Service client L'Aiglon

L’Aiglon est une entreprise française spécialisée depuis 1965 dans la vente de vêtements. Créée à Quimper, la compagnie commercialise des vestes, des chemises et même des accessoires de plusieurs grandes marques de luxe. La spécialité de la société est le costume, dont elle ne cesse de mettre en avant l’élégance. Les articles de L’Aiglon sont vendus dans ses boutiques à Quimper, Lorient et Brest, ainsi que sur sa boutique en ligne.

Si vous souhaitez signaler une erreur de mensuration, ou toute autre préoccupation qui concerne les services de L’Aiglon, cet article vous fournit les différents supports de contact de son service client qui, à l'instar du service client Max Mara, fera le nécessaire afin de vous aider.

L'Aiglon service client par téléphone

La société peut être jointe par téléphone afin d'apporter une assistance à ses clients à propos de leurs achats. Les contacts sont différents selon que vous appeliez pour un vêtement d’homme ou de femme.

D’une part, si vous constatez que le costume pour homme que vous avez acheté ne vous a pas été livré dans le délai imparti, vous pouvez appeler le numéro mentionné ci-après :

• +33 2 98 95 32 39 (coût d'un appel local).

Vous avez acheté des chemisiers pour femmes chez L’Aiglon, mais vous n’avez toujours pas reçu de confirmation de paiement ? Veuillez composer le numéro qui suit :

• +33 2 97 21 23 07 (coût d'un appel local).

Le service client recueille vos requêtes du lundi au vendredi de 10 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 19 h 00.

L'Aiglon contact par mail

L’Aiglon assure son service après-vente à partir d’une adresse électronique. Ainsi, si vous souhaitez signaler des vêtements livrés défectueux, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse qui suit :

• sav@laiglon-store.com

Aussi, la compagnie a mis au service de ses clients un formulaire de contact. Ce formulaire peut vous servir si vous souhaitez signaler, par exemple, des mentions erronées sur votre facture. Dans ce formulaire, vous devrez renseigner chaque case avec vos informations personnelles et les références de votre commande. Vous avez la possibilité de donner des détails à propos de votre demande dans une case spéciale et même joindre des fichiers pour appuyer votre requête. Envoyez le formulaire correctement rempli à la société et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais. Pour accéder au formulaire de contact de L’Aiglon, rendez vous sur la page d’accueil de son site puis cliquez sur l’option “CONTACT”.

Contacter L'Aiglon par courrier postal

Le vendeur assure ses services depuis son siège social, où il reçoit également le courrier postal qui lui est adressé. Ainsi, si vous souhaitez lui retourner des vêtements non satisfaisants achetés sur sa boutique en ligne, assurez-vous de bien respecter la procédure de renvoi et renvoyez-les à l’adresse postale mentionnée ci-dessous :

L'Aiglon
50-58 Place Saint-Corentin
29000 Quimper, France.

Informations supplémentaires

Espace client L’Aiglon

La société a mis à la disposition de ses clients un espace depuis lequel gérer leurs commandes, enregistrer leurs adresses et informations qui permettent de prendre en charge plus rapidement les réclamations soumises au service client de la compagnie, enregistrer également les vêtements qu’ils désirent se procurer plus tard, stocker des points bonus qui peuvent être transformés en bons de réduction sur les achats et, enfin, consulter une liste des achats effectués chez L’Aiglon grâce à l'historique.

Pour profiter de toutes ces prérogatives offertes par l’espace client de la société, vous devez créer un compte client chez L’Aiglon en cliquant ici.

Réseaux sociaux L'Aiglon

L’Aiglon dispose de comptes sur les réseaux sociaux en vue d’augmenter sa force de vente. L’Aiglon est présente sur Facebook, où elle publie des informations relatives à ses articles et assure le service client auprès de ses clients via la messagerie privée. D’autre part, la société dispose d’un compte officiel sur Instagram, où elle publie les images de nouveautés mises en vente dans ses magasins. De plus, il est possible de trouver des codes promos en vous abonnant à son compte Instagram.

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Magasins L’Aiglon

Dans une rubrique spéciale sur son site Internet, la société a géolocalisé ses différents points de vente. En effet, elle a établi une liste comportant les adresses, les contacts téléphoniques ainsi que les horaires d’ouverture et de fermeture de ses boutiques. Pour accéder à cette liste de boutiques de L’Aiglon, cliquez ici.