Service client Provac

Créée en 1978, la société Provac intervient dans la vente de machines à pneu dédiés à tout type de véhicule. L'entreprise, située à Vitrolles, propose aux clients divers équipements liés à la pneumatique, et propose également des accessoires de montage ainsi que des pièces de rechange. L'entreprise sélectionne les articles et collabore avec de nombreux fournisseurs afin de proposer des produits de haute qualité.

La société se distingue comme le leader dans le secteur de la sécurité active automobile en France.

Découvrez dans cet article les différents moyens de contacter le SAV Provac qui, à l'instar du SAV Mobygum et du SAV Mobox, fera le nécessaire afin de vous aider.

Provac SAV par téléphone

L’entreprise Provac recueille vos requêtes par téléphone. Si vous souhaitez commander un monte/démonte-pneus, une équilibreuse ou tout autre machine, composez le numéro suivant :

• Provac numéro de téléphone : 04 42 15 35 35 (coût d’un appel local)

Si vous avez des inquiétudes concernant la facturation du service après-vente de Provac, composez le numéro ci-dessous :

• Provac contact facturation : 04 13 93 87 14 (coût d’un appel local)

Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi.

Sav Provac par mail

Vous pouvez entrer en relation avec le service client de Provac en adressant un mail à l'adresse suivante :

• Provac service client : provac.france@provac.fr

Vous pouvez également joindre le service de pièces détachées de la marque par mail. Pour ce faire, envoyez vos questions à l'adresse ci-dessous :

• Provac pièces de rechange : pieces@@gp-services.fr

Vous souhaitez retourner du matériel ? Adressez votre requête à l'adresse ci-après :

• Provac retour de matériel : atelier@@gp-services.fr

Vous souhaitez obtenir des informations concernant les commandes de serrage-gonflage ou tout autre équipement en ligne ?  Envoyez un courriel à l'adresse suivante :

• Provac commande : commande@provac.fr

L'enseigne met également un formulaire de contact à votre disposition. Veuillez cliquer ici pour y accéder.

Provac contact par courrier postal

Vous souhaitez envoyer un courrier à l'entreprise Provac pour vos différentes réclamations ? Il suffit d'écrire à l’adresse suivante :

Provac
12 Voie d'Angleterre ZAC de L'anjoly
13127 Vitrolles

Services supplémentaires Provac

Espace client 

Un espace client est disponible sur le site de Provac pour tous les partenaires de la marque.

Pour créer votre compte, rendez vous sur le site de Provac, cliquez sur "Nouveau client", et remplissez le formulaire d'inscription.

Réseaux sociaux

Vous pouvez également joindre le service client de Provac sur sa page Facebook ; en effet, des conseillers se tiennent à votre disposition depuis la messagerie instantanée. C'est également le lieu où vous enquérir des novuelles informations et produits de l'entreprise. Vous pourrez également suivre l’actualité de l'entreprise et consulter des tutos depuis son compte YouTube.

FAQ

Provac vous porpose une foire aux questions FAQ où trouver les réponses aux préoccupations régulières des clients. Pour accéder à la FAQ, cliquez ici.

Newsletter

Si vous souhaitez être régulièrement tenu au courant de l’actualité et des nouvelles offres de Provac, pensez à vous abonner à sa newsletter.

Pour ce faire, cliquez ici et remplissez le formulaire d'inscription.

Formation

Provac propose des formation dispensés par des techniciens, axées sur l'utilisation des équipements pneumatiques. Provac dispense également des stages de géométrie pneumatique reconnus par le ministère du Travail.

Cliquez ici pour vous informer davantage.