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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Zoo de Beauval
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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À la découverte du Zoo de Beauval

Situé à 2 heures 15 de Paris et à 45 minutes de la ville de Tours, le Zoo parc de Beauval est un endroit exceptionnel. Le complexe surprend le visiteur par sa diversité animalière, la plus riche et la plus importante de France, mais aussi par la qualité et la modernité de ses équipements. Le zoo parc est à l’initiative de projets novateurs comme sa nouvelle clinique vétérinaire, une exception en Europe. Avec une moyenne de 1 million de visiteurs chaque année, le Zoo de Beauval est aujourd’hui le plus grand zoo situé en plein coeur du centre de la France. Le service client est disponible par téléphone, sur internet, par e-mail ou par courrier. N’hésitez pas à contacter nos conseillers du 118500 pour obtenir le bon contact Zoo de Beauval.

Numéro 118500

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Zoo de Beauval téléphone

Numéro Zoo de Beauval : le zoo parc dispose d’une hotline pour contacter son service client si vous avez des demandes d’ordre général, il suffit de composer le 02 54 75 5000.

Numéro de téléphone Zoo de Beauval : vous souhaitez faire une réservation par téléphone, il faudra composer le numéro suivant : 02 54 75 60 00 disponible 7jours /7 entre 9 h et 19 h. Pour entrer en contact avec le service commercial du Zoo de Beauval, composez plutôt le : 02 54 75 74 26.

Zoo de Beauval numéro : vous désirez contacter le Zoo de Beauval en vue d’y effectuer un séminaire ou une soirée événementielle ? Beauval Events est disponible au : 02 54 75 74 38.

Téléphone Zoo de Beauval : pour contacter la boutique du Zoo de Beauval, veuillez composer le 02 54 75 62 12 ou le 02 54 75 50 00 disponible entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi. 

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Service client zoo de beauval

  • Les questions fréquentes Zoo Beauval

Vous vous posez des questions ? Et vous n’avez pas d’éléments de réponse ? Rendez-vous sur la page Contact pour obtenir des informations complémentaires, notamment à travers la rubrique des questions fréquentes. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus couramment posées par les visiteurs. Structurée par thèmes (Tarifs et billetterie, Pendant votre visite,  Le Zoo Parc, Nos animaux et Recrutement), elle représente une véritable mine d’informations. Nous vous conseillons vivement de la consulter. Et si vous trouvez les réponses recherchées, vous n’aurez plus besoin de joindre le Zoo de Beauval par téléphone, e-mail ou même de discuter par tchat.

  • Contacter le Zoo de Beauval par e-mail

Bien évidemment, les visiteurs ont la possibilité de faire part de leurs remarques, suggestions ou plaintes en remplissant le formulaire de contact disponible en ligne sur la page Contact. Un formulaire de contact est également disponible pour le service Beauval Events "Contactez-nous" ou pour contacter la boutique Zoo de Beauval dans la rubrique "Nous contacter". Vous pouvez tout à fait envoyer un courriel directement depuis votre adresse de messagerie personnelle si vous souhaitez contacter :

       - La boutique du Zoo de Beauval : e-boutique@zoobeauval.com

       - Le responsable pédagogique du zoo : pedagogie@zoobeauval.com

       - La centrale de réservation : reservations@leshotelsdebeauval.com

       - Les ressources humaines : emploi@zoobeauval.com

Sachez également qu’il existe des adresses mail pour vos réclamations :

       - Pour les séjours à l’hôtel ‘’Les jardins de Beauval, la résidence ‘’Les hameaux de Beauval’’ et l’hôtel ‘’Les pagodes de Beauval’’ : service.client@leshotelsdebeauval.com

       - Pour la visite du Zoo parc de Beauval : service.client@zoobeauval.com

  • Tchat Zoo de Beauval

Vous avez une question ? N’hésitez pas à cliquer sur la fenêtre interactive de tchat qui apparaît dans la partie inférieure droite de votre écran. Ainsi, vous aurez l’opportunité d’échanger de façon instantanée avec l’un des passionnés du Zoo parc et de bénéficier de leurs recommandations. Toutefois, gardez à l’esprit que les conseils que vous recevrez sont donnés par des particuliers bénévoles et n’engagent aucunement la responsabilité du Zoo de Beauval.  

  • La newsletter Zoo de Beauval

Inscrivez-vous à la newsletter du zoo parc pour ne manquer aucune information. L’abonnement à la newsletter vous permet de suivre :

       - Les actualités

       - Les événements à venir

       - Découvrir les nouveautés

       - Profiter des bons plans

       - Suivre les naissances et découvrir les bébés craquants

N’attendez plus, sur la page d’accueil du site zoobeauval.com faites défiler le curseur jusqu’en fin de page, puis renseignez une adresse e-mail valide dans la barre de recherche disponible à cet effet. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton ‘’OK’’ pour valider votre inscription.

  • Adresse Zoo de Beauval

Vous pouvez envisager d’écrire au Zoo de Beauval si vous souhaitez contacter la boutique du zoo dans le cadre d’une visite à but pédagogique, pour postuler à une offre ou pour une réclamation. Plusieurs adresses postales sont disponibles en fonction de la spécificité de votre demande :

       - Dans le cas d’une réclamation, faites parvenir votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ZooParc de Beauval

41110 Saint Aignan sur Cher

      - Pour écrire à la boutique du zoo, adressez votre courrier à :

ZooParc de Beauval
La Boutique
Route du Blanc
41110 Saint-Aignan sur Cher
      
       - L’envoi d’une demande de visite scolaire sera adressée à :

ZooParc de Beauval

- Emilie Martins –

41 110 Saint Aignan sur Cher

  • L’application mobile Beauval

Élaborée dans le but de faciliter votre visite, l’appli mobile Beauval possède plusieurs fonctionnalités parmi lesquelles :

Simplicité et utilité : idéale pour vous guider à travers les allées du Zoo pendant que vous découvrez les espèces animales. Elle vous apporte des réponses à toutes vos questions pratiques (Comment se rendre à la réserve des hippopotames ?  Où sont les pandas ?...).

Plus performante qu’une boussole : vous pouvez vous repérer en utilisant le plan géolocalisé du zoo pour faciliter vos déplacements. Retrouvez les animaux, les restaurants et boutiques ou les toilettes.

Programmer vos rappels : découvrez la liste des animations et spectacles, ainsi que leurs horaires. Et pour être sûr de ne rien rater, programmez vos rappels.

Planifiez votre visite : perfectionnez votre visite par la création de votre propre parcours en fonction de vos envies. L’application vous propose alors un programme sur-mesure, et intelligent pour vous offrir en un rien de temps un parcours personnalisé.

Les lieux de restauration : dénichez les espaces de restauration qui vous sont suggérés en fonction de leur proximité par rapport à votre position et des horaires d’ouverture.

  • Zoo de Beauval sur les réseaux sociaux

Complexe résolument innovant, c’est tout naturellement qu’il est possible de retrouver le zoo parc sur différents médias sociaux. Suivez en direct toutes les actualités du Zoo de Beauval sur Facebook, Twitter, Instagram. Partagez vos photos ainsi que vos commentaires avec d’autres passionnés sur ces réseaux sociaux et retrouvez-les en direct sur le mur du Zoo de Beauval #zoobeauval #YuanMeng #bbpandabeauval. Sachez également que toutes les publications des réseaux sociaux du zoo sont centralisées directement sur cette page suivez-nous-en-direct où vous avez la possibilité de publier et partager vos plus belles photos et vidéos, et d’interagir avec d’autres internautes.

Zoo de Beauval réclamation

Tout incident survenu pendant votre visite sur les sites du Zoo de Beauval et qui engage sa responsabilité, doit être signalé auprès des services d’accueil le jour même de l’incident. Pour toute autre réclamation, faire parvenir votre demande dans les 15 jours qui suivent l'objet de la dite réclamation soit :

Par email à :

Ou par lettre recommandée avec accusé de réception à l’endroit de :

ZooParc de Beauval

41110 Saint Aignan sur Cher

 

Conseil 118500  Bon à savoir : toute demande de modification se fera auprès de la centrale de réservation soit par téléphone en composant le : 02 54 75 6000, ou par e-mail à l’adresse électronique suivante : reservations@leshotelsdebeauval.com

Zoo de Beauval Annulation & remboursement

Toute annulation se fera à l’endroit d’un des hôtels ou de la résidence du zoo parc par télécopie ou par e-mail, accompagnée du nom et du numéro de réservation. Pour les hôtels, l’annulation devra se faire au plus tard une semaine avant la date du séjour prévu. La date retenue pour l’annulation correspond à la date de réception de l’e-mail ou du fax.

Le non-respect de l'échéancier par le client sera considéré par le Zoo de Beauval comme une demande d’annulation en violation des conditions-generales-de-vente.

Si le client ne possède pas d’assurance annulation, il ne pourra prétendre à un quelconque remboursement quel que soit le motif de l’annulation. Le remboursement intégral des sommes versées interviendra si la demande d’annulation a lieu dans le respect des délais suivants :

  • Au plus tard 7 jours avant l'arrivée pour un séjour dans les hôtels
  • A plus tard 8 semaines avant la date d’arrivée dans la résidence.

Une interruption du séjour ne peut donner droit à un remboursement.

Voici un échantillon des espèces que vous pourrez retrouver au sein du Zoo de Beauval : 


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Avis Zoo de Beauval

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