Service client Starbucks Coffee

Présentation de la marque

Crée en 1971 les salons de café Starbucks sont les plus répandus dans le monde, disponibles dans 77 pays ils sont est les des plus populaires et tout le monde a déjà au moins une fois bu un café Starbucks. L'entreprise ne propose pas seulement des cafés ils se sont diversifié dans la vente des pâtisseries, de cafés en grains et de machines a cafés. En plus de cela ils proposent une réelle expérience consommateur avec des critères bien spécifiques a chaque unité commerciale. Starbucks se veut être comme un "Third-Place", un "troisième endroit" auquel il viendrait s'ajouter après la maison et le travail. Le but de l'entreprise est d'en faire un lieu incontournable de détente et de relaxation.

Starbucks service client

Contact Starbuck France par mail

Pour vous entretenir avec Starbucks France par téléphone, vous pouvez appeler le service client, le numéro est gratuit et ouvert de 8 h à 17 h du lundi au vendredi. Il est toujours plus agréable de s'entretenir avec quelqu'un de vive voix c'est pour cela que des conseillers pourront vous répondre dans les meilleurs délais afin de traiter vos réclamations. 
Numéro de Starbucks service client : 01 44 76 73 00

Pour contacter le service client pour une question concernant la carte Starbucks ou le programme My Starbucks Rewards, vous pouvez composer le numéro suivant: 01.44.76.72.00

Starbuck Fondation contact par mail

Afin de pouvoir expliquer au mieux votre réclamation une adresse mail est a votre disposition afin que vous envoyiez vos requêtes et questionnements, une équipe de professionnels seront chargés de traiter et de vous répondre das les plus brefs délais.
Adresse mail service client Starbucks : service.clientele@starbucks.fr

Si votre question concerne la carte Starbucks ou bien le programme My Starbuks Rewards, vous pouvez envoyer votre email à l'adresse suivante: carte.starbucks@starbucks.fr 

Foire Aux Questions

Une foire aux questions est disponible sur le site officiel de Starbucks, elle englobe et rassemble l'ensemble des réponses aux questions fréquemment posées au service client dans une optique d'accélérer le service clientèle afin que le client règle son problème tout seul.

Courrier postal 

Une mauvaise expérience ?  vous souhaitez des renseignements ? afin de répondre a l'ensemble des demandes et des réclamations un service de courrier postal a été mis en place. Des conseillers liront votre requête et vous répondront de manière efficace et personnalisée a vos questions.

 Conseil 118500 : Attention ! le service postal de chez Starbucks n'accepte que les courrier AR (accusés de réception).

Voici l'adresse postale de Starbucks France : 
Service Clientèle
38 rue des Jeûneurs​​
75002 Paris

Autres services 

Trouvez un Starbucks café près de chez vous 

Afin de savoir où se trouvent les différents Starbucks cafés autour de vous, et dans le monde une carte interactive est disponible sur le site de Starbucks café. Elle répertorie l'ensemble des enseignes Starbucks, présentent sur tous les continents. Cet outil permet de gagner du temps et de faciliter grandement les démarches notamment au niveau du transport. 

La carte de paiement Starbucks café

Afin de fidéliser au mieux sa clientèle l'enseigne a mit en place un système de carte de paiement qu"il faut recharger et utiliser comme moyen de paiement. Nommé "My Starbucks Rewards", elle permet de récompenser les clients les plus fidèles via des offres clientèles et avantages en fonction de votre régularité. Le programme se décline en 3 niveaux et des offres personnelles sont envoyées par mail.

Travailler chez Starbucks

Si vous souhaitez trouver un emploi chez Starbucks en France, un site a été mit en place répertoriant toutes les offres d'emplois et opportunités de carrière.

Pour consulter toutes les offres d'emploi disponibles et potentiellement postuler, cliquez sur le lien ci-dessous pour vous rendre directement sur le site de recrutement Starbucks.

Réseaux sociaux

Afin que la plupart des informations, promotions, nouveautés soient vus par le plus grand nombre de personnes les entreprises comme Starbucks sont bien évidemment sur es réseaux sociaux. Ils permettent d'avoir une image qui leur est propre et avoir un moyen de plus de se distinguer. L'arme marketing par excellence avec des photos et publications écrites Starbucks communique beaucoup a travers les réseaux comme Facebook, Twitter, Instagram. C'est un mode de communication de choix pour entrer en contact avec eux.