Mango Service Client

Découvrir Mango

Mango est une entreprise espagnole,créée en 1984, qui fabrique et commercialise des vêtements, des chaussures et des accessoires pour les femmes, les hommes et les enfants. Depuis, elle s’est développée à travers le monde, plus particulièrement en France avec plus d’une centaine de magasins. Si vous avez besoin de contacter le service client de Mango vous trouverez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Si vous n’arrivez pas à joindre le service client de Mango, nos conseillers du 118 500 sont à votre écoute et pourront vous envoyer un SMS avec les coordonnées pour contacter Mango et vous mettre en relation directe avec eux si vous le désirez.

Mango service client​

Vous aimeriez entrer en contact avec Mango pour obtenir des informations à propos d’un article que vous venez d’acheter dans une boutique physique Mango ou bien sur leur site internet ? Vous voudriez connaître les conditions de retour d’un produit que vous avez commandé ? Vous pouvez contacter des conseillers Mango pour qu’ils puissent vous apporter toute l’aide qui vous sera nécessaire.

Téléphone Mango

Vous avez une question à poser au support Mango ? Composez le 0805 980 308 pour joindre un conseiller téléphonique qui sera à votre écoute pour vous aider. Le coût de l’appel ne vous sera pas facturé. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00. Nous vous conseillons de vous munir au préalable de votre numéro de commande ou de la référence de l’article si vous pensez que vous risquez d’en avoir besoin lors de votre échange. Vous pourrez alors obtenir les informations souhaitées dans un délai très court.

Mail service client Mango

Lorsque vous composez le numéro de téléphone Mango la ligne est occupée ? Ne vous inquiétez pas vous pouvez les contacter à partir de l’adresse mail online@mango.com. Envoyez un courrier électronique à cette adresse en précisant clairement le soucis rencontré. Nous vous conseillons de ne pas oublier d’indiquer les informations nécessaires au bon déroulement de l’échange comme le numéro de commande, la référence de l’article concerné ou encore vos coordonnées. Pour plus de facilités, vous pouvez directement utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il vous suffit de sélectionner ce qui correspond à votre demande parmi les choix qui vous sont proposés au fur et à mesure.

Mango contact par adresse postale

Si vous voulez faire une réclamation ou une suggestion auprès de Mango, vous pouvez leur écrire par voie postale à l’adresse Atención al Cliente, carrer dels Mercaders (Polígono Industrial Riera Caldes), 9-11, 08184 Palau-Solità i Plegamans, Barcelone, Espagne. Nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en recommandé pour pouvoir garder une trace de vos échanges.

Foire Aux Questions​

Nous vous conseillons d’aller voir la Foire aux Questions  pour trouver une multitude de questions que les utilisateurs de Mango ont déjà pu se poser. Sur le côté gauche de la page vous trouverez différentes catégories qui regroupent des informations traitant d’un sujet en particulier. C’est une autre façon de trouver des informations facilement et rapidement à propos de Mango.

Réseaux sociaux Mango

Vous pouvez les joindre à partir des réseaux sociaux. Généralement c’est un moyen très efficace puisque les réseaux sociaux proposent un service de chat en ligne. Vous pouvez donc chatter avec un conseiller client qui vous aidera. Vous pouvez les retrouver sur Facebook, Instagram et Twitter. Cependant nous vous conseillons d’avoir avec vous la référence de l’article concerné ou le numéro de la commande concernée pour faciliter l’échange et le rendre plus rapide.

Mango outlet service client

Mango a une rubrique sur son site internet dédiée à l’outlet de la marque, c’est à dire qu’elle propose à ses clients des habits à des prix réduits toute l’année. Cela permet aux clients de pouvoir acheter des habits mango à des prix faibles tout en trouvant des pièces tendances. Pour cette rubrique, le service client est le même que pour les articles Mango. Il vous suffit d’indiquer au conseiller client que vous avez effectué votre achat sur Mango outlet.

Comment retrouver Mango près de chez vous ?

Pour trouver un magasin Mango ou ses coordonnées, cliquez sur “boutiques” tout en bas de la page sur le site officiel. Vous retrouverez tous les magasins Mango et vous n’aurez plus qu'à choisir votre magasin. Sinon, vous pouvez également consulter la carte ci-dessous. En partageant votre position sur notre site, nous sommes en mesure de trouver les boutiques qui vous entourent.