Service client Alénore

Spécialisée dans la haute maroquinerie, la marque Alénore est une enseigne d'origine française. Cette structure a pour principale activité la vente de sacs, de trousses et de pochettes de type Vegan. La grande majorité de ces articles sont mis en vente sur le site de la firme. Pour apporter de la diversité à son offre commerciale, la société française a commencé à confectionner des sacs pâquerette en différentes couleurs.

 À l'instar de marques comme 5ème Génération et Larmorie, Alénor a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Si vous êtes un client de la société et vous voulez la contacter pour une commande ou pour faire part d'une suggestion, cet article est le vôtre. En le parcourant, vous trouverez les différents moyens de contacter la structure. 

Alénore SAV par téléphone

La marque Alénore ne dispose pas de contact téléphonique. Par conséquent, si vous êtes l'un de ses clients et que vous souhaitez joindre ses équipes commerciales, vous pourrez le faire en utilisant d'autres canaux comme le mail ou encore le courrier postal.

Alénore contact par mail

Vous avez souvent rêvé de travailler pour une maroquinerie de renom ? Vous pouvez alors envoyer votre CV et vos références à Alénor à partir de l'adresse électronique suivante :

• bonjour@alenore.com

En cas de retard dans la livraison de votre porte-monnaie Alénore, prenez contact avec le service client de l'entreprise via son formulaire de contact. Ce formulaire est accessible en cliquant ici.

Alénore service client par courrier postal

Vous avez reçu un article avec des défauts de fabrication et vous voulez le faire remplacer ? Rédigez un courrier de mise en demeure à l'endroit de la firme. Ensuite, réexpédiez le colis que vous avez reçu à l'adresse suivante :

ALENORE SAS
238 avenue du Taillan Médoc, 
33320 EYSINES, France

Informations supplémentaires

Espace client

Vous êtes un prospect de la marque Alénore et vous voulez profiter d'un espace personnel sur le site de l'enseigne ? Alors, cliquez sur l'icône en forme de bonhomme placée en haut à droite de l'écran d'accueil afin d'être reconduit vers une page de connexion. C'est en effet à partir de cette interface que vous pourrez vous enregistrer via un formulaire en ligne. Ainsi, vous pourrez profiter des prestations offertes par la firme et joindre son service client rapidement en cas de difficultés. 

Réseaux sociaux

Alénore publie la plupart de ses communications sur ses comptes Instagram et Facebook. Si vous êtes un adepte de la marque et que vous ne voulez rien manquer de ses sorties, abonnez-vous à ses réseaux sociaux. En le faisant, vous pourrez aussi contacter le service client de la firme via les messageries privées mises à votre disposition.

Foire Aux Questions

Vous êtes un client de la marque Alénore et vous vous posez des questions au sujet de l'enseigne ou de sa politique de livraison ? Consultez la Foire Aux Questions de la firme pour obtenir des réponses précises. En effet, cette FAQ vous donnera accès à des questions et leurs réponses au sujet des activités de l'entreprise. Pour accéder à la FAQ Alénore, rendez-vous tout en bas de la page d'accueil de son site au niveau de la catégorie "Une question ? ".

Newsletter

Pour vous inscrire à la Newsletter de la société Alénore, il vous suffira de renseigner votre adresse mail dans la barre de saisie adéquate. Celle-ci sera à votre portée en fin de page d'accueil du site de la société. En finalisant votre abonnement, vous recevrez des notifications par mail concernant les nouveaux produits de l'enseigne, mais aussi au sujet de ses réductions.

Conseils d'entretien

Vous avez acheté des tenues Alénore que vous voulez conserver en bon état ? Alors, visitez la rubrique Conseils d'entretien de la marque française. Vous y trouverez de nombreuses astuces pour garder en bon état vos vêtements. Pour accéder à la rubrique "conseils d'entretien", cliquez sur la mention correspondante dans le bas de page d'accueil du site de la firme.