Service client Parajumpers

Parajumpers est une entreprise qui produit et commercialise des survêtements pour hommes, femmes et enfants. La marque propose essentiellement des vestes, des doudounes, des polos, des pulls, des pantalons, des shorts, ainsi que des accessoires comme des sacs à dos, des casquettes et bien d'autres. Conçus pour des activités extrêmes, les vêtements fabriqués par Parajumpers sont faits pour durer. La marque s’efforce donc de proposer des produits de qualité aux consommateurs. Bien qu’elle soit basée en Italie, l'enseigne est présente dans plusieurs pays du monde vers lesquels elle expédie ses articles.

Vous avez rencontré un problème au cours de la livraison de votre commande ? Vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires sur la marque ? Retrouvez dans la suite de cet article les différents moyens de contacter le service client Parajumpers qui, à l'instar du service client Timberland et du service client Boiserie, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter service client Parajumpers par téléphone

Parajumpers est disposée à vous apporter l’aide dont vous avez besoin. Si le vêtement que vous avez reçu ne correspond pas à votre taille par exemple, contactez le SAV au numéro suivant :

• Contact Parajumpers service client par téléphone : +39(02)87362580 (prix d’un appel local)

Les conseillers client sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10 h 00 à 19 h 00.

Contacter service client Parajumpers par mail

Le service client de Parajumpers est à votre disposition par mail afin de répondre à toutes vos questions. Si vous souhaitez par exemple en savoir plus sur les frais d’expédition, envoyez un mail à l’adresse suivante :

• Contact Parajumpers service client par mail : customerservice@parajumpers.it

Vous avez besoin de plus amples informations sur Parajumpers ou ses produits ? L’enseigne dispose d’une adresse mail de contact à laquelle la contacter :

• Contact Parajumpers service client par mail : info@parajumpers.it

En tant que client, vous avez des droits concernant les données que vous partagez avec Parajumpers. Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données, contactez la société par mail à l’adresse suivante :

• Contact Parajumpers service client par mail : privacy@parajumpers.it

Vous avez d’autres demandes concernant les produits de la société ? Cette dernière dispose d’un formulaire de demande de contact que vous pouvez utiliser pour la contacter. Cliquez ici pour y accéder directement.

Sélectionnez votre langue de préférence, ajoutez votre adresse mail, le pays dans lequel vous vivez, votre nom et votre prénom. Après avoir renseigné vos informations, donnez les détails de votre demande. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur “Envoyer” afin de transmettre votre demande au service client de l’enseigne.

Contacter service client Parajumpers par courrier postal

Vous avez des questions à soumettre à Parajumpers ? Vous souhaitez soumettre une réclamation concernant un article ? Les conseillers client sont à votre écoute afin de répondre à toutes vos questions. Par exemple, si un vêtement que vous avez reçu présente un défaut de fabrication, contactez le service après-vente de la société par courrier à adresser à l’adresse suivante :

Viale Italia, 33
31040 Segusino (TV)
Italia REA: TV – 427353

Informations supplémentaires

Espace client

L’espace client de Parajumpers vous donnera accès à de multiples avantages comme la possibilité de consulter l’historique de vos commandes, d'enregistrer vos articles favoris, de suivre vos commandes et de contacter le service client plus facilement.

Si vous êtes déjà un client de Parajumpers, connectez-vous à votre compte en cliquant sur l'onglet “Connexion”, situé en haut de la page d’accueil du site de la société. Ensuite, saisissez votre adresse mail et votre mot de passe avant de cliquer sur “Connexion”.

Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur “Inscrivez-vous maintenant”. Vous devrez ensuite préciser votre genre, votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse mail et un mot de passe.

Réseaux sociaux

Parajumpers est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter, où elle publie ses nouveautés et actualités. Elle répons également à toutes vos questions par message privé.

Foire aux questions

Aussi appelée FAQ, la foire aux questions est une rubrique d’aide qui regroupe les réponses aux questions fréquemment posées par les clients. Celle de Parajumpers est divisée en diverses catégories : “Commandes”, “Retours”, “Compte”, etc.

Pour consulter la foire aux questions, cliquez ici.

Newsletter

Souscrivez à la newsletter de la société Parajumpers afin d'être tenu au courant de toutes les nouveautés de la marque. Grâce à cet abonnement, vous recevrez par mail des notifications concernant des promotions, des offres exclusives ainsi que les événements importants auxquels participe Parajumpers.

Pour vous abonner à la newsletter de Parajumpers, rendez vous au bas de la page d’accueil de son site. Sous la mention "RESTONS EN CONTACT", renseignez votre adresse mail et cliquez sur “Entrée”.