Service client UiPath

UiPath est une entreprise technologique spécialisée dans la création de solutions robotisées. C'est sous l'impulsion de deux ingénieurs roumains, Daniel Dines et Marius Tirca, que la société voit le jour en 2005, à Bucarest. Tirant ses origines de la Roumanie, l'entreprise a aujourd'hui ses bases dans la ville de New York.

Depuis plusieurs années, UiPath se place en haut du classement des entreprises du secteur du RPA (Robotic Process Automatisation). Grâce à ses performances, la société a réalisé plus de 19 millions de dollars de chiffres d'affaires en 2021, rien qu'en France. Ces chiffres traduisent le nombre croissant de personnes qui s'abonnent à la plateforme RPA de UiPath.

Vous souhaitez passer commande d'un logiciel robotisé et avez besoin de l'aide du service client ? Vous souhaitez contacter l'entreprise pour obtenir davantage d'informations ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client UiPath, qui fera son possible pour vous aider.

UiPath contact par téléphone

Vous êtes un professionnel de l'informatique et vous avez besoin d'un logiciel automatisé pour gérer votre structure ? Entrez en contact avec l'entreprise via le numéro ci-dessous. L'assistant au bout du fil aura pour mission de vous proposer les formules idéales à votre programme.

• +1 (844) 4320 455 (coût d'un appel à l'international)

Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. En raison du décalage horaire, vous gagnerez à ajuster votre horloge pour joindre la société à ses heures de travail.

UiPath support par mail

UiPath est une société qui opère dans plusieurs pays à travers le monde. L'entreprise compte plusieurs départements, répartis pour la plupart sur le continent européen. En France par exemple, le service technique de l'entreprise offre des prestations de maintenance de logiciel. Si vous souhaitez bénéficier de ces services, vous pouvez envoyer un message à l'entreprise à cette adresse :

• paris@uipath.com

Avec UiPath, vous avez la capacité de certifier des membres de votre organisation. Grâce aux bons prépayés, les membres de votre équipe pourront obtenir une certification. Si vous souhaitez vous en procurer en détail ou en gros, contactez les services compétents à l'adresse mail ci-dessous. Commander en gros vous permettra également de profiter d'une réduction sur le prix d'ensemble. Comme la majorité des entreprises professionnelles, UiPath se base sur une politique qui vise à préserver la confidentialité de ses clients. Si vous avez une quelconque question à ce sujet, vous pouvez également envoyer un mail à cette adresse. Les spécialistes de l'entreprise s'évertueront à vous apporter une réponse dans un délai de 24 h. En plus de ces services, UiPath propose des prestations d'aménagement pour les personnes en situation de handicap. En fonction de votre situation géographique, vous pourrez ainsi bénéficier de services personnalisés. Si vous êtes dans ce cas, veuillez joindre l'entreprise à cette même adresse mail :

• certification@uipath.com

Pour l'achat de vos bons d'examen technique, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse ci-dessous :

• uipathstorehelp@pearson.com

Outre ses sociétés de production, UiPath possède aussi des établissements scolaires. Si vous souhaitez postuler pour l'alliance académique de l'entreprise, pensez à soumettre votre demande à cette adresse mail :

• academic.alliance@uipath.com

L'adresse mail ci-dessous est disponible pour toute question portant sur les conditions légales d'utilisation du site de UiPath :

• privacy@uipath.com

L'entreprise offre également à ses clients des services de contact électroniques supplémentaires. Grâce au formulaire de contact, vous pourrez en effet contacter les services spécialisés en fonction de votre préoccupation. Toutefois, le procédé reste le même. Vous n'aurez qu'à mentionner la casquette sous laquelle vous vous présentez pour faire votre demande. Après avoir rempli les informations d'usage (nom, prénoms, adresse, etc.), vous aurez à signifier l'objet de votre message. Il vous est conseillé de donner le plus de détails possibles pour obtenir une réponse plus claire. Pour accéder à ce service, cliquez sur ce lien.

Support UiPath adresse postale

Comme évoqué plus haut, l'entreprise dispose d'un bureau à New York. Si vous souhaitez y effectuer une visite guidée, vous pouvez formuler une demande écrite au service courrier de la société, à l'adresse suivante :

UiPath
452 5th Ave 22nd Floor
New York, NY 10018, États-Unis

Informations supplémentaires

Espace client

Sur son site Internet, UiPath donne la possibilité à ses clients de créer une organisation virtuelle. Forte d'une présence intercontinentale, l'entreprise assure des services qualitatifs à travers son réseau cloud. Sur votre compte, vous pourrez ainsi gérer vos activités de façon automatisée. Pour cela, vous devez télécharger au préalable un logiciel qui vous permettra de lancer votre logiciel robotisé. Notez que la dernière version de ce logiciel n'est compatible qu'avec les systèmes d'exploitation de 64-bit. Pour entamer la création de votre compte professionnel, cliquez ici.

Réseaux sociaux

En plus de sa plateforme web, UiPath fait part de ses activités à travers ses réseaux sociaux. Sur ses comptes, vous retrouverez des informations sur les dernières innovations des ingénieurs de la société. Grâce à son service de communication actif, l'entreprise permet une certaine proximité avec sa clientèle. Par ailleurs, ces derniers ont la possibilité de contacter le service client en cas de problème. Si vous avez des comptes Facebook, Instagram ou Twitter, pensez à vous abonner afin de suivre l'actualité de UiPath en permanence. Vous trouverez ci-après, les différents liens des médias sociaux de la société :

Support

Dans le souci d’apporter plus d’assistance à sa clientèle, UiPath met à sa disposition un support d'aide. Les clients peuvent ainsi accéder à des informations détaillées sur des questions d’ordre général. Pour accéder au support d'aide, cliquez ici.

Devenir partenaire

Outre les services de contact, l’entreprise de technologie propose des prestations particulières à sa clientèle. En effet, il vous est possible de collaborer avec l’entreprise sous la casquette de partenaire d’affaires ou celle de partenaire en technologie. Dans ces deux cas, il s’agira pour l’entreprise de vous aider à booster les activités de votre entreprise, grâce aux produits de UiPath. Les activités que vous aurez à mener seront principalement dans le sens de la distribution à grande échelle. Avec ce partenariat, vous disposerez d’une accréditation qui fera de vous un associé de la marque.