Chad DiNenna, passionné de surf et Andy Laats ingénieur, sont à l’origine de la création de la marque Nixon. Sous cette marque, ces derniers vont mettre en vente des montres destinées à la pratique de surf peu importe les situations climatiques.
Depuis 1998, date de création de la société Nixon, productrice des montres de la marque du même nom, elle a diversifié les équipements qu’elle développe. Ainsi, la société produit outre les montres, des accessoires de mode et des équipements de glisse. Vous pourrez donc obtenir des sacs à dos Nixon, des sweaters, des portefeuilles, etc.
Pour obtenir de meilleures informations concernant les produits de la marque Nixon, nous vous invitons à contacter le SAV Nixon en vous référant à l’un des moyens de contact que vous trouverez dans cet article.
En 2000, la marque Nixon pose ses bagages en Europe en ouvrant trois boutiques dans 2 pays européens parmi lesquels figure la France. Depuis, la marque a installé une représentation en France. Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur les produits de la société, vous pouvez contacter par téléphone le SAV Nixon basé en France.
Vous pouvez également joindre le SAV Nixon au téléphone pour lui adresser votre réclamation. Vous pouvez même faire des suggestions à la société en l’appelant afin de donner votre avis sur le fonctionnement de ses produits.
Afin de joindre Nixon service client, vous devrez composer le numéro ci-après que la marque met à votre disposition :
SAV Nixon France numéro de téléphone : 05 58 43 59 17.
La marque est joignable à ce numéro tous les jours de la semaine du lundi au vendredi. Cependant, vous pourrez joindre la marque du lundi au jeudi de 09 h à 18 h et les vendredis de 09 h à 17 h.
Toutefois, si vous n’arrivez pas à contacter le SAV Nixon établi en France, vous pouvez contacter directement la marque à son siège social basé aux Etats-Unis en composant le +1 760-944-0900. Votre connaissance de la langue anglaise devra être acceptable afin de pouvoir communiquer avec les conseillers de la marque. Il faudra également tenir compte du fuseau horaire des Etats-Unis quand vous appelez le numéro.
Nixon met à votre disposition une adresse mail que vous pourrez utiliser pour contacter le support Nixon afin de lui soumettre vos préoccupations en rapport avec votre garantie ou pour la réparation de votre produit Nixon.
L’adresse mail de la société sert également à recevoir les autres types de demande, notamment les demandes d’information ou pour effectuer une réclamation. Vous devrez donc mettre en objet de votre mail, la raison vous poussant à écrire un mail à la marque puis l’envoyer à l’adresse suivante :
Nixon support adresse mail : france@nixon.com.
Vous pourrez joindre le SAV Nixon sur ce mail à tout moment.
À part cette adresse mail, la marque vous permet de contacter ses différents services en mettant à votre disposition un formulaire de contact dont l’accès vous est autorisé en cliquant sur la rubrique « nous contacter », se trouvant en bas de la page internet de la marque.
Dès que vous aurez accès au formulaire de contact, vous pourrez le renseigner au moyen des informations suivantes :
Une fois les différentes coordonnées remplies, vous pourrez envoyer le formulaire au SAV Nixon.
La marque dispose d’une représentation en France, susceptible de recevoir vos réclamations, ainsi que toutes vos différentes demandes portant sur l’un des produits que la marque commercialise par courrier. Ainsi, si vous souhaitez adresser un courrier à la marque, vous pouvez le faire en lui écrivant à la boîte postale suivante :
Nixon Europe SARL
Soorts Hossegor (40 150)
185 Avenue de Pascouaou.
Toutefois, vous pouvez également adresser vos réclamations et requêtes par courrier à la société à son siège social situé aux USA à l’adresse ci-après :
Nixon Inc.
701 S Coast Hwy 101
Encinitas
CA 92024
USA.
Vous devrez rédiger votre lettre en anglais si vous l’adresser au siège social de la marque. Aussi pour les produits de la marque que vous souhaitez retourner, la société vous permet de les renvoyer à l’adresse suivante :
Tigers - Nixon Returns
Schaapherdersweg 24
2988 CK Ridderkerk
Netherlands.
Sur la page Facebook de Nixon, vous pouvez obtenir les produits de la marque, vous pouvez également obtenir une aide de la part des conseillers de la marque en leur écrivant un message instantané. En plus de sa page Facebook, la marque dispose de page sur Instagram et Twitter lui permettant de tenir ses utilisateurs informés des nouveaux produits qu’elle met en vente.
La chaîne YouTube de la marque lui sert de canal publicitaire pour exposer les vidéos promotionnelles de ses produits.
Avant de contacter la société via l’un des moyens de contact ci-dessus, vous pouvez consulter la FAQ Nixon et obtenir des informations sur les services que la société propose. Vous aurez donc des informations sur :
Au cas où vous un souci avec votre montre Nixon, qui nécessite sa réparation, vous pouvez contacter le centre de réparation Nixon en remplissant un formulaire de contact que la société vous propose sur son site internet.
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