Service client Medicharme

Medicharme est une maison de retraite conçue pour prendre soin et veiller sur les personnes âgées. Dotées de plusieurs résidences telles que des EPHAD, des EHPA, des RSS et des FAM, l’objectif de Medicharme est d’offrir le meilleur aux personnes âgées. Composée d’une équipe engagée et passionnée, l’enseigne est passée de 1 à 43 résidences en seulement 5 ans. Cette dernière est forte d'un personnel épanoui et heureux, capable de créer une harmonie solide et conviviale au sein des résidences. Par son activité, Medicharme vise à lutter contre l’isolement des personnes âgées.

Vous avez une préoccupation concernant les services de Medicharme ? Vous avez besoin de renseignements ? Dans cet article, retrouvez les différents moyens de contacter le service client Medicharme qui, à l'instar du service client Korian, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Medicharme par téléphone

Le service client Medicharme est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations. Par exemple, si vous souhaitez savoir s’il est possible d’administrer des soins paramédicaux à vos parents âgés, n’hésitez pas à vous adresser à ce service en composant le numéro suivant :

• Medicharme contact par téléphone : 09 67 70 92 67 (coût d’un appel local)

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00.

Contacter Medicharme par mail

Medicharme est par ailleurs disponible par mail pour toute demande de prise de contact ou de renseignements. Si vous souhaitez collaborer avec la maison de retraite Medicharme par exemple, envoyez-lui un mail via l’adresse suivante :

• Medicharme contact par mail : presse@medicharme.fr

En plus des moyens de contact cités plus haut, vous avez également la possibilité de remplir un formulaire de contact que l’enseigne rend disponible sur son site Internet. Vous pourrez ainsi entrer en contact avec elle et lui poser toutes vos questions. Pour accéder au formulaire en question, cliquez ici.

Indiquez votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Saisissez ensuite votre numéro de téléphone et rédigez votre question dans la partie “Message”. Une fois le formulaire contact entièrement rempli, cliquez sur “Envoyer”. Ce dernier sera alors transmis au service client de l’enseigne qui traitera votre commande. Vous recevrez ainsi une réponse dans les jours qui suivront.

Contacter Medicharme par courrier postal

Si vous souhaitez contacter la société en vue d'obtenir un renseignement, cette dernière est également disponible par courrier postal. Pour en savoir plus sur les horaires de visites, l’alimentation et le traitement des personnes âgées en général, envoyez vos courriers au siège social de la société sis à l’adresse suivante :

85 Avenue de Saint-Cloud
78000 Versailles
France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Medicharme est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter sur lesquels elle partage toute son actualité avec ses abonnés. N'hésitez pas à également vous abonner afin de vous tenir au courant de toutes les règles en vigueur et des nouvelles dispositions prises par Medicharme pour contribuer au bien-être de ses retraités. En plus de vous tenir informé, les réseaux sociaux vous seront d’une grande utilité en cas de questions ; en effet, grâce à la messagerie instantanée, vous serez en mesure de discuter en privé avec Medicharme et lui soumettre toutes vos préoccupations.

Foire aux questions

Aussi appelée FAQ, la foire aux questions de Medicharme est une rubrique d’aide aux clients. Elle regroupe les questions les plus fréquemment posées par la clientèle ainsi que les réponses fournies par Medicharme. En la parcourant, vous trouverez diverses informations utiles concernant les résidences, les soins médicaux possibles, les aides disponibles, et bien d’autres.

Pour accéder à la FAQ, rendez vous sur le site de Medicharme et cliquez sur “Une autre question ?”, situé en haut de la page d'accueil.

Trouver une résidence

Si vous êtes à la recherche d’une résidence Medicharme en vue d'obtenir des informations sur le terrain, ou pour discuter avec les aides de la maison de retraite, l’enseigne met à votre disposition toutes ses adresses. Retrouvez sur le site de l’entreprise l’emplacement de toutes ses résidences, leur numéro de téléphone et leur localisation exacte en France.

Pour ce faire, rendez vous sur le site de l’enseigne et cliquez sur l'onglet “Trouver sa résidence”, situé en haut à droite de la page d'accueil. Vous serez ensuite dirigé sur une carte interactive sur laquelle vous pourrez cliquer pour agrandir et consulter les adresses. Par conséquent, vous aurez la possibilité de trier manuellement toutes les résidences localisées sur la carte ou de vous servir du filtre “Trouver un établissement Medicharme”. Il vous faut simplement sélectionner le type de résidence qui vous intéresse et entrer la localisation choisie.

Carrières

Vous aimez la vision de Medicharme et souhaitez rejoindre l’aventure ? L’enseigne recrute à plusieurs niveaux du personnel pour ses résidences. Au siège ou sur le terrain, vous trouverez votre place parmi toutes les personnes passionnées et audacieuses qui composent déjà l’équipe de Medicharme. Si vous recherchez du dynamisme, une approche humaine, le respect du personnel et des perspectives d’évolution en interne, Medicharme vous conviendra certainement.

Cliquez ici pour consulter les offres d'emploi disponibles.