Service client 3Ci

3Ci est une entreprise spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions d'encaissements pour professionnels de beauté. Elle propose également du matériel de caisse performant et un accompagnement personnalisé afin de permettre à ses clients de réaliser leurs opérations en un laps de temps. L'entreprise parvient à acquérir de la notoriété en raison de son catalogue varié et de ses prestations d'excellentes qualités. Créée depuis plus de 35 ans, 3Ci possède, à ce jour, des agences dans de nombreuses villes métropolitaines et d'outre-mer. À leur nombre, on peut citer, la Réunion, la Martinique, Paris et Marne-la-Vallée. De plus, la société collabore avec plusieurs partenaires, dont mods'hair, Intercoiffure, BC Paris et Decléor.

À l'instar de 3Ci, les marques telles que Obvy et Parkmobile disposent d'un service client attentif aux réclamations de sa clientèle. Si votre produit ne fonctionne pas correctement ou que vous souhaitez avoir plus d'informations sur une offre spécifique, cet article vous présentera les différents moyens d'entrer en contact avec le support de 3Ci.

Contacter 3Ci sav par téléphone

Vous n'arrivez pas à souscrire à une formule 3Ci ? La compagnie vous donne l'opportunité de soumettre votre préoccupation par appel téléphonique. Le standard téléphonique de 3Ci est disponible au numéro ci-dessous : 

• +33 1 64 80 39 27 (coût d'un appel local)

Contacter 3Ci sav par mail 

Si votre solution de gestion est défectueuse ou que vous rencontrez un problème avec une prestation de 3Ci en particulier, vous pouvez envoyer un courriel. Au cas où vous auriez besoin de recommandation avant de choisir une offre, vous pouvez utiliser cette méthode. L'adresse mail du service après-vente de 3Ci est le suivant : 

• contact@3ci.fr

3Ci vous donne la possibilité de modifier et de supprimer vos informations personnelles. Avec cette entreprise, vous pouvez même limiter l'utilisation de vos données personnelles. Pour réaliser une de ces opérations, écrivez à l'e-mail de 3Ci qui suit :

• commercial@3ci.fr

Vous voulez ajouter le logo de 3Ci sur votre site internet ? Vous êtes prié d'en faire la demande à l'adresse électronique suivante :

• 3cidev@3ci.keolioprod.fr

Vous désirez installer des équipements d'encaissements dans votre établissement de beauté ? Sachez que 3Ci a installé un formulaire sur page internet à partir duquel vous pourrez trouver des commerciaux et des consultants de la marque dans votre région. Pour l'utiliser, cliquez sur « CONTACT » en dessous de « QUI SOMMES-NOUS ? » dans la barre de menus. Renseignez, ensuite, votre nom, votre statut, votre ville de résidence et dans les champs vides. Enfin, indiquez votre e-mail, votre code postal, l'objet de votre requête et cliquez sur « ENVOYER » pour terminer.

Contacter 3Ci par courrier postal

Si vous avez constaté des erreurs sur votre facture ou que votre solution de caisse présente des dysfonctionnements, adressez un courrier postal au contact qui suit :

Adrese postale 3CI
BP 104
77206 Marne La Vallée, Cedex1

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux 3Ci

3Ci est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, YouTube et LinkedIn. Grâce à cette présence sur Facebook, la marque parvient à assurer un service après-vente efficace et à communiquer une diversité d'informations. Par conséquent, vous pourrez suivre le compte social de 3Ci afin de rester au courant de son actualité, de ses promotions et de ses nouvelles prestations. Vous aurez aussi l'occasion de discuter en temps réel avec les agents clients du concepteur de solutions d'encaissement et même d'obtenir un suivi instantané. 

Newsletter 3Ci

Vous voulez être informé des offres de réduction ou des nouvelles prestations de 3Ci ? L'entreprise française vous donne l'opportunité de vous abonner à sa newsletter. Pour ce faire, parcourez la page internet jusqu'à « NEWSLETTER » et écrivez votre adresse électronique dans le champ à droite de « Je m’abonne à la Newsletter ». Cochez la case en dessous dudit champ, puis validez la procédure en cliquant sur « Je m'inscris ! ».

Parrainage 3Ci

3Ci a mis en place un système de parrainage qui vous permet de profiter de plusieurs privilèges chaque fois qu'un de vos proches utilise ses prestations pour la première fois. Notez que votre filleul recevra également une remise pouvant atteindre 250 euros dès son premier paiement. Pour plus avoir d'informations sur cette offre de parrainage, cliquez ici.