Service client Speedo

Fondée en 1914 à Sydney en Australie par Alexandre MacrRae, Speedo est une entreprise spécialisée dans la distribution de vêtements de bain et d’accessoires pour la natation. Cette filiale du groupe britannique Pentland, fait aujourd’hui partie des leaders de son secteur d’activité. Speedo propose au grand public des articles tels que des maillots de bain, des lunettes de protection et des montres-bracelets. En raison de son origine australienne, la marque utilise un boomerang comme symbole. Par ailleurs, les produits Speedo sont fabriqués et vendus en Amérique du Nord sous le nom de Speedo USA par PVH, une société américaine intervenant dans le secteur de la mode.

À l'instar de Speedo, des entreprises comme Diadora ou encore Billabong sont disponibles pour vous apporter une assistance. En ce qui concerne Speedo, si vous souhaitez contacter son service client pour passer avoir des informations ou pour faire une réclamation, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Speedo contact par téléphone

Vous avez besoin d’informations au sujet de la marque Speedo et vous souhaitez avoir un interlocuteur téléphonique pour poser vos questions ? Vous avez donc la possibilité de prendre contact avec les commerciaux et les équipes techniques par téléphone en appelant le numéro qui suit :

• Speedo contact service client : 08 00 99 15 58 (service et appel gratuits)

Il convient également de préciser que les équipes de la marque sont disponibles du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00.

Si vous êtes installés aux États-Unis et que vous souhaitez joindre le service client de la marque Speedo, sachez qu’elle dispose aussi d’une équipe dans ce pays. Vous avez par exemple passé la commande d’un maillot de bain et l’article ne vous a toujours pas été livrée ? Si vous avez des questions par rapport au statut de votre commande, les commerciaux locaux sont à votre disposition à partir du numéro de téléphone suit :

• Speedo contact service client Usa : +1 (833) 427-0866 (Coût d'un appel local)

Vous pouvez par ailleurs joindre le service client de Speedo pour une réclamation relative à un produit que vous avez acheté en ligne. En effet, il est possible que vous ayez reçu un article différent de celui que vous avez mentionné lors de votre commande sur le site de Speedo. Dans une telle circonstance, nous vous recommandons d’entrer en contact avec le service après-vente de la marque à partir du numéro de téléphone suivant :

• Speedon contact service après-vente : 08 00 15 10 75 (service et appel gratuits)

Service client Speedo par courrier postal

Si vous avez besoin d’écrire au service client Speedo, vous pouvez le faire par courrier. Il est possible que vous ayez omis de prendre des factures après des achats dans l’un des magasins de la marque. Vous avez donc la possibilité d’en faire la demande à partir de l'adresse postale suivante :

Speedo Customer Service Department, 
1-2 The Stables Gadbrook Park,
Northwich, CW9 7RA

Pour un partenariat avec l’entreprise Speedo, vous pouvez formuler une demande adressée à son siège social. Si vous êtes propriétaire d’un entrepôt de vêtements et que vous envisagez de vendre les équipements de natation que propose Speedo, adressez lui un courrier. Il faudra, à cet effet, préciser votre situation géographique, le statut juridique de votre entreprise, le type de vêtements que vous souhaitez inclure dans votre catalogue de vente et toutes les informations liées à votre structure. Pour cela, envoyez votre courrier à l’adresse ci-dessous :

The Hut Group, 632 North,
2000 West, Suite 110,
Lindon, UT, 84 042

Contacter Speedo par chat en ligne

L’entreprise Speedo fait des efforts pour maintenir un contact permanent avec sa clientèle. C’est pour cette raison qu’elle a mis à la disposition de ceux-ci un service de chat écrit. En effet, le chat dont dispose Speedo est un canal par lequel les clients peuvent passer pour soumettre toutes leurs préoccupations à un conseiller de la marque. Avec ce canal de réponses automatisées, vous pouvez avoir des réponses à toute sorte de questions en rapport avec les services et les produits de l’entreprise. Si vous souhaitez par exemple modifier une commande, vous trouverez dans ce chat la procédure à suivre pour y parvenir. Pour accéder au chat Speedo, cliquez sur l’onglet “Aide & Support” situé en fin de page d’accueil dans la rubrique “Aide & Informations”. Ensuite, cliquez sur l’icône de chat qui se présente en fin de page.

Informations supplémentaires

Espace client Speedo

Speedo propose une diversité de vêtements de bain et d’équipements de natation sur son site internet. Pour y accéder, il est impératif d’avoir un compte utilisateur pour vos différents achats. Ce compte vous donne par ailleurs la possibilité de soumettre vos suggestions au service client.

Pour la création d’un compte client, il faut simplement vous rendre sur la page d’accueil du site Speedo et cliquer sur l’onglet “Mon compte” situé en haut à droite de l’écran. Ensuite, sélectionnez l’option “S’inscrire” et renseignez le formulaire d’inscription qui s’affiche sur votre écran. Lorsque vous avez terminé votre inscription à l’espace client, cliquez sur le bouton “Continuer” et suivez les prochaines étapes. Si vous voulez accéder directement au formulaire d’inscription de l’espace utilisateur Speedo, cliquez sur ce lien.

Réseaux sociaux

Speedo dispose de comptes professionnels sur des réseaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez vous servir de ces moyens pour joindre son service client, notamment à partir des services de messagerie instantanée. Vous pourrez également vous y informer sur l’actualité, les offres exclusives et les projets de la marque. N’hésitez donc pas à vous abonner aux réseaux sociaux de Speedo.

Foire aux questions

Speedo possède une foire aux questions disponible sur son site internet. En effet, ce moyen de contact est un espace sur lequel sont enregistrées plusieurs réponses relatives aux questions fréquentes que posent les clients. Ces préoccupations portent généralement sur les produits, les services de la marque et la gestion du compte client. C’est un outil privilégié pour les utilisateurs qui ne parviennent pas à joindre le service client Speedo via le téléphone ou tout autre moyen. Pour y avoir accès, vous pouvez simplement cliquer sur ce lien.