Service client Vania

Vania est une marque qui conçoit et commercialise depuis 1965 une large gamme de serviettes hygiéniques et de produits de toilette intime. Ces protections ont une capacité de torsion en mouvement sans désagrément lors de vos règles. Elles sont douces, fines et confortables. Expérimentée dans le domaine, la marque Vania commercialise des serviettes hygiéniques minces ou épaisses, pratiques de jour comme de nuit. Ce sont des options hygiéniques, écologiques et pratique. La conception de ces articles se base sur l’étude du corps et des différents besoins de la femme.

Vous souhaitez contacter le service client de la marque ? Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Vania qui, à l'instar du service client Joone, fera le nécessaire pour vous aider.

Vania contact par téléphone

Pour une bonne hygiène, l'utilisation de produits de bonne qualité est essentiel. Grâce à plus de 50 ans d'expérience, Vania a fini par développer des produits de qualité et de performance supérieures. Ainsi, si vous souhaitez contacter la marque pour bénéficier de conseils ou obtenir des renseignements, veuillez contacter le service client, lequel vous donnera toutes les informations utiles. Elle met à votre disposition un numéro de téléphone pour échanger avec le service après-vente. Ce numéro de téléphone est le suivant :

• Vania contact : 00 800 555 22 000 (coût d'appel local)

Le service client de la marque Vania est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Vania contact par e-mail

La partie intime de la femme est l’une des plus sensibles du corps. Elle mérite plus d'attention, car une mauvaise hygiène peut entraîner des irritations. Pour aider les femmes, Vania vous permet également de la joindre par mail. Si vous souhaitez prendre des renseignements sur l'incontinence urinaire maternelle ou bien d’autres conseils médicaux, vous pouvez envoyer votre demande au mail ci-dessous :

• callcenterjjsbf@its.jnj.com

Il est également possible de joindre le service client Vania via un formulaire de contact dédié à cet effet. Vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour poser des questions ou faire des suggestions auprès du service client. Pour accéder directement à ce formulaire, veuillez cliquer ici. Indiquez l’objet ou la raison de votre demande, remplissez les champs et sélectionnez votre zone géographique de résidence. Enfin, valider la charte de confidentialité et cliquez sur “ENVOYER”.

Vania contact par courrier postal

Vous souhaitez prendre des renseignements auprès de Vania ? Vous souhaitez faire parvenir un courrier de demande au siège de la marque ? Nous vous recommandons d’envoyer votre courrier à l'adresse suivante :

Johnson & Johnson Santé Beauté France, SAS
1, rue Camille Desmoulins
92 787 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9

Informations supplémentaires Vania

Foire aux questions

En tant qu'utilisateur des produits de la marque Vania, il peut arriver que vous souhaitiez en savoir plus sur la santé intime de la femme. Pour vous aider, la marque Vania a mis sur son site web une foire aux questions. Il s'agit d’un répertoire de questions fréquemment posées vous permettant d'obtenir des réponses sur les thèmes suivants :

• Les règles
• La santé
• L'hygiène
• La grossesse
• La ménopause

Pour profiter des solutions en ligne par Vania, vous pouvez cliquer sur l'onglet “FAQ” en haut de la page d'accueil du site de la marque.

Conseils

Le corps de la femme change constamment. Il est donc important de rester informé des changements de chaque catégorie d'âge qu'elle traverse. Pour ce faire, la marque Vania met à disposition sur son site web un espace qui regroupe plusieurs articles de conseils et bon nombre d’informations sur chaque univers :

• Univers 13-18
• Univers 18-25
• Univers 25-45
• Univers +45
• Univers grossesse
• Univers parents

Prenons par exemple le cas des femmes de 25 à 45 ans. Vous y trouverez des astuces en cas de retard ou absence de règles. Vous pourrez aussi en savoir plus sur les pertes blanches ou encore le syndrome prémenstruel. En plus des informations sur les dérèglements des règles, vous pourrez consulter des articles pour comprendre votre corps. Pour les femmes de plus de 45 ans, on trouve des articles sur la ménopause et les fuites urinaires.

Si vous souhaitez accéder directement à cet espace, veuillez cliquer sur ce lien.