Honeywell est une entreprise américaine créée en 1906 par l’ingénieur Albert Butz. Elle intervient dans des domaines comme le chauffage domestique, le nucléaire, l’aérospatial, l’automatisation bâtiment et l’automobile. Honeywell a conservé la vision qu’elle avait lors de sa création qui était de construire le futur. Ainsi, elle n’a pas cessé de fabriquer des appareils innovants, mais également performants au fil des années. Grâce à cette politique, Honeywell a pu se positionner comme l’un des pionniers dans son secteur avec un chiffre d'affaires de plus de 35 milliards d’euros en 2014.
À l'instar de compagnies comme Thales et Dyson, Honeywell a mis en place un service client. Votre thermostat Honeywell ne fonctionne plus correctement ou vous voulez contacter le service client Honeywell pour solliciter une intervention ? Vous souhaitez obtenir des informations sur les nouveaux produits de la marque ? Cet article vous donnera les différents moyens dont vous avez pour contacter le support Honeywell.
La société Honeywell n’a pas prévu de numéros de téléphone français pour son service client. Toutefois, pour enregistrer les réclamations de ses clients, elle dispose d'un service client américain. Votre thermostat Honeywell est tombé en panne et vous avez besoin d'une intervention à domicile pour régler le problème ? L'un de vos équipements domotiques ne fonctionne pas correctement ? Faites part de vos difficultés à l'entreprise en contactant ses conseillers client au numéro de téléphone suivant :
Vous avez besoin d'indications concernant l'utilisation d'un produit Honeywell ? Vous avez une question au sujet de la fiabilité de votre système de sécurité domestique ? Honeywell vous propose un support client par rapport à toutes ces préoccupations. Pour ce faire, veuillez joindre l'entreprise américaine au numéro de SAV suivant :
Nous tenons à préciser que ce support client est disponible gratuitement, et ce, du lundi au samedi de 04 h 00 à 11 h 00 GMT.
Si votre humidificateur Honeywell présente un dysfonctionnement ou que votre détecteur de gaz est défaillant, vous pouvez solliciter l'assistance technique de la marque. En effet, ce département est également disponible du 04 h 00 à 11 h 00 GMT à partir du numéro de téléphone qui suit :
Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec le service client Honeywell par email. Grâce à cette option, vous pouvez faire parvenir à la société des reçus numériques ou tout autre document important. Pour envoyer votre préoccupation au service client Honeywell à partir de cette méthode, veuillez utiliser l'adresse électronique suivante :
Vous pouvez faire votre réclamation au service client Honeywell en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Il est accessible sur le site officiel de l’entreprise et vous permet de bénéficier d’une assistance dans un délai relativement court. Pour accéder au formulaire de contact Honeywell, rendez-vous en fin de page d'accueil jusqu'à la section « AIDE ET ASSISTANCE » et cliquez sur « OBTENIR DE L’AIDE ».
Honeywell met à votre disposition une adresse postale que vous pouvez utiliser pour envoyer votre demande. Elle est essentielle pour les requêtes qui nécessitent l’ajout de documents physiques comme les rapports ou les factures. Si vous avez choisi d'envoyer un courrier postal, veuillez écrire à l'adresse suivante
Adresse postale Honeywell Europe Services S.A.S.
47/53 rue Raspail
92594 Levallois Perret
Les réseaux sociaux sont fréquemment utilisés dans le domaine professionnel en tant qu’outils de publicités. Par ailleurs, ils peuvent constituer un moyen efficace pour contacter le service client. Ainsi, vous pouvez joindre le service client Honeywell par les réseaux sociaux étant donné que celle-ci possède des comptes Facebook, Instagram et Twitter. Pour envoyer réclamer l’assistance par réseaux sociaux, veuillez lui écrire sur sa messagerie privée.
Honeywell a mis à la disposition de ses clients une foire aux questions sur son site internet. Dans cette foire aux questions, vous trouverez un ensemble de réponses aux problèmes habituellement rencontrés lors de l’utilisation des services de la marque. Cette rubrique peut ainsi constituer une bonne alternative lorsque vous n'arrivez pas à joindre le service client par téléphone, par mail ou par n'importe quel autre moyen. Pour accéder à la FAQ Honeywell, rendez-vous sur la page d’accueil de la société. Ensuite, cliquez sur l’option « Assistance » située dans le menu principal, puis dans la page qui s'affiche, choisissez l'option « Voir les FAQ ». Il est important de souligner que la foire aux questions Honeywell est en anglais.
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