Service client Siniat

Siniat est une entreprise française créée en 1956 spécialisée dans la fabrication de matériels de construction et de rénovation. Elle se distingue de ses concurrents grâce à ses articles principalement fabriqués à partir de plâtres. Sur son site internet, l'entreprise française présente un catalogue de produits bien fourni. À cet effet, on y retrouve des produits tels que des plaques de plâtre, des solutions pour plafonds, des enduits, des colles et bien d'autres accessoires. Siniat choisit de fabriquer des produits écoresponsables afin de participer au respect et à la protection de l'environnement. Les articles proposés par la société sont classés en plusieurs gammes parmi lesquelles l'on peut citer Solidroc, Prégywab et créabel.

À l'instar de Siniat, le service client Technitoit ou encore le service client Neovivo sont disponibles pour vous apporter une assistance. Dans le cas de Siniat, vous avez la possibilité de contacter ses conseillers pour faire une réclamation ou pour faire une demande de devis, à travers les informations de cet article.

Contacter Siniat par téléphone

Le service client de Siniat dispose d'une ligne téléphonique que vous pouvez utiliser pour transmettre vos besoins. Si vous souhaitez passer une commande, vous pouvez appeler la société pour obtenir des indications. Le service après-vente de Siniat se charge de réceptionner vos demandes au numéro ci-dessous :

• 0 800 250 120 (appel gratuit)

Si votre produit est endommagé ou que celui-ci ne correspond pas à votre achat, appelez l’entreprise BTP au numéro suivant :

• 0 800 350 120 (appel gratuit)

Ces lignes téléphoniques sont disponibles du lundi au vendredi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Siniat contact par mail

Vous pouvez aussi communiquer avec la société française par courrier électronique. Si vous avez remarqué des imperfections sur votre article ou que vous rencontrez des soucis techniques, envoyez un message électronique à l’e-mail de Siniat qui suit :

• contact.siniat.fr@etexgroup.com

Avez-vous besoin d’informations sur la société ou sur l’une de ses prestations ? Faites parvenir une réclamation au support de Siniat à partir d'un formulaire en ligne. Cette méthode peut également servir pour demander un devis à la compagnie. Vous pouvez accéder à ce formulaire en cliquant ici.

Siniat contact par courrier postal

Si vous avez reçu des carreaux cassés à la livraison, vous pourrez les retourner à l'adresse postale de l'entreprise. Le montant de votre facture est-il incorrect ? Vous pouvez envoyer un courrier postal à Siniat afin de réclamer un remboursement. L’adresse postale du fabricant français est le suivant :

Adresse postale Etex France Building Performance S.A.
500 rue Marcel Demonque
Pôle Technologique Agroparc
84915 AVIGNON Cedex 9

Informations supplémentaires

Application mobile Siniat

Siniat a mis au point une application mobile du nom de « Siniat materials calculator » pour vous permettre de réaliser vos projets immobiliers. Grâce à elle, vous pourrez estimer la quantité de matériaux nécessaires pour la construction de votre maison. Vous aurez même la possibilité de trouver les points de ventes proches de vous. De plus, il vous sera possible d’entrer en contact avec un conseiller spécialisé. L'application de Siniat est disponible sur les plateformes Google Play.

Réseaux sociaux Siniat

Siniat détient des comptes Facebook et Twitter, dont elle se sert pour se rapprocher de ses clients. En vous abonnant à ces différents comptes, vous pourrez obtenir des informations sur les dernières offres et gammes de produits. En plus, vous aurez l’opportunité de demander des conseils à l’entreprise en lui écrivant sur ses messageries Facebook et Twitter. Si vous avez noté des anomalies sur votre commande, envoyez un message sur les comptes de Siniat.

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FAQ Siniat

La société a installé une foire aux questions sur son site internet. Si vous avez une préoccupation urgente, vous pouvez vous rendre dans cette rubrique afin d'y trouver la solution adéquate. Elle regroupe un ensemble de questions fréquemment posées par les clients ainsi que leurs différentes réponses. Par exemple, vous pouvez y voir des interrogations sur l’installation, le guide de choix, l’isolation thermique et bien d’autres. Pour vous rendre dans la foire aux questions de Siniat, cliquez ici.