Mise sur pied par Yoann Assouline en 2018, Lashilé Beauty est une entreprise française. Il s'agit d'un laboratoire de nutricosmétique spécialisé dans la vente de compléments alimentaires. Ainsi, la marque fait le choix de proposer des gummies naturels, végans, sans colorants et arômes artificiels. Lashilé Beauty est l'une des rares entreprises à proposer ce type de service en France. Ceci explique l'ascension fulgurante de la marque qui dispose à ce jour de plus 400 points de vente répartis sur le territoire français.
De même que Belle Et Bio et SuperSmart, la société Lashilé Beauty donne l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être assistées par un service client disponible. Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais impartis ou pour avoir des informations sur un produit spécifique de Lashilé Beauty, la suite de cet article vous présentera les divers moyens de contacter son support.
Vous êtes intéressé par un produit en particulier et vous souhaitez prendre des renseignements sur celui-ci ? Appelez Lashilé Beauty via le numéro de téléphone ci-dessous :
Notez que ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 09 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 00. Pour annuler une commande, composez le numéro de téléphone suivant :
Ce service est joignable du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.
Pour les demandes de renseignements sur les conditions de livraison d'un produit, envoyez un mail à l'adresse ci-dessous :
Vous souhaitez retirer votre consentement quant à l'utilisation de vos données personnelles par Lashilé Beauty ? Alors, envoyez un courriel à l'adresse électronique ci-dessous :
Si vous souhaitez demander un remboursement ou signaler des défauts sur votre article, remplissez le formulaire de contact prévu à cet effet. Ce dernier est accessible en cliquant sur ce lien.
Si votre colis ne correspond pas à votre commande initiale, retournez-le à l'adresse postale suivante :
Adresse postale Lashilé Beauty
SASU Fullstore Unlimited
41 BD Edouard Herriot, 13008 Marseille – France Il
Afin de faciliter l'accès à ses services par ses clients, Lashilé Beauty leur permet de se créer des comptes personnels sur son site. À partir de ces comptes, la clientèle de l'enseigne peut passer ses commandes et soumettre des requêtes au service après-vente avec aisance. Si vous ne disposez pas encore de compte client, cliquez sur la troisième icône en partant de la droite sur la barre de menu. Enfin, sélectionnez l'option "créer un compte" au-dessus de "Gérer les abonnements" et suivez les instructions données.
Pour rester proche de sa clientèle, Lashilé Beauty a fait le choix des réseaux sociaux. Elle s'est donc dotée de comptes sur des plateformes comme Facebook et Instagram. En la suivant sur ces médias sociaux, vous serez au parfum de son actualité et vous pourrez facilement entrer en contact avec son service client. Pour souligner un problème de paiement ou encore des anomalies sur votre facture, écrivez sur la messagerie Facebook ou Instagram de Lashilé Beauty.
Pour vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions, Lashilé Beauty a mis en ligne une foire aux questions. Cette rubrique regroupe l'ensemble des préoccupations fréquentes des clients de la firme ainsi que les réponses données par le service client. Pour la consulter, cliquez sur la mention "FAQ" située dans la partie inférieure de la page principale.
Vous êtes un prospect de Lashilé Beauty ? Vous souhaitez recevoir des conseils et astuces beauté dans votre boîte électronique ? Alors, abonnez-vous à la newsletter de la firme. Pour ce faire, rendez-vous dans le pied de page, précisément dans la rubrique "Newsletter", et renseignez votre adresse mail dans la barre de saisie pour finaliser votre inscription.
Si vous êtes un client de Lashilé Beauty et un passionné de cosmétiques, vous trouverez votre bonheur sur le blog de l'enseigne. Cette rubrique vous donne la possibilité de consulter des articles variés en rapport avec les cosmétiques et l'actualité de ce secteur d'activité. Pour visiter cet espace, cliquez sur "le blog" dans la barre d'en-tête.
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