Service client Qualigaz

Organisme à but non lucratif, Qualigaz a été créé en 1990. C’est le ministère de l’Industrie qui a œuvré pour la mise en place de cette association appuyé par des établissements professionnels et des distributeurs de gaz. L’objectif premier de Qualigaz est de s’occuper du contrôle des installations domestiques de gaz. En effet, l’association délivre un certificat de conformité pour les installations domestiques de gaz qui respectent les normes de sécurité établies.

Depuis des années, la société est chargée de faire le contrôle des établissements recevant du public de 5e catégorie (ERP 5) ainsi que des voitures habitables de loisirs.
L’association a initié en 2012, le fonds de dotation Qualigaz afin de soutenir les actions de sensibilisation et de formation à l’utilisation des installations. Plus de 70 projets ont déjà bénéficié de soutien pour 665 690 euros distribués.

Vous avez besoin de plus de renseignements sur le certificat de conformité ? Vous souhaitez solliciter les services d’un installateur de gaz ? Contactez Qualigaz par téléphone, email, courrier postal et sur les médias sociaux.

Qualigaz contact par téléphone

Si vous êtes un particulier que vous avez fait une nouvelle installation de gaz, pour tout appareil électrique que vous avez remplacé, par exemple pour un changement de chaudière, vous pouvez faire vos commandes de certificat de conformité chez Qualigaz. Si vous souhaitez solliciter Qualigaz pour un diagnostic, vous devez appeler un conseiller Qualigaz au numéro de téléphone ci-dessous :

• 0 826 628 628

Lorsque vous appelez ce service, votre communication vous coûtera 0,15 euro par minute plus le prix d’un appel.

Qualigaz s’est doté d’un réseau commercial avec des chargés d’affaires partout en France. Pour une assistance en conseil afin de choisir le certificat qui convient à vos installations, pour des informations sur les démarches à suivre en vue d’obtenir un certificat de conformité, vous pouvez joindre le chargé d’affaire de votre région. Si vous êtes basé à Seine et Loire Ouest, vous pouvez composer le numéro ci-dessous :

• 06 32 25 92 37

Contact Qualigaz par mail

Qualigaz fait des recrutements de plusieurs profils pour rejoindre ses équipes. Si l’une des offres publiées vous intéresse, votre candidature est la bienvenue. Vous devez faire parvenir votre dossier comprenant votre CV, lettre de motivation et référence de l’offre en question à l’adresse électronique ci-dessous :

• recrutement@qualigaz.com

Après l’analyse de votre dossier, s’il est retenu, le service Recrutement de Qualigaz vous recontactera par mail au bout de quelques jours pour vous soumettre à un entretien.
Vous disposez d’un formulaire de contact pour joindre les équipes de Qualigaz, si vous avez une demande particulière à faire comme une aide à la rédaction de votre certificat de conformité, vous pouvez utiliser le formulaire pour effectuer votre requête. Veuillez cliquer ici pour vous faire enregistrer. Vous devez d’abord choisir un statut dans le menu déroulant à droite de l’écran, puis inscrire votre nom, prénom, téléphone et email. Ensuite, entrez votre code postal et la ville. Inscrivez enfin, l’objet de votre demande. Vous pouvez pour ce faire, sélectionner un intitulé dans la liste déroulante. Vous pouvez faire partir votre formulaire en cliquant sur « Envoyer ».

Qualigaz contact par courrier postal

Si vous souhaitez établir un partenariat avec Qualigaz, vous devez faire parvenir votre dossier par voie postale. Envoyez donc
votre courrier à l’adresse de Qualigaz qui suit :

Siège social Qualigaz
131-135 avenue Jean Jaurès
93300 AUBERVILLIERS

Services supplémentaires Qualigaz

Espace client Qualigaz

Les clients professionnels de Qualigaz peuvent créer un compte en ligne sur le site de l’association. Avant de commencer à renseigner votre formulaire, vous devez cocher les cases pour répondre si vous avez une référence Qualigaz ou non. Si oui, vous allez indiquer votre référence Qualigaz ainsi que votre code postal avant de cliquer sur « Je m’inscris ». Si vous cochez la case non, cliquez sur « Je m’inscris ». Vous devez donner toutes les informations en rapport avec votre entreprise qui sont demandées. Cliquez après sur « Valider ». Si vos informations sont certifiées, vous allez recevoir un email de confirmation pour pouvoir continuer votre inscription.

Formations Qualigaz

L’association Qualigaz propose une cinquantaine de formations destinées aux professionnels du gaz, du bâtiment, aux cheministes et autres acteurs du secteur. Ces formations ont pour objectif d’améliorer vos installations selon les normes prescrites. Qualigaz organise ses formations à travers toute la France. Si vous souhaitez participer à l’une de ces formations, vous devez vous inscrire sur la page dédiée en cliquant sur « Je souhaite m’inscrire à une formation ». Vous devez renseigner le formulaire de demande puis l’envoyer aux équipes de Qualigaz.

Trouver un professionnel du bâtiment en France

Qualigaz à un réseau de plusieurs professionnels du bâtiment en France. Si vous souhaitez en trouver un pour les travaux de votre logement, dans le menu « Service », allez sur la page « Je trouve un professionnel ». Entrez dans le moteur de recherche, la raison sociale, la ville et le code postal puis valider. Vous aurez une liste de noms, de numéros de téléphone et d’adresses mail, de tous les professionnels de la ville souhaitée.

Régler en ligne votre facture Qualigaz

Si vous le voulez, vous pouvez régler votre facture Qualigaz en ligne. Dans le menu « Service », cliquez sur « Je règle ma facture ». Sur la page qui s’ouvre, vous devez indiquer votre numéro de facture et le code postal du client facturé. Veuillez cliquer sur « Valider ».

Qualigaz contact sur les réseaux sociaux

L'association est également a ouvert des comptes sur les réseaux sociaux. On trouve l’organisation notamment sur Instagram et Facebook. Vous pouvez communiquer avec les conseillers sur ces médias. L’association communique également sur ses différents services ainsi que les évènements, les forums auxquels elle prend part. Vous avez une occasion de poser vos questions aux conseillers de Qualigaz pour éclaircir des zones d’ombre à propos de l’association. Sur Instagram, il convient de faire un partage de votre expérience avec les autres abonnés. Vous pouvez donner vos avis, faire des remarques ou des suggestions pour aider l’organisme à améliorer ses prestations et services.