Service client OFQJ

OFQJ ou Office Franco-Québécois pour la Jeunesse est une institution gouvernementale chargée d'initier et de veiller à la mise en œuvre de projets à l'endroit des jeunes. Cet organisme a vu le jour en 1968 sous la tutelle conjointe des gouvernements français et québécois. Il compte 5 programmes phares dont l'emploi et l'insertion socioprofessionnelle, l'entrepreneuriat, la coopération culturelle et la mobilité étudiante. Pour mener efficacement ses missions, l'office se fait accompagner de partenaires institutionnels, privés et associatifs. L'OFQJ en chiffres, c'est près de 5 000 jeunes des 2 pays qui bénéficient d'un accompagnement chaque année. Elle enregistre également plus de 17 000 participants depuis sa création il y a plus de 50 ans.

Vous désirez obtenir des informations sur les mesures d'accompagnement pour la jeunesse ou encore demander les conditions à remplir pour bénéficier d'une aide financière ? Retrouvez dans la suite de ces lignes quelques moyens de contacter le service client de l'OFQJ qui, à l'image de APEC et Fac Habitat, répondra à vos réclamations.

OFQJ contact par téléphone

Vous souhaitez bénéficier du programme d'accompagnement de l'OFQJ pour les jeunes entrepreneurs ? Vous pouvez appeler le service de renseignements de l'office pour demander des informations. En effet, il est mis à la disposition du grand public une ligne d'appels joignable du lundi au vendredi de 09 h 30 à 17 h 30 au numéro suivant :

• +33 (0)1 49 33 28 50 (coût d’un appel local)​

Contacter OFQJ par mail

Pour vous aider dans vos démarches et réclamations, l'office met à votre disposition plusieurs adresses e-mail. S'il s'agit d'obtenir des renseignements sur l'institution ou sur ses différents programmes, écrivez à l'adresse électronique suivante :

• ressources@ofqj.org

Si vous ne recevez aucune réponse du service client, envoyez un message à l'OFQJ via l'adresse mail qui suit :

• communication@ofqj.org

OFQJ contact par courrier postal

Vous êtes un étudiant français qui souhaiterait poursuivre ses études universitaires au Québec et vous voulez solliciter l'aide de l'OFQJ pour faciliter votre insertion ? Il est recommandé donc de prendre contact avec le bureau français de l’office en lui envoyant un courrier à l'adresse ci-dessous :

Adresse postale OFQJ
11 passage de l’Aqueduc
93200 Saint-Denis, FRANCE

Les Québécois qui voudraient terminer leurs études en France peuvent écrire au bureau québécois de l'office. L'adresse principale de l’OFQJ est la suivante :

Adresse postale OFQJ
934, Ste-Catherine Est, Montréal
(Québec) H2L 2E9

Informations supplémentaires

Espace client OFQJ

Si vous êtes un jeune affilié à l'office, vous avez la possibilité de profiter d'un espace personnel sur son site Internet. Cette plateforme en ligne vous permet d'avoir accès à vos informations personnelles et de souscrire aux différents programmes de l'OFQJ. L'organisme met également à la disposition de ses partenaires le même type d'espace privé. Quel que soit votre statut auprès du programme, vous pouvez vous créer votre espace privé si vous n'en avez pas encore un. Pour créer votre compte client, cliquez sur l'onglet "Mon espace OFQJ" en haut, à droite de votre écran.

Réseaux sociaux OFQJ

L'OFQJ a axé sa communication sur les réseaux sociaux. En effet, elle permet aux jeunes demandeurs et à ses partenaires de la suivre sur Facebook, Twitter et Instagram. Si vous n'y êtes pas encore abonné, vous pouvez le faire incessamment afin de connaître toute l'actualité de l'organisation. De plus, il vous sera possible d'expliquer votre problème et de poser vos diverses interrogations au support de l'organisation via ces plateformes sociales. Si vous êtes intéressé par une aide financière et que vous désirez en savoir plus, écrivez sur la messagerie Facebook, Instagram ou Twitter.

Travailler pour OFQJ

Vous êtes à la recherche d'un emploi ou d'un stage pratique au sein de l'institution ? Sachez en effet que l'OFQJ recrute à plusieurs postes et vous pouvez avoir accès à ces offres en cliquant ce lien. Si vous ne trouvez pas d'offres correspondant à votre profil, vous pouvez faire acte de candidature spontanée en envoyant un mail à la chargée de communication de l'institution.