Service client Salembier

Salembier est une société qui exerce depuis 45 ans dans le domaine paramédical en tant que fournisseur de matériel de podologie et de pédicure. Elle propose, à ce titre, des traitements pour verrue, des limes, des mousses en latex et plus encore. En 2010, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de près de 3 501 400 euros. Aujourd’hui, elle compte parmi ses partenaires des structures comme Podo’xygene, Alkapharm, Anios et First Blades.

À l'instar de sociétés comme Cocooncenter et Parapharmadirect, Salembier a mis en place un service client dont la vocation est s'occuper de toutes les réclamations des clients. Votre commande Salembier est-elle incorrecte ? La livraison de votre colis est-elle en retard ? Retrouvez dans la suite de cet article les contacts du service client de Salembier que vous pouvez utiliser pour faire votre réclamation.

Contact support Salembier par téléphone

L’un des moyens de contact mis à votre disposition pour joindre le service après-vente de Salembier est le numéro de téléphone. Si vous avez reçu des produits de pédicure endommagés, appelez le numéro de Salembier qui suit :

• Contact Salembier SAV :  03 20 57 79 96 (tarif de base pour un appel standard)

À noter que le centre d’appel de Salembier est ouvert du lundi au jeudi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h 00. Le vendredi, la ligne du service client est disponible de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Service après-vente Salembier contact via e-mail

Faites parvenir vos différentes requêtes au support de Salembier par courrier électronique. Si votre facture présente des irrégularités ou que votre commande est en mauvais état, envoyez un message au contact de Salembier ci-dessous :

• contact@salembier.fr

Il est possible de se servir d’un formulaire en ligne pour entrer en contact avec le service client de Salembier. Cette option vous donne l’occasion d’envoyer votre préoccupation avec précision tout en restant sur le site internet de la marque. En plus, vous pourrez conserver les orientations du support de Salembier sur votre boîte électronique. Vous n’arrivez pas à valider votre achat en ligne ? Vous pouvez alors solliciter une assistance à l'achat à partir du formulaire de contact Salembier. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet « Nous contacter » situé dans le coin inférieur droit du site internet et suivez les différentes étapes.

Contacter Salembier SAV par courrier postal

Pour contacter le service client de Salembier, certaines personnes optent pour l’envoi de courriers postaux. Si votre commande comporte des produits arrivés à expiration, vous pouvez en faire part à l'entreprise en écrivant à l'adresse postale suivante :

Adresse postale Salembier
8 rue du Plouvier
59175 Templemars, France métropolitaine

Informations supplémentaires Salembier

Espace client Salembier

Salembier vous donne la possibilité de créer un compte client afin de bénéficier de certaines de ces prestations. En effet, le compte client Salembier, vous permet d’acheter vos produits en ligne et de consulter l’historique de l’ensemble de vos achats. De plus, vous pourrez suivre le processus de livraison de chacune de votre commande. Pour créer un compte client Salembier, cliquez sur l'onglet « S’identifier » situé dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis sur « Créez votre compte ».

Salembier SAV sur réseaux sociaux

Salembier possède un compte professionnel Facebook dont elle se sert pour recueillir les réclamations et les avis de ses clients. C'est également une bonne alternative au service client dans la mesure où vous pouvez contacter les conseillers client par message privé sans dépenser de forfait de communication.

Newsletter Salembier

Salembier dispose d’une newsletter à laquelle vous pourrez vous abonner afin de vous informer de son actualité en temps réel. D’un autre côté, la newsletter de Salembier vous donne l’opportunité d’être au fait des sorties d'articles, des promotions et des bons de réductions. Elle permet également de recevoir les informations sur les expositions organisées par Salembier. Pour vous abonner à la newsletter de la compagnie, parcourez la page d’accueil jusqu’à la rubrique « Inscrivez-vous à notre newsletter ». Enfin, entrez votre e-mail et cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre demande. Il faut noter que pour cette opération, vous devrez accepter les conditions générales et la politique de confidentialité.