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Découvrir YouTube

YouTube est un site internet d’hébergement en ligne de vidéos, YouTube est un média social sur lequel l’internaute peut regarder, commenter, envoyer, partager et sauvegarder ses vidéos aimées pour les regarder plus tard. Les internautes peuvent visualiser les vidéos en ligne directement à partir d’un ordinateur ou grâce à une application mobile, certaines fonctionnalités sont réservées aux personnes abonnées.Youtube est joignable par téléphone, par email, par courrier. N'hésitez pas à contacter nos conseillers disponibles du 118500 qui vous transmettront leurs coordonnées.

Comment contacter YouTube France ?

• Par téléphone

Pour contacter YouTube France vous allez devoir passer par Google France qui est situé à 38 avenue de l'Opéra, 75002 Paris, France.

Le numéro de téléphone de YouTube France qui est celui de Google France est le suivant : (+33) 01 42 68 53 00.

• Pour les contacter par courrier utilisez ces coordonnées:

8 Rue de Londres
75009 Paris – France

54-56 avenue Hoche
75008 Paris – France

Comment contacter YouTube

Vous rencontrez un problème avec votre compte ? Vous pouvez choisir de contacter directement le siège social de Youtube.

• Par courrier

Vous avez la possibilité de contacter le service client YouTube par courrier en écrivant à cette adresse :

YouTube, LLC

901 Cherry Ave.

San Bruno, CA 94066

USA

YouTube, LLC

• FAQ

Vous pouvez aussi passer par le centre d’aide, puis cliquez sur le bouton qui concerne votre requête et suivez toutes les instructions.

Aussi, si vous avez besoin d’être accompagné sur la création de votre compte utilisateur YouTube ou que vous souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant les services YouTube, Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous apporter toute l’aide dont vous avez besoin et vous donner toutes les informations nécessaires à l’utilisation de votre compte YouTube.

Comment contacter quelqu’un par YouTube 

Vous souhaitez entrer en contact avec quelqu’un depuis YouTube ? Voici 3 options que nous vous proposons :

1. Écrire à quelqu’un depuis sa chaine YouTube

Vous devez accéder à la chaîne YouTube de la personne que vous voulez contacter, puis cliquez sur le bouton « à propos » ensuite cliquez sur le bouton «  envoyez message » qui se trouve en haut à droite de l’écran, écrivez votre message et envoyer.

2. Écrire à quelqu’un depuis votre messagerie

Pour pouvoir écrire à quelqu’un depuis votre propre messagerie, vous devez être d’abord connecté à votre compte, ensuite cliquez sur votre icône en haut à droite de l’écran, puis sur le bouton « creator studio », après sur le bouton « communauté » qui se trouve à gauche de votre écran et sur « message ». Cliquez sur le bouton «  envoyez message », écrivez le nom de la personne à qui vous voulez envoyez un message, écrivez le message et envoyer. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer une vidéo avec votre message, soit une vidéo qui se trouve dans vos vidéos j’aime ou dans vos vidéos en ligne.

3. Répondre directement à un message

Entrez dans votre messagerie en passant par le bouton « Creator Studio », ensuite le bouton « communauté » et « message » choisissez le message auquel vous voulez répondre, cliquez sur répondre, écrivez et envoyez.

Pour accéder facilement à votre messagerie veuillez utilisez ce lien : https://www.youtube.com/inbox.

Services de YouTube 

YouTube offre une panoplie de services destinés aux créateurs, aux fans de musique, aux gamers, aux amateurs de télévision, aux enfants et plus encore. Ces différents services sont :

• YouTube kids

YouTube kids est un service destiné aux enfants, il permet de divertir toute la famille avec des vidéos, des playlists, des tutoriels spécialement fait pour les plus petits. Il a été créé pour que les enfants puissent se divertir sur le net en toute sécurité grâce au programme de contrôle parental qui permet de suivre et surveiller les émissions des enfants en fonction de chaque famille.

Pour l’avoir vous devez télécharger l’application sur Google Play ensuite configuré le compte pour votre enfant grâce à une adresse e-mail.

• YouTube music

YouTube music est une application de streaming de musique. Conçu, pour mobile et pour ordinateur, il permet de faire des découvertes, suivre vos musiques favorites, met à votre disposition des albums, single et autre. Egalement, il permet de rechercher une musique à l’aide des paroles ou de la description.

Il y a 2 versions disponibles, la version gratuite avec beaucoup de publicité et d’énorme restriction, plus la version payante YouTube music premium qui permet d’écouter la musique en arrière-plan et sans publicité. Il offre aussi de télécharger la musique et d’écouter en version audio.

Pour l’obtenir, vous devez télécharger l’application sur Google Play.

• YouTube premium

YouTube premium regroupe toutes les fonctionnalités de base de YouTube y compris la possibilité d’avoir plusieurs films depuis YouTube original et d’écouter la musique via YouTube music. Anciennement appelé YouTube red, à YouTube premium est intégré aussi YouTube kids et YouTube gaming. Aussi, vous pouvez regarder tous ces programmes sans aucune publicité.

Pour accéder à YouTube premium vous devez vous connectez à votre compte avec l’e-mail auquel vous voulez que votre compte premium soit associé. Puis cliquez sur l’icône en haut à droite de l’écran, choisissez « abonnement payant » après cela, vous commencerez avec la version d’essaie.

• YouTube VR

YouTube VR, permet de regarder des vidéos en réalité virtuelle et des vidéos en 3D. Vous pourrez explorer des vidéos allant jusqu’à 360 degrès. Vous découvrirez YouTube sous une autre forme.

Pour l’acquérir, vous devez aller sur Google Play et télécharger l’application ou alors passer directement par ce lien.

Pour avoir un résumé de ce qu'il s'est passé sur YouTube en 2018, voici la vidéo rewind :