Service client YTONG

YTONG est une marque de construction de béton cellulaire et de béton cellulaire autoclavés. En tant que leader mondial de ce domaine d'activité, elle fait également partie du groupe XELLA. L'entreprise se distingue davantage par la composition de ses matériaux. En effet, fabriqués à partir de ciment, de chaux et de sable composé de 80 % de minuscules cellules d'air, les installations en béton YTONG permettent une isolation optimale. Selon les fabricants, ils permettent d'accumuler la chaleur, sont insensibles à l'humidité et résistent au feu.

À l'instar d'entreprises comme Ami Bois et Hormann, YTONG est doté d'un service client que vous pouvez contacter en cas de problème. Vous souhaitez contacter le service client de l’entreprise YTONG pour faire une demande de devis ? Vous êtes un client et vous souhaitez faire une réclamation par rapport à un service ? Dans la suite de notre article, nous mettons à votre disposition des supports de contact YTONG pouvant vous servir.

Ytong contact par téléphone

Dans l’optique de satisfaire vos besoins, l’entreprise Ytong a mis en place un service client équipé d’un numéro de téléphone. En effet, vous pouvez joindre ses équipes par téléphone pour vos demandes de renseignements ou pour poser vos réclamations. Si vous êtes un professionnel de la construction et vous avez besoin des services de l'entreprise, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant :

• Ytong contact professionnels : 08 06 09 08 07 (Service gratuit + prix appel)

Vous êtes un particulier ou un client de la marque et vous souhaitez transmettre à ses services des documents juridiques ou une facture ? Ytong vous donne alors la possibilité de lui faire parvenir ces informations par fax à partir du numéro indiqué ci-dessous :

• Ytong contact fax : 04 74 28 89 20

Ytong contact par mail

Vous avez la possibilité de contacter également Ytong par mail. En effet, si vous avez du mal à joindre le service client Ytong par téléphone, vous pouvez utiliser ce moyen. Envoyer un mail est aussi sûr qu’effectuer un appel téléphonique. L’adresse mail pour contacter le service client Ytong est la suivante :

• info.fr@xella.com

Vous êtes une entreprise ou un particulier et vous avez une demande d'ordre plus particulier à l'endroit de Ytong ? Nous vous recommandons alors de faire usage du formulaire de contact de la marque, et ce, en cliquant sur ce lien.

Ytong contact par courrier

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez proposer un partenariat à Ytong par rapport à un projet de construction ? Vous êtes un client de l'entreprise et vous souhaiteriez lui faire part de votre satisfaction quant à la qualité des produits qu'elle vous a fournis ? Vous pouvez alors en faire part à l'entreprise par courrier en écrivant à l'adresse postale suivante :

XELLA
Le Pré Châtelain - Saint-Savin
38307 BOURGOIN-JALLIEU Cedex

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Ytong

La marque Ytong est aussi présente sur les réseaux sociaux, en particulier sur Facebook, Instagram et Linkedin. Elle comptabilise sur l'ensemble de ces plateformes plus de 15 000 abonnés. Vous avez donc la possibilité de prendre contact avec son service client par messagerie privée en cas de difficulté rencontrée avec un article ou un service.

Travailler pour Ytong