Service client Adomi

Adomi est une entreprise spécialisée dans la mise en relation entre les professionnels de l'aide à domicile et les bénéficiaires. Elle fait ses premiers pas en 1922 en tant qu'association, puis prend la forme d'une entreprise par actions simplifiées au fil des années. Elle est basée en France où elle développe depuis plusieurs années des partenariats avec l'ensemble des acteurs du secteur, notamment le réseau ADMR. Adomi en chiffres, c'est un effectif de 13 téléconseillers pour près de 42 000 personnes aidées par an, ce qui représente plus de 500 000 heures d'intervention à domicile.

À l'instar de structure comme Securitas et Carethy, Adomi est dotée d'un service client que vous pouvez contacter en cas de besoin. Pour toute préoccupation relative aux aides à domicile ou à un tout autre problème, vous pouvez joindre Adomi à partir des supports de contact listés dans cet article.

Adomi assistance par téléphone

Pour tout besoin d’informations sur les demandes d’accès à la plateforme de l’entreprise Adomi, vous pouvez contacter son service assistance par téléphone. En effet, les conseillers client d'Adomi sont disponibles du lundi au jeudi de 08 h 00 à 18 h 00 et le vendredi de 08 h 00 à 17 h 00 à partir du numéro de téléphon suivant :

• Contact Adomi assistance clientèle : 01 44 65 55 00 (appel non surtaxé)

Adomi contact par adresse mail

Vous êtes une structure spécialisée dans l'aide à domicile et vous souhaitez rejoindre le réseau des partenaires d'Adomi ? Pour obtenir des informations sur les conditions d'adhésion à ce réseau, vous pouvez joindre la compagnie par mail. En effet, l'adresse électronique du service client d'Adomi est la suivante :

• contact@adomi.eu 

Pour faire un effacement ou une portabilité de vos données, vous pouvez envoyer une demande par mail au responsable du traitement des données personnelles. En effet, Adomi a délégué un agent pour se charger de ce type de problèmes. Vous pouvez entrer en contact avec celui en écrivant à l'adresse e-mail qui suit :

• dpo.admr.adomi@un.admr.org

Adomi peut également recevoir toutes vos réclamations et autres demandes d'informations par formulaire de contact. De manière pratique, vous pouvez vous servir de ce support pour avoir des renseignements sur une prestation de service ou pour faire une réclamation sur la qualité de l'aide à domicile dont vous avez bénéficié. Le formulaire de contact Adomi est disponible depuis son site Internet, notamment à partir de l'onglet "Contactez nous" situé en haut à droite de la page d'accueil.

Contacter ADOMI par courrier postal

Pour contacter Adomi, vous pouvez aussi adresser un courrier à son siège social. En effet, vous pouvez le faire pour définir des directives ou pour faire une suggestion concernant la qualité de service de la plateforme. L'adresse postale du siège social d'Adomi est la suivante :

ADOMI SAS
184 A rue du Faubourg Saint Denis
75010 PARIS

Informations supplémentaires

Devenir partenaire Adomi

Adomi est une plateforme qui assure la mise en relation entre ses partenaires et les personnes en besoin d'assistance à domicile. Vous pouvez contacter son service client pour avoir plus d’informations et connaître la procédure à suivre pour bénéficier d’un partenariat. Elle propose aussi une large gamme de services. Il faut également noter que l'entreprise joue le rôle d'intermédiaire entre les mutuelles et les structures d'aide à domicile. Pour rejoindre le réseau de mise en relation d'Adomi, cliquez sur ce lien.

Travailler pour Adomi

Si vous êtes en quête d'emploi, vous pouvez contacter la direction générale de la marque pour soumettre votre candidature. Pour ce faire, rendez-vous en fin de page d'accueil du site web, puis cliquez sur l'onglet "Candidature spontanée". Ensuite, renseignez le formulaire qui s'affiche avec vos informations personnelles ainsi que celle correspondant à votre parcours professionnel. Pour finir, joignez une copie de votre curriculum vitae et cliquez sur le bouton "Envoyer" pour transmettre votre candidature.