Service client Ambu

Ambu est une entreprise danoise créée en 1937 sous la dénomination de Tesla Laboratorium par l’ingénieur allemand Holger Hesse. Cette société est spécialisée dans la conception et la commercialisation d’équipements médicaux, de suivi, mais aussi de matériaux d'endoscopie à usage unique. Pour cette entreprise danoise, il est important de fournir des dispositifs médicaux innovants et de bonnes qualités afin de sauver la vie des patients. Grâce à cette vision entretenue par Ambu depuis sa création, celle-ci a pu totaliser, au terme de l’année 2019, un chiffre d'affaires d’environ 24 960 700 euros.

À l'instar d'entreprises comme Olympus et Terraillon, Ambu est doté d'un service client à contacter en cas de problème. Votre vidéoscope à usage unique ne fonctionne pas correctement ? Voulez-vous contacter le service client de la société Ambu ? Vous lisez le bon article, car vous y trouverez les différents moyens de contacter le service client de la compagnie.

Ambu contact par téléphone

Comme toute entreprise commercialisant des équipements électroniques, Ambu dispose d’un numéro de service après-vente. Par conséquent, si vous rencontrez un problème avec un de ses produits vendus, vous pouvez appeler le numéro cité plus bas au tarif d’un appel local :

• Ambu contact service client : 05 57 92 31 50 (appel non surtaxé)

Une fois que vous avez lancé ce numéro de téléphone, tapez 2 pour parler à un conseiller client.

En dehors du numéro de téléphone, l’entreprise de commercialisation d'équipements médicaux dispose d’une ligne de fax. Pour envoyer votre requête à Ambu à partir du fax, veuillez-lui utiliser le numéro qui suit :

• Ambu contact fax : 05 57 92 31 59

Contacter Ambu par e-mail

À côté de son numéro de téléphone et de son numéro de fax, Ambu a mis à la disposition de ses clients une adresse e-mail par laquelle ils peuvent envoyer leurs réclamations et leurs demandes d'informations. Ainsi, si vous avez choisi de faire part à la société de votre préoccupation par e-mail, veuillez lui écrire un à l’adresse mail :

• ambu@ambu.com

Le mail n’est pas le seul moyen électronique prévu par Ambu pour contacter son service clientèle, car la société a aussi sur son site web un formulaire pour les réclamations. Si vous souhaitez entrer en contact avec la société à partir de ce formulaire afin d'obtenir une solution à votre problème, veuillez cliquer sur l'onglet « Nous contacter » situé dans la barre de menu. Vous retrouverez cet onlet en haut à droite, juste en dessous de la barre de navigation. Vous pourrez également accéder à ce formulaire de contact Ambu en cliquant ici.

Ambu contact par courrier postal

En dehors de tous ces moyens pour joindre le service client de la société Ambu, vous avez la possibilité d’envoyer votre préoccupation à partir de sa boîte postale. Ainsi, si vous optez pour ce moyen, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse postale :

Ambu SARL,
Les Bureaux du Parc, Avenue Jean-Gabriel,
Domergue CS 3080 33070 BORDEAUX

Informations supplémentaires

Espace client Ambu

Sur le site web de l’entreprise Ambu, il est possible de faire des achats en ligne. Pour permettre à ses clients d’utiliser ce service, la société met à leur disposition un espace utilisateur. Pour bénéficier d'un compte client sur la plateforme, veuillez cliquer sur la rubrique « Ambu shop » situé en haut à droite de la page d'accueil. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Se connecter » situé juste en dessous de la barre de navigation à droite. Pour finir, saisissez votre adresse mail dans l’espace à gauche et appuyez sur « CRÉEZ VOTRE COMPTE » pour terminer.

Réseaux sociaux Ambu

Comme la plupart des entreprises du domaine, Ambu est également présente sur la toile à partir de ses réseaux sociaux, notamment Twitter, YouTube et LinkedIn. Ainsi, si vous souhaitez entrer en contact avec les équipes commerciales de la plateforme, vous pouvez le faire par messagerie privée.

Newsletter Ambu

Pour recevoir toutes les dernières informations de la société Ambu, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. Pour vous y abonner, cliquez sur « Newsletter » en haut sur la première barre de menu qui est juste au-dessous de la barre de navigateur à côté de « Media ». Ensuite, enregistrez votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre titre et le nom de votre organisation. Enfin, cochez la case « J'accepte de recevoir mensuellement des newsletters » et appuyez sur « Envoyer ».