Opodo Service Client

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Comment contacter le service client Opodo ?

La société Opodo existe dans une douzaine de pays à travers l’Europe. Il s’agit d’une agence de voyages en ligne de grande envergure qui jouit d’une excellente cote auprès de ses nombreux clients. La qualité de ses prestations sans oublier la diversité des services proposés, en sont sans doute pour quelque chose. L’agence de voyages Opodo est née d’une coopération liant de nombreuses compagnies aériennes telles qu’Air France, Austria Airlines, Lufthansa, entre autres. Depuis qu’elle existe l’agence de voyage Opodo a connu d’importants changements. Ceux-ci ont été enclenchés pour permettre à ses nombreux clients qui lui font confiance de pouvoir voyager dans les meilleures conditions et de découvrir aujourd’hui des milliers de destinations dans le monde. Alors si vous êtes à la recherche d’informations sur les offres proposées ainsi que les tarifs pratiqués.

Ou si vous avez eu des problèmes de réservation ou de vol. Vous pouvez alors très rapidement contacter le service client Opodo. Des conseillers et spécialistes vous répondront à travers tous les dispositifs de contact mis en place par l’agence, à découvrir dans cet article.

Opodo service client : numéro de téléphone

Au niveau de la plateforme web mise en place par l’agence de voyages Opodo, de nombreuses informations détaillées sont fournies. Celles-ci peuvent s’avérer toutefois insuffisantes et vous pouvez donc avoir besoin de contacter directement le service client Opodo. Par exemple pour effectuer des réservations, vous pouvez le faire en appelant le numéro téléphone Opodo officiel de l’agence : le 08 99 86 99 88 (Numéro tarifé 1,35 centime l’appel ensuite 0,34 centime d’euros par minutes). Il vous permet de parler directement à un conseiller clientèle Opodo. Ainsi, le service d’assistance Opodo vous donnera les informations précises dont vous avez besoin, quel que soit le type de service : horaires de voyages, destinations proposées, entre autres. Vous pourrez appeler le service client Opodo qui est disponible de 9h à 21h du lundi au dimanche.

Opodo contact par email

La solution de contact du service client Opodo sur internet s’avère beaucoup plus efficace et moins couteuse. Cette possibilité est d’ailleurs utilisée par de nombreux clients de l’agence de voyages européenne. Ainsi, il est possible de joindre son service client en ligne de 2 façons :

·      envoyer un e-mail à l’adresse mail@Opodo.fr

·      via le formulaire de contact du site

Il vous faudra indiquer un certain nombre d’informations telles que le produit dont il est question dans votre demande (hôtel, séjour, réservation de vol, voiture…), le numéro de dossier, les coordonnées sans oublier de rédiger votre message. Après validation du formulaire, la demande est prise en charge et vous recevrez dans les meilleurs délais votre a réponse.

Adresse Opodo pour envoyer un courrier

À l’image de nombreuses enseignes, il est également possible de joindre le service client Opodo en envoyant un courriel postal. Pour que celui-ci parvienne à bonne destination, il faudra l’envoyer à l’adresse suivante :

Opodo,

TSA 10034,

75441 Paris cedex 09

C moyen de contact peut être utilisé pour diverses raisons et notamment pour effectuer des réclamations. Vous avez des problèmes de réservation sur Opodo ? Vous n’êtes pas content du niveau de qualité de service dont vous avez reçu ? Votre voyage a été annulé, vous devez être remboursé ? Toutes vos réclamations quelle que soit la catégorie peuvent être faites en écrivant un courrier. Il est également possible de joindre le service client Opodo en vous rendant sur ses différentes pages réseaux sociaux, sur Twitter, Facebook, Google+, ou même Instagram. Vous aurez l’occasion de faire partie de la communauté Opodo et d’accéder à plus d’infos et d’avis sur ses services.

Autre moyen d’entrer en contact avec le service client Opodo : le 118500

En plus de l’ensemble de ces moyens de contacts mis en place par l’enseigne, vous pouvez être mis directement en contact avec le service client Opodo en appelant le 118500. Des informations pertinentes de contact pourront alors vous être envoyées par SMS pour un gain de temps optimal dans vos démarches. Le service est disponible tous les jours et à n’importe quelle heure. Vous aurez ainsi toute l’assistance nécessaire pour entrer en contact avec l’agence de voyages qui vous donne l’occasion de découvrir plusieurs destinations dans le monde. Qu’importe votre requête ou demande, vous recevrez une prise en charge optimale, à la hauteur de vos besoins.


Catégories : Voyage et Transport

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Commentaires

  • vous ete une compagnie malhonete vous m aver bien arnaquer ca va pas ce passer comme cela

    christiane gillard

    1 août 2017 21:40

    Bonjour Je viens d acheter un billet avion paris bristol pour le 17/09/2017 au nom de Peter PRICE Peter règle par carte de crédit ( banque crédit Lyonnais) nom du payeur Mr PRICE; Merci de m'envoyer la confirmation du dossier . Ayant du fermer le dossier trop rapidement Espère une réponse rapidement CORDIALEMENT A.CHAPARD

    CHAPARD

    12 septembre 2017 19:29

    j ai annuler un voyage easy jet lyon barcelone vous deviez me rembourser les taxes parce je n avais pas pris l option annulation.a ce jour rien n a eté fait ref dossier :EV4Q8JV AU NOM DE MME ROCHE MARYSE VEUILLEZ SVP cordialement DONNER UNE REPONSE vol lyon barcelone cordialement

    Maryse Roche

    6 décembre 2018 17:10

    Je voudrait contacter le service reclamation de chez Opodo concernant un vol annulé sans que nous ayons été prévenus. Nous sommes actuellement au Cambodge. Ceci a fortement perturbé notre voyage. Merci de me dire comment opérer. Je ne trouve pas d'adresse mail pour faire des reclamations. Merci de me renseigner

    Guguin pascal

    24 janvier 2019 01:08



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