Service client Pepsi

Fondée en 1965, Pepsi est une marque américaine très connue dans le secteur de l'alimentation et des boissons. Pepsi est présente dans plus de 200 pays à travers le monde et possède un vaste réseau de distribution. Elle exploite de nombreuses usines de production et de centres de distribution pour servir ses marchés mondiaux, et innove constamment afin de répondre aux besoins changeants des consommateurs, en développant des produits plus sains et respectueux de l'environnement. La marque demeure une entreprise leader dans l'industrie de la boisson, offrant une gamme diversifiée de produits appréciés dans le monde entier.

Vous souhaitez obtenir des informations sur les boissons Pepsi ? Vous avez besoin d'une assistance particulière ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de joindre le service client Pepsi qui, à l'instar du service client Orangina, fera le nécessaire afin de vous aider.

Pepsi par téléphone

Vous souhaitez savoir si la gamme Pepsi convient-elle à un régime halal ou casher ? Si les produits de la marque conviennent aux végétariens et aux végétaliens ? Pepsi vous permet de rentrer en contact avec son service client au numéro suivant :

• Pepsi service client : 01 55 69 90 00 (coût d’appel local)

La date limite d’utilisation optimale de votre boisson Pepsi est passée et vous souhaitez savoir si vous pouvez tout de même la consommer ? Nous vous recommandons de composer le numéro suivant afin de vous sortir de cette impasse :

• Pepsi service consommateur : 0 805 803 903 (facturé au prix d'un appel local)

Pepsi par mail

Pepsi vous donne également la possibilité d'utiliser son formulaire de contact accessible depuis son site. Ce formulaire vous permet non seulement de solliciter des informations concernant les produits de la marque, mais également de poser toutes vos questions relatives à l'utilisation des boissons gazeuses Pepsi. Pour accéder au formulaire, vous pouvez directement cliquer ici.

Pepsi par courrier postal 

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant les produits proposés par Pepsi, vous pouvez également les contacter par voie postale :

PEPSICO France
15 bd Charles de Gaulle
92705 Colombes Cedex
France

Informations supplémentaires

Application mobile

Pepsi propose une application mobile accessible gratuitement sur les plateformes Play Store et Apple Store. Cette application vous propose de vous faire livrer des boissons directement chez vous. Vous avez également la possibilité de gérer plusieurs aspects importants, notamment la géolocalisation, en désactivant simplement les services de localisation pour protéger votre vie privée. De plus, vous pouvez gérer les autorisations d'accès à la caméra, permettant ou bloquant l'enregistrement de photos, de vidéos et d'audios selon vos préférences. Pour une expérience utilisateur encore plus personnalisée, l'application offre également des notifications push. Vous aurez le contrôle total sur ces notifications et pourrez les activer ou les désactiver selon vos besoins en accédant aux paramètres de l'application.

Réseaux sociaux

Pepsi maintient une présence active sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, et offre ainsi un moyen de contacter son service client par message privé. Cette approche vous permet d'interagir en temps réel avec les conseillers de Pepsi, tout en économisant sur votre forfait de communication habituel. En parcourant les comptes de Pepsi, vous pouvez également rester informé des derniers produits commercialisés par la marque.

Foire aux questions

Vous rencontrez des problèmes avec les boissons proposées par Pepsi ? Vous recherchez des solutions adaptées à vos besoins spécifiques ? Nous vous conseillons de vous référer à la foire aux questions disponible sur le site web de la marque. Vous y trouverez une liste de questions fréquemment posées par les clients ainsi que les réponses de l'enseigne. Ces questions sont liées aux sujet suivants : 

• le régime végétarien ou végétalien ;
• le régime halal ou casher ;
• l'alcool ;
• la quantité de caféine ;
• la date limite d’utilisation optimale ;
• la composition des bouteilles ;
• le recyclage.

Pour accéder à la foire aux questions, vous pouvez cliquer directement ici.