Contacter Eventbrite

La plateforme Eventbrite est un site internet américain permettant à ses utilisateurs d’échanger des expériences, de créer, partager, trouver et participer à plusieurs événements locaux (Festivals de musique, marathons, conférences, rassemblements communautaires... Elle regroupe près de 950 000 créateurs répartis dans 200 pays environs pour un total de 4,7 millions d'événements créées en 2019. Les frais d’organisations sont facturés sous forme d’échanges de billets de l’évènement en question, gratuits lorsque l’évènement est gratuit. Cette plateforme mondiale a été fondée en 2006 à San Francisco aux États-Unis, puis a ouvert sa première représentation internationale en 2012 au Royaume-Uni. Toutes les informations relatives au support Eventbrite sont mises à votre disposition. Pour vous faciliter la mise en relation avec Eventbrite, appelez le 118500. Les conseillers clients de notre centre d’appels sont disponibles tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24, ils pourront vous communiquer leur numéro de téléphone et leur adresse mail pour que vous les contactiez à votre convenance.

Contacter Eventbrite par téléphone

Eventbrite regroupe plusieurs organisateurs dans divers domaines, si vous souhaitez avoir des informations en vue de l’organisation d’un évènement, ou sur un produit, vous pouvez les obtenir par appel téléphonique. Le numéro de téléphone est le suivant :

• 08 00 94 54 23

La communication est gratuite. Appelez de préférence les jours ouvrés, entre 09h00 et 18h00. Un représentant de la plateforme vous donnera des conseils et astuces pour réussir votre organisation. Votre conversation se fera en longue anglaise.

Contacter Eventbrite par e-mail

Vous pouvez obtenir toutes les informations désirées par mail en envoyant un courriel. Deux possibilités s’offrent à vous pour l’envoi de mail.
Vous pouvez le faire en remplissant ce formulaire de contact : Formulaire de contact. Ou, adressez votre mail à cette adresse :

• sales@eventbrite.com

Si vous êtes un acteur des médias, l’adresse mail à utiliser pour obtenir les informations est la suivante :

• press@eventbrite.com

Votre mail sera pris en compte, vous aurez une réponse dans les meilleurs délais.

Informations supplémentaires pour contacter Eventbrite

En plus des moyens de contacts listés plus haut, d'autres alternatives vous permettent d’obtenir une assistance en cas de difficultés rencontrées sur la plateforme Eventbrite. Vous avez la foire aux questions, l’application mobile, la messagerie privée de Facebook, Twitter ou Instagram.

Applications mobiles Eventbrite

La plateforme Eventbrite a développé différentes applications mobile selon les prestations qu’elle propose. Une application pour les organisateurs d’événements et une, pour effectuer les démarches suivantes :

• Trouver les événements organiser dans différents secteurs non loin de chez vous
• Être au courant de tout ce qui se passera dans votre localité chaque jour, semaine, mois, par an
• Obtenir des propositions d'événements personnalisées selon vos préférences
• Partager des événements avec les membres de la communauté
• Ajouter des événements à venir à votre calendrier
• Acheter et régler facilement vos billets depuis votre smartphone
• Conserver vos cartes de crédit ou de débit pour un paiement facile et sûr
• Voir les dates, heures et lieux des événement qui pourraient vous intéresser
• Faire vos enregistrements avant de vous rendre aux différents événement

Ces applications sont disponibles sur Google Play et Apps Apple. Pour les télécharger, tapez « Eventbrite » dans le moteur de recherche de la plateforme correspondant au système d’exploitation de votre appareil. Vous aurez les différentes applications Eventbrite, téléchargez celle que vous voulez. Elles sont toutes gratuites.

Espace utilisateur Eventbrite

Organisateurs et experts en événement peuvent créer chacun un espace personnel sur le site internet de la plateforme. Grâce à cet espace, vous pouvez établir le contact avec les autres membres de cette communauté. Cet espace est accessible depuis le site internet, www.eventbrite.fr. Lorsque vous y êtes, regardez en haut, à droite de votre écran, vous verrez une rubrique marquée « Se connecter ». Si vous avez déjà un compte, vous aurez à renseigner vos accès, si non, vous ouvrirez un.

Foire aux questions Eventbrite

Avant de contacter Eventbrite pour bénéficier d’une assistance téléphonique en cas de difficulté, consultez la foire aux questions (FAQ) de la plateforme. Plusieurs questions fréquemment posées par les membres de cette communauté ont été répondues et stockées dans la foire aux questions. Vous trouvez des réponses aux questions suivantes :

• Combien coûte les services d’Eventbrite ?
• Le fonctionnement du système de billets sur Eventbrite
• Comment obtenir de l’argent de cette plateforme ?
• Comment se faire rembourser par Eventbrite ?
• Comment annuler un billet sur la plateforme ?

La foire aux questions d’Eventbrite est accessible depuis ce lien : FAQ Eventbrite

Tarifs Eventbrite

Envi de connaître les tarifs proposés lorsque vous sollicitez les services de cette plateforme pour l’organisation de votre évènement ? Vous voulez savoir combien vous pouvez obtenir en organisant un évènement ? Les réponses à toutes ces questions se trouvent dans la rubrique « Tarifs ». Cette rubrique est accessible depuis le site internet d’Eventbrite. Une fois sur le site, glissez votre curseur au bas de votre écran, vous verrez « Tarifs » à votre gauche.

Réseaux sociaux Eventbrite

Eventbrite anime un blog dans lequel, elle donne des conseils sur l’organisation des événement, des astuces vidéos sur des thèmes qui pourraient inspirés des événement. Pour accéder au blog Eventbrite, cliquez sur ce lien : Blog Eventbrite. 

Vous pouvez suivre cette plateforme sur les réseaux sociaux, Facebook, Twitter et Instagram. Eventbrite partage son actualité, des conseils des experts en événement, des vidéos des évènements organisés par les membres de cette communauté, etc sur sa pafe Facebook, son compte Twitter et Instagram. Vous pouvez communiquer avec un membre de l’équipe depuis la messagerie privée de Facebook, Twitter ou Instagram. Si vous avez des questions, posez-les depuis l’une de ces plateformes. Votre message aura une réponse dans un délai de 4 heures de temps après son envoi. La page Facebook, le compte Twitter et Instagram d’Eventbrite sont accessibles depuis les liens ci-dessous :