Service client 3D Plus

Fondée en 1995, 3D Plus est une entreprise américaine d’origine française spécialisée en conception d’appareils de haute technologie. Les produits de cette entreprise sont adressés spécialement aux domaines de l’aérospatial, de la sécurité, de la défense et de l’avionique. Depuis sa création, 3D Plus propose à sa clientèle et au monde une large gamme de produits et des services allant de la télécommunication à la navigation. Avec plus de 200 000 modules dans l’espace, la structure est considérée comme l’une des meilleures au monde, dans son secteur. En 2019, 3D Plus réalise un chiffre d’affaires estimé à 58 millions d’euros et compte à ce jour plus de 300 employés.

À l'instar d'entreprises comme Honeywell et Thales, 3D plus a mis sur pied un service client afin d'être plus proche de sa clientèle et de répondre à leurs besoins spécifiques. Si vous avez donc des préoccupations concernant les services fournis par l’entreprise ou des suggestions à faire, retrouvez dans cet article des moyens de contacter son service consommateur.

Service client 3D Plus par téléphone

Si vous souhaitez en savoir plus sur la compatibilité des flux proposés par les modules de l’entreprise, vous pouvez contacter son SAV en composant ce numéro : 

• contact 3D Plus : +33 (0)1 30 83 26 50 (appels non surtaxés).

Dans la mesure où vous souhaitez avoir plus d’informations sur les techniques et les compatibilités des matériaux de nettoyages proposés par 3D Plus, vous pouvez contacter le centre technique via ce numéro : 

• numéro de téléphone 3D Plus : +1 510 824 5591 (coût d’un appel international).

Contact service client 3D Plus par courrier électronique

En vue d’assurer à ses clients une utilisation sécurisée et optimale de ses produits, 3D Plus a mis sur pied une assurance qualité. Si vous avez des préoccupations concernant les modalités et les avantages proposés par ce service, vous pouvez contacter l’entreprise en envoyant un courriel à cette adresse : 

• e-mail 3D Plus : sales@3d-plus.com

Si vous travaillez dans le domaine des médias et que vous désirez contacter la structure à des fins professionnelles, vous pouvez le faire en remplissant le formulaire disponible sur le site Internet. Il vous faudra fournir des informations telles que votre prénom, votre nom de famille et le nom de votre entreprise. Vous devrez renseigner par la suite, votre adresse, votre pays, votre ville, votre code postal ainsi que votre adresse mail. Pour une réponse rapide et optimale, vous aurez également à renseigner votre contact et votre message. Pour accéder à ce formulaire de contact, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Contact SAV 3D Plus par courrier postal

Si vous avez reçu un produit 3D Plus ayant des défauts de fonctionnement ou de fabrication, l’entreprise vous offre la possibilité de les retourner à l’usine de fabrication. Pour une meilleure prise en charge, veillez à ce que les produits concernés comprennent le numéro de pièce, la plage de température et le reçu d’achat. Les articles défectueux doivent être retournés à l'adresse qui suit :

Siège social 3D Plus
408 Rue Hélène Boucher-Zi,
78530 BUC, France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux 3D Plus

3D Plus est également présente sur les réseaux sociaux. Vous pourrez suivre son actualité à partir de ses comptes LinkedIn et YouTube. Sur ces plateformes, vous aurez la possibilité de suivre en exclusivité toutes les nouveautés et promotions de la marque. Vous pourrez aussi contacter son service client à partir de la messagerie privée.

Foire aux questions 3D Plus

La foire aux questions est une section dans laquelle sont disposées toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs des services d’une entreprise. Si vous avez du mal à joindre le service client de 3D Plus, cette section pourrait bien vous être utile. Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter au site Internet de l’entreprise et de sélectionner l’onglet “FAQ” disponible dans le pied de la page d’accueil.

Travailler chez 3D Plus

Êtes-vous à la recherche d’un stage ou d’un emploi dans le domaine de la haute technologie ? 3D Plus vous offre la possibilité de faire partie de son équipe. En effet, l’entreprise dispose d’un espace dédié à ses postes à pourvoir sur son site web. Vous pourrez accéder aux détails sur les offres d'emploi et soumettre directement votre candidature. Pour avoir accès à cette section, vous pouvez cliquer ici.