actualités de Klarstein, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter de la marque. Sur le site Klarstein.fr, rendez-vous au bas de la page, vous trouverez une zone de texte dans laquelle vous devez inscrire votre adresse e-mail. Après l’avoir fait, vous commencerez à recevoir des informations de la part de Klarstein. Aussi, la marque vous offre un bon de 10€ sur votre premier achat d’un montant de 100€. Si vous rencontrez des difficultés et/ou vous avez besoin de plus de renseignements, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Klarstein.

Centre d’aide Klarstein

Vous avez des préoccupations ? Vous avez essayé en vain de joindre le service client de Klarstein ? Nous vous recommandons de consulter le centre d’aide que Klarstein met à votre disposition. Accessible depuis ce lien, vous pourrez y trouver des réponses à vos différentes préoccupations en rapport avec le retour des articles, la livraison et commande des produits, etc.
Après avoir consulté les questions/réponses du centre d’aide, si vous constatez que vous avez toujours des questions qui demeurent sans réponses alors nous vous invitons à entrer en contact avec le service client de Klarstein.

Retours Klarstein

Klarstein vous permet d’effectuer des retours de vos articles. Pour ce faire, il vous faut renseigner ce formulaire de demande de retour. Après validation de ce formulaire, le service client de Klarstein s’engage à vous faire parvenir par mail une notification de confirmation comprenant la conduite à tenir ainsi que les bons de retour.
Pour obtenir davantage de précisions sur les conditions de retour, vous pouvez joindre le service client de Klarstein en utilisant l’un des moyens de contact présentés dans les précédentes parties.

Contacter Klarstein service client France via les Réseaux Sociaux

Le Service client de Klarstein est accessible depuis les réseaux sociaux : Facebook, YouTube et Instagram. Via la messagerie interne de Facebook, vous pouvez démarrer des échanges avec les conseillers clients de la marque. Vous avez aussi la possibilité de laisser des avis, des critiques et des suggestions sur les publications de la marque sur son compte Instagram.