La technologie s’est intégrée dans la vie des hommes au fur et à mesure, au point d’être ancrée dans tous les domaines d’activités de l’homme, en s’intégrant aux outils de travail ainsi qu’aux outils liés à son plaisir, et même aux outils de sécurité.
C’est en alliant technologie et accessoires que la société Sena a acquis sa notoriété. Ainsi, depuis 1998, la société propose des casques intelligents, des moyens de communication, et des caméras, qui sont compatibles à la pratique de moto, vélo ou activités en plein air.
Ces produits de la société sont dotés d’une dose de technologie vous permettant par exemple de décrocher un appel en étant sur le guidon de votre engin par exemple.
Pour avoir de meilleures informations sur les produits fabriqués par cette société, nous vous conseillons de la joindre en utilisant l’un des moyens que nous offrons dans cet article.
La société met à votre disposition deux numéros de téléphone à joindre selon votre besoin, l’un pour les informations à caractère commercial et l’autre pour joindre le support Sena.
Ainsi, si vous avez besoin d’informations commerciales sur les produits de la marque, veuillez la contacter au numéro ci-après :
Vous pouvez joindre Sena à ce numéro de 09 h à 18 h, du lundi au vendredi.
Pour tout besoin d’assistance, vous pouvez contacter le support Sena entre 10 h et 15 h pendant les cinq jours ouvrés de la semaine, en composant le numéro suivant :
Via votre boîte mail, vous pouvez contacter la société Sena en lui adressant un courriel directement à la boîte mail de la société. Votre courriel devra contenir de manière précise un objet qui peut être le service à contacter ou le besoin pour lequel vous contactez la société.
Pour la langue du mail, vous n’aurez pas à vous en faire, car le mail est adressé à la représentation française de la société. Pour envoyer votre mail, veuillez à l’envoyer à l’adresse suivante : sales.fr@sena.com. L’adresse n’est réservée que pour les demandes commerciales.
Pour joindre le support Sena par mail ; vous devrez remplir un formulaire de contact. Pour ce faire, veuillez cliquer ici.
Pour renseigner le formulaire, vous devrez fournir des informations sur vous en renseignant :
Outre ces informations, vous devrez renseigner, les informations d’achat de votre produit Sena. Vous devrez ainsi fournir comme informations :
Enfin, vous donnerez des informations sur le produit que vous avez acheté en indiquant :
Après avoir renseigné tous ces champs, vous pouvez joindre à des fichiers, en l’occurrence le ticket de caisse de votre achat et la photo du numéro de série de votre produit Sena.
Si vous ambitionnez devenir un revendeur de la marque, vous serez amené à remplir un formulaire de contact auquel vous pouvez accéder en cliquant ici.
Si vous avez une réclamation à faire à la marque ou pour lui demander des informations, vous pouvez utiliser la voie du courrier pour le faire, en adressant votre courrier à l’adresse ci-après :
SENA SAS France
17 Boulevard Robert Thiboust
77 700 Serris
France.
Cette adresse constitue la représentation de la société en Europe du Sud. Par conséquent, si vous êtes dans l’un des pays suivants : Italie, Espagne, Portugal et Grèce, vous devrez contacter la société à cette adresse.
Sur la rubrique assistance de la marque, vous pouvez recourir au chat bot situé au bas de la page, représenté par une icône de message. Vous pouvez grâce à ce chat entrer en contact directement avec un conseiller de chez Sena afin d'avoir une assistance via ce canal.
Aussi le chat vous informe sur les produits de la société. il est ouvert de 06 h à 17 h, et n'est utilisable qu'en anglais.
Vous pouvez suivre l’actualité de la marque en vous abonnant aux pages Facebook, Instagram et Twitter.
Vous pouvez également vous rendre sur la chaîne YouTube de la société pour visionner les tutoriels qu’elle y met pour vous permettre d’avoir une bonne maîtrise de votre produit Sena.
Pour accéder à toutes les informations liées aux produits de la marque, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « assistance » de la marque, située en haut de page. Une fois sur cette rubrique, vous devrez choisir la catégorie correspondant à votre produit afin d’obtenir toutes les informations le concernant. Vous pouvez même accéder à la FAQ de ces produits.
La société vous permet de lui adresser vos candidatures directement sur une adresse mail qu’elle met à votre disposition. Avant d’adresser votre mail à Sena, veillez à vous assurer que vous avez mis en objet le poste pour lequel vous postulez au sein de la société.
Pour postuler à Sena, vous devrez envoyer votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à la boîte mail suivante : info@sena.com.
Retrouvez toute l’actualité Sena grâce à son blog que vous pourrez consulter en cliquant ici. Vous pouvez également lire des articles sur les événements auxquels la société a participé avec ses partenaires, ainsi que sur les dernières innovations sur lesquelles la société travaille.
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