Service client Alesis

Créée en 1984 par Keith Barr, Alesis est une société américaine qui évolue dans l’industrie musicale. Elle conçoit, fabrique et vend du matériel de musique destiné principalement à des salles de concert. Son actionnaire majoritaire est le géant américain Numark, fabricant des contrôleurs DJ.Vous êtes l’un des utilisateurs des instruments de musique Alesis ? Vous désirez vous faire assister par le support d’Alesis ? Vous voulez faire une réclamation auprès de la marque ? Le support d’Alesis est donc à votre écoute afin de vous donner toutes les réponses à ces questions. Pour vous aider à entrer en contact avec eux, nous vous présentons tous les moyens de contact disponibles : numéro de téléphone, mail, courrier et réseaux sociaux.

Alesis contact téléphone

Alesis support numéro : Pour tous besoins d’assistance technique concernant l’utilisation des produits d’Alesis, vous pouvez joindre le support technique en composant le numéro de téléphone suivant : 

• 1 833-466-9165

Il s’agit du numéro de téléphone qu’Alesis met à la disposition de ses clients qui souhaiteraient les contacter depuis l’Europe.

Contacter Alesis support par mail

Si vous souhaitez entrer en contact avec le support d’Alesis par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact que la marque met à votre disposition. Pour accéder au formulaire, rendez-vous sur le site de la marque, puis en parcourant la page vous trouverez une partie intitulée « Contact Support Online », sélectionnez l’objet de votre mail validez, puis continuez en remplissant les champs du formulaire. Dans le déroulement du formulaire, vous devez choisir le produit ainsi que le numéro de série. Si vous ne parvenez pas à retrouver cette dernière information sur votre produit n’hésitez pas à contacter le support d’Alesis pour vous porter une assistance. Aussi, ayez auprès de vous la facture d’achat afin de remplir aisément les renseignements relatifs à l’achat du produit. Pour tous vos soucis liés à votre compte client sur le site de la marque, vous pouvez les soumettre au support d’Alesis en utilisant ce mail :

• support@inmusicbrands.com

Adresse postale Alesis Support France

Pour présenter tous vos avis, critiques et propositions à la marque, vous pouvez le faire par la voie postale à cette adresse :

4200 Boul Matte
Unit C Brossard, QC
J4Y 3J5.

Services supplémentaires Alesis

Compte client Alesis

La marque vous donne la possibilité de créer un compte client sur son site. Ce compte client vous permet entre autres d’enregistrer vos produits auprès d’Alesis, de vous inscrire afin de recevoir les actualités et des offres promotionnelles Alesis. Pour procéder à votre inscription, rendez-vous sur le site de la marque puis cliquez sur l’option « Account » située en haut et à droite de la barre de menu. Renseignez les informations requises puis validez votre demande d’inscription. Vous recevrez un mail de confirmation afin de vous notifier que votre demande a été prise en compte par l’équipe technique de la marque.

Retrouvez un revendeur Alesis près de chez vous

Souhaitez-vous retrouver un revendeur agréé Alesis près de chez vous ? Alors rendez-vous encore une fois sur le site internet de la marque, puis dans la barre de menu, cliquez sur l’option « Dealers ». Vous accédez à une page qui vous permettra d’effectuer les recherches selon plusieurs critères.

Base de connaissances d’Alesis

La marque a conçu une plateforme qui recense l’essentiel des questions fréquemment posées par les utilisateurs de ses produits. Les conseillers techniques du support d’Alesis ont apporté des pistes de réponses à ces questions. Nous vous recommandons de consulter cette plateforme avant de rechercher à entrer en contact avec le support d’Alesis. Pour retrouver cette plateforme, cliquez sur ce lien. Si après avoir consulté cette plateforme, vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions, vous pouvez alors entrer en contact avec le support d’Alesis grâce à l’un des moyens de contact présentés dans les parties des contact.

Contacter Alesis support via les Réseaux Sociaux

Il est possible de retrouver Alesis sur les différents réseaux sociaux notamment sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Via ces différentes plateformes vous pouvez suivre les actualités de la marque et échanger avec d’autres professionnels. Vous avez également la possibilité de présenter toutes vos requêtes au support d’Alesis grâce aux messageries internes de Twitter et Facebook. Retrouvez Alesis sur l’un des réseaux sociaux suivants :