Service client Air Asia

Basé à l’aéroport international de Kuala Lumpur, Air Asia est une compagnie de transport aérienne régionale de la Malaisie. Elle fut fondée en 1993 et mise en service en 1996. À travers ses plateformes de correspondances présentes dans 5 pays, la compagnie dispose d’un réseau de 92 destinations et dessert environs 19 pays. Elle a à son actif 278 flottes composé essentiellement des Airbus. Si vous rencontrez des difficultés et que vous ne savez pas comment contacter Air Asia, vous trouverez sur cette fiche les moyens de contact disponibles qui vous permettront de joindre le service client Air Asia.

Air Asia téléphone

Si vous avez des questions à propos de la compagnie, si vous voulez en savoir davantage sur ses vols, si vous rencontrez des difficultés quelconques, sachez que vous avez la possibilité de contacter le service client Air Asia par téléphone. Pour ce faire, vous devrez contacter l’un des centres d’appel ouvert 24h/24 et 7j/7. Composez donc les numéros ci-dessous :

• Numéro Air Asia : +91 80 4666 2222
• Air Asia Numéro : +91 80 6766 2222

Air Asia service client chat en ligne

En plus du numéro de téléphone Air Asia, vous avez la possibilité de communiquer l’assistante virtuelle via le chat en ligne. Vous avez des questions ? Besoin d’aide ? L’Assistante virtuelle AVA est présente pour vous aider. Ainsi, rendez-vous sur le site internet de la compagnie airasia.com. Dans la partie inférieure droite de votre écran, cliquez sur l’icône de profil. Si vous ne trouvez pas votre question parmi les propositions qui vous sont faites, posez-la directement dans le champ présent dans la boîte de dialogue. Vous recevrez automatiquement une réponse.

Quelques services utiles

Contact Air Asia sur les réseaux sociaux

La compagnie est aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pourrez la suivre sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Pinterest. Sur ses différents réseaux, vous aurez la possibilité de découvrir les actualités de la marque ainsi que ses offres puis de rester informé. Vous pourrez également interagir avec les autres abonnés et commentez les différents posts. C’est aussi possible de contacter Air Asia sur les réseaux sociaux. Pour cela, utilisez la messagerie instantanée de Facebook ou celle de Twitter pour laisser votre message. Le service présent sur les réseaux 7j/7 et 24h/24 vous répondra dans les plus brefs délais. Cliquez sur les liens inclus dans le texte et sur les pictogrammes ci-dessous pour accéder directement aux pages de la compagnie et vous abonner.

Application mobile Air Asia

Air Asia dispose d’une application mobile. Via l’application Air Asia, vous avez l’opportunité de faire vos réservations, de vols, d’hôtel, de forfaits et d’activités. Vous pourrez également gérer vos différentes réservations puis réserver au préalable vos bagages, votre siège, vos repas ainsi que votre assurance voyage.

Après votre réservation de vol sur l’application, vous recevrez un code barre. Celui-ci est à scanner et à imprimer au kiosque de l’aéroport. Vous pouvez aussi, si vous vous le souhaiter, obtenir une carte d’embarquement électronique afin de pouvoir vous rendre directement à la porte au cas où vous n’auriez pas de bagages à enregistrer.

L’application est gratuitement disponible sur l’App Store et sur Google Play Store.