Service client Wow Air

La compagnie aérienne WOW air est une filiale de la société américaine USAerospace Partners qui évolue dans le domaine des transports aériens. C’est cette société, ayant son siège à Washington DC, qui a repris les rênes de Wow Air après avoir qu’elle ait fait faillite au cours du mois de juin 2019.
La compagnie aérienne Wow Air, sous la conduite d’USAerospace Partners, permet à ses clients de voyager vers plusieurs destinations dans le monde : Islande, Italie, Russie, Afrique, etc. A travers la qualité des services qu’elle fournit à ses clients, elle affiche ainsi sa volonté de les satisfaire à tous points de vue.
Vous avez effectué des réservations auprès de la compagnie aérienne Wow Air ? Vous souhaitez faire valoir votre droit de réclamation ? Vous avez besoin de plus de renseignements relatifs au programme de fidélité que propose Wow Air ? Vous désirez vous faire assister dans l’utilisation de l’espace de réservation que propose Wow Air ? Vous avez des questions relatives aux remboursements et aux bagages non autorisés dans les appareils de Wow Air ? Pour obtenir des pistes de réponses à ces différentes questions, vous pouvez contacter Wow Air. Le service client de Wow Air est entièrement à votre disposition pour vous aider. Dans la suite de cet article, vous retrouverez tous les moyens de contact que la compagnie aérienne met à votre disposition en vue de joindre son service client.

Wow Air contact téléphone

Wow Air téléphone : Pour tous vos besoins d’informations relatives aux services proposés par la compagnie aérienne, vous pouvez choisir de joindre le service client par téléphone en composant le +1 703 479 93 00. Les conseillers du service client de Wow Air sont à votre disposition 24h/24 et 7j/7.

Si vous rencontrez des difficultés pour joindre le service client de Wow Air via le numéro de téléphone indiqué ci-dessus, vous pouvez alors composer le 118 500. Nos conseillers clients disponibles tous les jours et 24h/24, pourront vous mettre en relation avec le service client de Wow Air. Aussi si vous le désirez ils vous communiqueront toutes leurs coordonnées par SMS.

Contact Wow Air par mail

Si vous avez besoin d’entrer en contact avec Wow Air par voie électronique, afin de leur présenter vos différentes questions, vous pouvez utiliser l’une des adresses mails suivantes :

Pour toutes vos questions d’ordre général à l’attention du service client de Wow Air : wowair@wowair.com.

Si vous avez des questions concernant le service des bagages: wowaircargo@wowaircargo.com.

Pour toute demande relative à son service de communication et de presse, vous pouvez les contacter via ce mail media@wowair.com.

Contacter Wow Air service client par courrier

Pour ceux qui souhaitent entrer en contact avec le service client de Wow Air par voie postale, cela ne sera malheureusement pas possible. En effet, la compagnie ne met pas d’adresse postale à votre disposition à partir de laquelle vous pouvez lui faire parvenir vos courriers. Nous vous invitons, par conséquent pour pallier cela, à utiliser l’un des moyens de contact présentés ci-dessus afin de les joindre.

Services supplémentaires Wow Air

Contacter Wow Air via les Réseaux Sociaux

Afin de se rapprocher davantage de ses clients, la compagnie aérienne a déployé une forte présence sur les réseaux sociaux. Elle a notamment des comptes sur Facebook, Instagram et Twitter. Sur ces plateformes elle permet à ses clients de suivre ses activités et d’interagir avec d’autres clients. En plus de cela, à partir des messageries privées de Facebook et de Twitter, elle donne la possibilité aux utilisateurs de présenter toutes leurs différentes requêtes à son service client. Les conseillers dédiés à la clientèle leur apporteront dans les meilleurs délais des réponses.
Si vous souhaitez faire partie des nombreux followers de Wow Air, choisissez l’un des pictogrammes ci-dessous :

  

Newsletter Wow Air

Souhaitez-vous être tenu(e) informé(e) de manière régulière des bons plans et/ou des offres promotionnelles que la marque propose ? Alors vous gagnerez à vous inscrire à la newsletter de la Wow Air. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site de la compagnie (https://wowair.com/ ) puis sur la page d’accueil vous pouvez trouver un champ dans lequel vous devez renseigner votre mail. Après avoir validé votre inscription vous recevrez un mail de confirmation vous signifiant que votre demande a été prise en compte. Au cas où vous ne recevez pas ce mail, vous pouvez vous rapprocher du service client de la compagnie pour être mieux renseigné(e) sur la conduite à tenir.