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Sommaire
  • Comment contacter Apex Legends ?
  • Support et Service client Apex Legends
  • Comment jouer à Apex Legends ?
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Comment contacter Apex Legends ?

service client apex legendsApex Legends est un jeu de type battle royal créé par espawn Enternainment, filiale du groupe Electronics Arts en 2019 et disponible sur la plupart des consoles comme PC, Xbox et PS4. Apex Legends est un jeu gratuit qui a pour objectif de concurrencer Fortnite sur le terrain du jeu en ligne en mode Battle Royal. Soutenu par EA et développé par le très connu Vince Zampella qui a notamment travaillé sur des jeux comme Titanfall 2 ou Call of Duty : Modern Warfare 2. Depuis le lancement du jeu début Février, Apex Legends a eu le droit à un nombre très important de téléchargements dès les premières heures de sa mise en ligne grâce notamment à la communication faite par les joueurs très suivis sur la plateforme de streaming : Twitch. Nouveau phénomène de mode ou réel concurrent à Fortnite ? Seul le temps nous le dira mais sachez que vous pouvez dès maintenant profiter de ce jeu en vous rendant sur le store de votre console ou en consultant la page officielle du site:  Comment télécharger Apex Legends ?

Support et Service client Apex Legends

Si comme des milliers d'utilisateurs vous avez téléchargé le jeu Apex Legends pour pouvoir le tester et le comparer par rapport à ce qui existe en ce moment sur le marché, vous avez peut être déjà été confronté à des soucis d'utilisation divers et variés. En effet, au lancement du jeu il n'est par rare d'avoir quelques soucis de connexion notamment du au très grand nombre de téléchargements mais aussi à des bugs liés au fait que ce jeu n'est que la première version en ligne et qu'il peut comporter quelques coquilles. Sachez toutefois, qu'il n'y a pour le moment aucun numéro de service client Apex legends mis en place. Le seul moyen de rentrer en contact est de se rendre sur le site officiel et d'utiliser une des méthodes ci-dessous:

  • Numéro Apex Legends France: Comme beaucoup de client, vous aimeriez pouvoir rentrer en contact directement avec le support Apex Legends par téléphone en Français. Malheureusement, il n'existe aucun numéro Apex Legends spécifiquement dédiée à ce nouveau jeu pour le moment. En revanche à défaut de composer le numéro de service client Apex Legends, vous pouvez composer le numéro suivant: 04 81 68 08 08​. Cette ligne vous permet d'avoir une assistance technique sur un soucis rencontré avec un des jeux développés par EA.
     
  • Email Apex Legends : Vu la difficulité d'avoir le support client Apex Legends par téléphone, il est parfois conseillé d'esayer de les contacter par email. Pour cela, vous n'avez pas d'autre choix que d'utiliser le lien du site officiel EA et de suivre la procédure. Vous pourrez alors envoyer un email via le formulaire en ligne. Comptez environ 48h pour avoir un retour à votre question.
     
  • Réseaux sociaux: Si vous êtes un utilisateur de Facebook et/ou de Twitter, sachez qu'aucune page dédiée à ce jeu n'est pour le moment existante. Seules des pages de news existent au nom d'Apex Legends mais en aucun cas elles seront en mesure de vous donner une réponse officielle suite à un éventuel soucis rencontré.
     
  • FAQ Apex Legends: Avant de vouloir rentrer en contact avec le service client Apex Legends, vous pouvez dans un premier temps jeter un coup d'oeil sur la FAQ qui regroupe l'ensemble des questions les plus souvents posées au service client du jeu. 

Comment jouer à Apex Legends ?

Vous venez de découvrir le nouveau jeu à la mode Apex Legends et vous vous demander comment faire pour y jouer et sur quelle console il est disponible ? Pour tout connaitre de l'actualité du jeu, rien de mieux que de vous rendre sur le site dédié à cet effet : Actualités et informations sur Apex Legends

Conseil 118500 Bonus 118500 : En attendant, nous vous conseillons de visionner la vidéo de présentation du jeu Apex Legends qui a créé une vraie vague de téléchargements les minutes après sa mise en ligne. 


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Commentaires (14)
  • Tout le temps pareil un jeu qui brasse des millions de dollars mais qui n’arrive toujours pas a fixer tout les beugs récurants code net code cloud ddos exclusion pour abandon perte de points beug de son par contre pour acheter des skins dans la boutique sa marche très bien jamais de beug vous etes des incompétents comment un jeu qui génère autant d’argent ne fixe pas ces beugs ?????????

    Joko

    17 septembre 2021 à 07:59

    Arrêter avec vos mages de merde il fait apprendre à faire un jeux au bout d’un moment

    Franck

    17 août 2021 à 16:44

    Merveilleux apex je vien de passer platine 1 et on me redescend or3 en plus de cela je perd mes badge de degat de lifeline 2500de degat je perd mes badge de degat octane 2000de degat je perd le badge de degat de mirage 3000 de degat sa me saoule je veut récupérer se que j'ai perdu mon pseudo gladiateur62800 yen n'a marre de tout ces beugue

    gladiateur62800

    2 juillet 2021 à 22:12

    Nul a chiez problème régulier !! 2 ans de jeu 2 ans que des problèmes !! Nul nul nul !! Pour ma part aucune expérience de jeu sur cette daube

    Joachim

    6 mai 2021 à 20:16

    Bonjour, je vous écris car je rencontre un problème tous mes niveaux de pass et mes niveaux de jeux sont redescendu à 1 et j'ai aussi perdu mes statistiques sur mes légends quand je lance mon jeux je doit faire l'entraînement de base une fois terminé rien ne change et je suis toujours niveau 1 sans aucune statistiques

    Thomas

    5 avril 2021 à 23:28

    Bonjour je me connecte sur mon jeu comme tous les jours et je vois que je n'ai plus aucun niveau alors que j'étais vers le niveau 110 j'ai toujours mes camouflages mais pas mes niveau je suis niveau 1 et j'ai pas de statistiques.

    Mehdi

    5 avril 2021 à 22:11

    Bonsoir je joue a apex depuis 1 mois et j’ai eu un problème se soir en me connectant je suis retombé niveau 1 alors que j’étais niveaux 63 je peut s’avoir pourquoi??

    Tristan

    5 avril 2021 à 21:12

    Connexion rejected invalid token c’est ce que me dit le jeu apex depuis la mise à jour multiplateforme car je joue avec la 4g de mn téléphone là où je suis situer la wifi passe pas

    Luidji

    18 novembre 2020 à 21:33

    Je viens de faire top1 en classé et je n ai eu ni mes points ni le top 1 dans les stats j'ai le record si besoin

    W4rkEyZz

    9 novembre 2020 à 18:04

    Bonjour je vous écrit car voilà je jour en classé sur toute les saisons apex legend et je joue tout seul impossible de monter plus haut comme rang platine IV pourtant je pourrait être au moin diamant avec mon niveau sur les jeux de tir comme apex legends. Mais comme toute les saisons les joueurs qui nous sont attribuer dans notre équipe sont toujours très nul et en plus se déconnecte des qui sont à terre il y a un vraiment un gros problème et ça gâche le plaisir de jouer à un très bon jeu qui est apex legends

    Johnny

    20 juin 2020 à 09:28


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