Service client Adblock

Adblock est une extension libre pour Google Chrome, pour Mozilla, pour Opera et pour Internet Explorer. Cette extension a pour rôle de filtrer le contenu des différentes pages web dans le but de bloquer les bannières de publicité. Vous recevez beaucoup de publicité lors de votre navigation ce qui est très gênant. Vous avez sûrement besoin de comprendre comment fonctionne Adblock afin de vous fier à ses services. Trouvez ainsi dans la suite de cet article les moyens de contact pour contacter le service Adblock afin de bénéficier d’une assistance.

Contact Adblock par téléphone

Vous avez des questions ? Un doute ? Vous voulez en savoir davantage sur l’utilisation d’Adblock ? Sachez que la marque ne dispose pas de numéro français. Mais si vous tenez à la contacter par téléphone, vous pouvez joindre le siège social de Eyeo GmbH propriétaire de Adblock basé en Allemagne au numéro suivant :

• +49 (0) 221/6430630. 

Adblock contact mail

À défaut du numéro de téléphone, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier électronique au service client Adblock. Vous voulez faire un commentaire, poser une question, demander une aide ? Quelle que soit votre requête, envoyez votre courrier électronique à :

• info@eyeo.com

 Veuillez y mentionner vos coordonnées afin que le service client arrive à vous recontacter dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse.

Contacter Adblock par courrier

Si vous voulez faire des réclamations, des suggestions, des commentaires ou laisser votre avis, vous pouvez envoyer un courrier au service client. Ce moyen de contact peut paraître assez lent, mais sachez qu’il vous garantit une preuve écrite en cas de litige. C’est pourquoi vous devez envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

Eyeo GmbH
Lichtstraße 25
50825 Cologne
Allemagne

Veuillez indiquer vos coordonnées ainsi que le service auquel votre courrier est destiné afin de permettre au service client de prendre votre demande en charge assez rapidement et de vous répondre dans les meilleurs délais.

Quelques services utiles

Application mobile Adblock

L’équipe de publicité Adblock met à votre disposition une application mobile. L’application mobile Adblock est un navigateur web qui vous permettra de bloquer les publicités sur votre téléphone, et de le protéger contre les logiciels malveillants. Avec l’application, vous avez la possibilité de faire des recherches rapide, privée et en toute sécurité sans qu’aucune publicité ne vous gêne.

Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur Google Play Store et sur l’App Store.

Adblock dispose aussi d’un blog. Sur ce blog, vous découvrirez les nouvelles mises à jour de la marque, ainsi que plusieurs articles tutoriels et conseils qui pourront vous aider dans l’utilisation d’Adblock.

Adblock support

Vous avez besoin d’aide pour la prise en main du logiciel Adblock ? Besoin d’une assistance technique ? Ou d’explication plus détaillée ? Dans ce cas, vous pouvez consulter le forum en ligne. Dans ce Forum, vous aurez la possibilité de parcourir plusieurs sujets sur lesquelles la communauté a débattu. Pour trouver assez rapidement la réponse à votre question, allez dans la partie supérieure droite de votre écran puis saisissez votre question ou le mot clé qu’elle contient dans le champ de recherche présent qui cliquez sur "recherche" pour valider.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez, vous pouvez vous inscrire en cliquant sur "s’identifier" puis sur "s’inscrire". Une fois inscrit, vous pourrez poser vos questions directement sur la plateforme et obtenir de l’aide. Vous pourrez aussi participer aux différents forums.
Consulter aussi les questions fréquentes disponibles sur le forum à travers la FAQ qui est disponible dans la partie supérieure droite de l’écran.
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service client via les moyens de contact ci-dessus.

Réseaux sociaux Adblock

Vous pouvez suivre Adblock sur les réseaux sociaux. En effet, la marque dispose d’une page Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Sur ses différents médias sociaux, vous pouvez suivre l’actualité de la marque, connaître ses nouveautés et ses bons plans. Vous pouvez aussi interagir avec d’autres abonnés de la page et laissez vos commentaires sous les posts. Si vous avez des questions, utilisé la messagerie instantanée de Facebook, Twitter ou celle d’Instagram pour envoyer votre message. Les experts de la marque présents sur les réseaux, vous répondent dès que cela est possible.