Service client Knauf

Fondée en 1932, en Allemagne par Alfons et Karl Knauf, la marque Knauf est une société qui propose des services et des produits dans le secteur des matériaux de construction. Elle conçoit, fabrique et vend essentiellement du matériel d’isolation sonore et thermique. Dans le but de permettre aux clients de consulter facilement ses produits, elle a mis en place un site Knauf.fr sur lequel figurent les différents catalogues. En plus de ces catalogues, vous pouvez télécharger des documents techniques que vous pouvez consulter à tout moment et partout.
Vous voulez avoir plus d’informations sur les services et produits de Knauf ? Vous avez besoin de conseils de la part d’un technicien Knauf avant de faire votre achat ? Vous souhaitez bénéficier des clauses des garanties offertes par Knauf ? Vous désirez prendre part aux formations que la marque organise ? Vous rencontrez des difficultés avec votre espace pro Knauf ?
Vous pouvez solliciter le support de Knauf pour qu’il vous aide à obtenir les réponses à ces différentes questions. Nous vous présentons dans la suite de cet article l’ensemble des moyens de contact mis à votre disposition pour joindre le support de Knauf.

Contacter Support technique Knauf par téléphone

Knauf contact support technique numéro de téléphone : Pour vos préoccupations techniques, vous pouvez entrer en contact avec le support technique de Knauf en composant le 08 09 40 40 68 (service gratuit + prix appel). Les conseillers clients sont joignables tous les jours ouvrables sauf les weekends et les jours fériés entre 8h et 12h et entre 13h et 17h30 (les vendredis à 16h30).

Knauf contact centre de formation numéro de téléphone : Vous pouvez présenter vos différentes questions liées aux formations que propose la marque en entrant en contact avec le centre de formation de Knauf par téléphone. Vous pouvez alors, pour ce faire, composer le 01 64 36 37 00.

Knauf contact service export téléphone : Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec le service export de Knauf par téléphone pour toutes vos demandes de renseignements concernant leurs services et produits. Vous pouvez les joindre au +33 3 89 72 11 06.

Contact Knauf siège social numéro : Vous avez besoin d’entrer en contact avec le service comptable, le service informatique ou le service marketing de Knauf ? Vous pouvez les contacter par téléphone via le numéro suivant : +33 3 89 72 11 00.

Contact Knauf par mail

Pour soumettre vos requêtes par mail au support technique de Knauf, vous pouvez leur écrire via cette adresse : support.technique@knauf.fr ou info@knauf.fr.
Vous disposez aussi de ce formulaire de contact pour leur envoyer vos différentes préoccupations par mail de façon détaillée. En effet, Knauf met à votre disposition ce formulaire de contact afin que vous puissiez fournir plus de détails concernant votre demande.

Knauf Contact par courrier

Si vous avez une préférence pour les courriers, vous pouvez utiliser l’une des adresses suivantes selon vos besoins du moment :

Par exemple, pour des questions techniques, rédigez votre courrier et faites-le parvenir à l’adresse suivante :

Knauf Support Technique
Zone Industrielle
68190
UNGERSHEIM

Le centre de formation de Knauf met aussi à votre disposition l’adresse postale ci-après grâce à laquelle vous pouvez leur faire part de vos différentes demandes de devis ou de programmes de formations.

Knauf Centre de formation
ZI du Sauvoy - Saint-Soupplets
77234
Dammartin-en-Goële

Au cas où, vos questions concernent le service comptable ou le service informatique de Knauf, vous pouvez utiliser l’adresse suivante afin de les leur exposer par voie postale. Cette adresse peut aussi vous permettre de présenter vos requêtes au service marketing de Knauf.

Knauf Siège Social
Zone d'activités - Rue principale
68600
WOLFGANTZEN

Services supplémentaires Knauf

Contacter le support technique de Knauf via les réseaux sociaux

L’enseigne vous donne la possibilité de faire partie de ses nombreux abonnés sur les réseaux sociaux et même de partager vos différentes préoccupations. Vous pouvez alors retrouver Knauf sur Facebook, Twitter et YouTube.
Pour tous vos soucis techniques, commerciaux et autres vous pouvez écrire au support technique de Knauf via les messageries de Facebook et de Twitter. Les conseillers clients de Knauf vous apporteront les réponses dans les plus brefs délais.

 

Foire aux questions Knauf

Knauf donne la possibilité à ses utilisateurs ou à des personnes intéressées par ses produits de retrouver des pistes de réponses à certaines de leurs questions. En effet, la marque a rassemblé les questions qu’ils se posent fréquemment puis y a apporté des réponses. Vous pouvez consulter cette faq, en le faisant, vous aurez certainement des réponses à vos questions. Au cas où vous n’en trouvez pas, vous pouvez utiliser les différents moyens de contact présentés dans les paragraphes précédents pour joindre le support technique de Knauf.

Retrouvez un revendeur Knauf

Vous pouvez retrouver près de chez vous ou dans les environs des points de vente des produits de la marque. Vous pouvez vous y rendre afin de rencontrer des techniciens et/ou acheter des produits de Knauf. Si vous souhaitez en trouver, veuillez visiter cette page. Vous y trouverez des filtres qui vous permettront d’affiner vos recherches. Si vous rencontrez des difficultés pour vous servir de ces options, veuillez entrer en contact avec le support de Knauf. Les conseillers vous donneront les détails dont vous avez besoin.

Espace client Knauf

Vous pouvez créer votre espace client Knauf afin de pouvoir :

• Envoyer des documents justificatifs supplémentaires au support technique de Knauf ;
• Recevoir des informations concernant les produits et services de la marque ;
• Recevoir des programmes des évènements (salons, expositions,…).

Pour vous inscrire, rendez-vous sur knauf.fr et cliquez ensuite sur le bouton intitulé « mon espace pro » situé en haut et à droite de la barre de menu. Vous accédez à une page d’authentification et de création de compte. Choisissez la seconde option afin de vous créer un compte, renseignez le formulaire d’inscription de manière convenable et si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez entrer en contact avec le support de Knauf pour vous faire aider.