Service client Opco 2i

Opco 2i est un opérateur inter-industriel de compétences et de formations. L’entreprise a pour mission de contribuer à la performance des entreprises en développant les compétences des salariés par des formations. L’opérateur de compétences propose des formations pour le développement de 32 branches professionnelles. Parmi celles-ci, l'on peut citer l'industrie pétrolière, la pharmaceutique, la chimie et les industries créatives et techniques. Opco 2i assure un service de proximité avec ses 12 directions régionales reparties sur le territoire français. L’opérateur accompagne environ 62 647 entreprises et 2 817 324 salariés.

À l'instar d'entreprises comme Youschool et Afpa, Opco 2i est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficulté. Vous avez des questions relatives aux services de l'opérateur ou une réclamation à faire ? Quel que soit le motif de votre préoccupation, vous pouvez contacter Opco 2i via plusieurs supports.

Opco 2i contact par téléphone

L’opérateur industriel met à votre disposition un service client joignable par téléphone pour vos demandes de renseignements. Souhaitez-vous connaître les conditions à remplir pour bénéficier des formations dispensées par l’opérateur ? Vous obtiendrez l’assistance souhaitée en contactant l’entreprise par téléphone au numéro suivant :

• Opco 2i contact service client : 01 73 29 42 00 (coût d’un appel local)

Pour le suivi de vos contrats de professionnalisation et d’apprentissage, vous pouvez aussi joindre les équipes de l'entreprise par appel téléphonique. Le numéro de téléphone à contact dans ce type de cas est le suivant :

• Opco 2i contact 2 : 01 73 29 43 49 (coût d’un appel local)

Il faut préciser que le service est disponible du lundi au jeudi de 08 h 30 à 17 h 30 et le vendredi de 08 h 30 à 16 h 00.

Contacter Opco 2i par mail

Le service d’assistance d’Opco 2i peut aussi être contacté par courrier électronique. Les échanges entre vous et l'entreprise se feront via un formulaire de contact disponible sur la plateforme en ligne de l’entreprise. Vos démarches administratives mettent-elles plus de temps que prévu ? N’hésitez pas à faire parvenir un courrier de réclamation via ce moyen de contact. Si vous souhaitez effectuer une demande de devis, le contact par courrier électronique est le moyen idéal. Faites parvenir vos requêtes à l’opérateur en cliquant sur ce lien.

Contacter Opco 2i par courrier postal

L’échange par courrier postal vous permettra de faire parvenir des documents relatifs à vos démarches administratives. Par ailleurs, si vous souhaitez prendre des conseils auprès des experts Opco 2i, vous pouvez vous rendre directement au siège de l’entreprise. Ceux-ci vous apporteront une assistance sur mesure selon les particularités de votre entreprise. L’adresse postale de l’opérateur industriel est la suivante :

Opco 2i
23 rue Balzac
75008 PARIS, France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Opco 2i

L’opérateur est également présent sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos préoccupations. Si vous avez des questions concernant les modalités de paiement des services d’Opco 2i, vous pouvez les poser au service d’assistance de la société sur son compte Twitter. En vous abonnant à ce média, vous aurez également son actualité à portée de main. Vous y découvrirez ses nouvelles offres de formations ainsi que des annonces importantes. Vous pourrez par ailleurs y retrouver un aperçu du déroulement des formations.

Newsletter Opco 2i

Pour recevoir régulièrement des notifications sur l'actualité de l’entreprise, veuillez vous abonner à sa Newsletter. Cette rubrique vous permettra de figurer sur la liste de diffusion de l’opérateur. Vous recevrez ainsi les notifications relatives aux événements, aux enquêtes et bien d’autres informations de l’entreprise sur votre boîte mail. Pour effectuer votre inscription, veuillez cliquer sur la rubrique “Newsletter” située dans la partie inférieure de la page d’accueil.

Actualités et événements

Cette rubrique mise en place par Opco 2i est un autre moyen de suivre l’actualité de la société. Vous y découvrirez tous les événements à venir tous secteurs confondus. Grâce au filtre disponible dans la rubrique, vous pourrez accéder directement aux événements relatifs au secteur d’activité et à la région de votre choix. Accédez rapidement à la rubrique “actualités et événements” en cliquant ici.