Service client Roller Grill

Roller Grill est une entreprise spécialisée dans la fabrication de matériels de cuisson et de réfrigération professionnels. Leader européen dans son domaine, l'entreprise met à la disposition des consommateurs une grande variété d'équipements : toasters infrarouges, fours multifonctions, friteuses, vitrines chauffantes, et bien d’autres. Ayant entièrement automatisé sa production, Roller Grill met tout en œuvre pour offrir des produits de qualité à ses clients.

Disposant de plus de 200 distributeurs, la société est présente sur tous les salons internationaux. Aujourd’hui, elle fait partie des plus importants fabricants d’équipements utilisés dans les bars, les hôtels et les restaurants. Elle est d’ailleurs une référence auprès des fast-foods avec lesquels elle collabore.

Vous rencontrez un problème avec votre four ? Vous avez besoin d’informations supplémentaires sur Roller Grill ? Retrouvez dans la suite de cet article les différents moyens de contacter le service client Roller Grill qui, à l'instar du service client Finarome et du service client Kitchencook, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter le SAV Roller Grill par téléphone

En cas de problème, sachez que la société Roller Grill dispose d’un service après-vente que vous pouvez joindre par téléphone. Si vous constatez une panne au niveau de votre appareil alors que celui-ci est encore sous garantie, n’hésitez pas à contacter l’enseigne. L’équipe technique de Roller Grill se chargera de vous apporter l’assistance qui vous est due. Pour bénéficier des prestations du service après-vente de l’enseigne, contactez-la en composant le numéro suivant :

• Roller Grill SAV contact par téléphone : +33(0)237446767 (coût d’un appel local)

Le service après-vente de Roller Grill reste à votre disposition. Si vous avez une quelconque autre préoccupation qui nécessite un entretien ou une réparation, vous pouvez contacter l’enseigne du lundi au vendredi de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Contacter le SAV Roller grill par mail

Roller Grill dispose d’une adresse mail à laquelle contacter son service après-vente. Ainsi, si vous souhaitez soumettre une réclamation à l’enseigne concernant l’un de ses appareils ou services, envoyez un courriel à l’adresse ci-après :

• Roller Grill SAV contact par mail : rollergrill@roller-grill.com

Outre les moyens de contact cités plus haut, la société dispose d’un formulaire de demande de contact en ligne que vous pouvez utiliser afin d'accéder à son service après-vente. Pour remplir le formulaire, cliquez ici.

Commencez par renseigner votre genre, votre nom, votre prénom ainsi que le nom de votre société. Saisissez votre pays et la ville dans laquelle vous résidez, de même que votre code postal. Veillez également à mentionner votre adresse suivie de votre numéro de téléphone. Détaillez la raison de votre prise de contact dans la partie “Message”, puis cliquez sur “Envoyer”.

Contacter le SAV roller grill par courrier postal

Si vous souhaitez contacter la société pour des raisons autres que le service après-vente, vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier au siège social de Roller Grill, situé à l’adresse suivante :

ROLLER GRILL INTERNATIONAL S.A.S
16, rue Saint-Gilles
28800 Bonneval (France)

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Retrouvez le fabricant Roller Grill sur les réseaux sociaux où il partage ses activités avec ses abonnés. La marque française est, en effet, disponible sur Facebook et Twitter, où elle interagit avec sa communauté. Elle est par ailleurs à sa disposition et répond à toutes les questions qui lui sont adressées. Si vous aussi, vous avez des questions ou des préoccupations à soumettre à Roller Grill, ne vous privez pas de la contacter via par message privé.

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Foire aux questions

Aussi appelée FAQ, la foire aux questions est une rubrique d’aide aux consommateurs. Elle regroupe les réponses aux questions fréquemment posées par les clients à la société. En la parcourant, vous trouverez différentes catégories : vente, service après-vente, produits électriques, produits à gaz et entretien.

Pour consulter la foire aux questions de Roller Grill et profiter de toutes les informations qu’elle contient, cliquez ici.

Newsletter

La newsletter de Roller Grill vous tiendra informé de toutes les activités, soldes, promotions et offres exclusives de l'entreprise. Pour profiter de tous les avantages de la newsletter, rendez vous au bas de la page d'accueil du site de Roller Grill et renseignez votre adresse mail dans le champ intitulé “Newsletter”.

Blog

Roller Grill vous propose de consulter son blog afin d'accéder à des conseils, des astuces, mais également des recettes à réaliser. En parcourant ce blog, vous trouverez aussi des articles de presse, des vidéos et plein d’autres rubriques intéressantes qui pourraient vous inspirer et vous aider à mieux vous servir des appareils de Roller Grill.

Pour accéder au blog de Roller Grill, rendez vous sur son site et cliquez sur l’onglet “Blog”, que vous trouverez dans l’entête de la page d’accueil.