Epic Games Contact

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Comment contacter Epic Games ?service client fornite

Epic Games est une société fondée en 1991 par Tim Sweeney et est basée en Caroline du Nord aux Etats-Unis. Epic Games est un éditeur et créateur de jeux vidéos. Depuis plusieurs années, cette entreprise a développé plusieurs grands jeux avec plus ou moins de succès. Le premier jeu à sortir des studios d'Epic Games est ZZT. Ensuite le rythme s'est accéleré jusqu'au jeu phare de la société : Fortnite ! En 2017 Fortnite voit le jour et quelques temps après le avoir mis en ligne le mode de jeu Sauver le monde, Epic Games va gagner en notoriété et en nombre d'utilisateurs de façon exponentielle grâce au mode de jeu Battle Royale. Seulement un an après le lancement de Fortnite, Epic Games compte plus de 150 millions de joueurs uniquement sur ce jeu. 

Support et Service client Epic Games

Si vous avez pris, comme plusieurs millions d'utilisateurs dans le monde, l'habitude de jouer régulièrement à un des jeux de la société Epic Games et plus particulièrement à Fortnite, vous avez sans doute déjà connu plusieurs soucis divers et variés comme des coupures inattendus, des lags, des soucis de connexions aux serveurs Epic Games, ou bien un soucis lors de l'achat de crédit. Quelque soit votre soucis, ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de contacter epic games.  

  • Numero Epic Game France: Vous êtes nombreux à nous solliciter pour vous fournir un numéro de telephone epic games avec un support client en français. Malheureusement, il n'existe aucun numéro de epic games qui vous répondra en français. En effet, le seul numéro epic games que vous pouvez composer est le numéro du siège de la société : 1 919 854 0070. Attention, ce numéro n'est pas forcément celui du service client, mais plutôt un numéro générique pour contacter Epic Games. Sachez également que vous devrez communiquer en Anglais. Vous devrez donc vous armer de patience et prendre le soin de les contacter par écrit ou par le biais des réseaux sociaux. 
     
  • Epic Games email: Etant donné qu'il est difficile, voire impossible, de joindre epic game par téléphone vous pouvez leur écrire par email. Pour cela, vous devez utiliser le formulaire en ligne directement sur le site epic games afin d'envoyer un mail epic games. Vous devrez alors choisir par le biais d'une liste déroulante le jeu ou le support que vous souhaitez contacter. Ensuite, plusieurs champs obligatoires sont à remplir comme votre nom, adresse email, plateforme sur laquelle vous jouez (autrement dit, sur quelle console). Une fois ces différentes étapes de passées, vous aurez alors une nouvelle liste déroulante vous permettant de choisir le type de problème que vous rencontrez. Un champ de saisie vous permettra alors de faire votre demande par écrit. Pensez à détailler le plus possible votre soucis afin d'apporter un maximum d'éléments à l'équipe support qui traitera votre ticket. 
     
  • Assistance epic games / FAQ: Avant de passer plusieurs longues minutes à avoir une réponse de la part du support epic games sur un soucis que vous avez, le plus simple et le plus rapide est de consulter la foire aux questions directement sur la faq epic games. Vous pourrez alors être en mesure de trouver la plupart des réponses aux questions que vous vous posez et ce quelque soit la plateforme sur laquelle vous jouez. 
     
  • Facebook & Twitter: Autre façon de contacter le service client epic games et qui est de plus en plus répandu est l'utilisation des réseaux sociaux. En effet, Epic games est présent sur Facebook au travers de sa page officielle et également sur Twitter
     
  • Adresse Epic Games: Si jamais vous souhaitez écrire à la société Epic Games par courriter / lettre, vous devez alors envoyer votre courrier en Anglais à l'adresse suivante: Le délais de réponse peut être très long voire parfois inexistant. En effet, on constate bon nombre de client sur les réseaux sociaux notamment qui n'ont jamais eu de réponse à leurs courriers. 
    • Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA

numéro Epic games

 

Comment télécharger Fortnite ?

- Sur PC: Pour pouvoir télécharger le jeu Fortnite Battle Royale sur ordinateur, vous devez télécharger le logiciel directement via le site officiel. Vous n'aurez alors qu'a choisir le système d'exploitation de votre ordinateur à savoir Windows ou Mac.
- Sur iPhone: Si vous souhaitez jouer à Fortnite sur votre iphone, vous devrez alors télécharger l'application directement via le store apple. Prévoyez un espace de stockage relativement conséquent car le jeu fortnite prend beaucoup de place sur votre iphone.
- Sur Android: Vous êtes utilsateur Android et vous souhaitez télécharger le jeu Fortnite sur android ? Rendez vous sur le google play de la page officielle epic games afin de pouvoir télécharger le jeu. 

 Bonus 118500: Afin de rester au courant de toute l'actualité Epic Games & Fortnite, nous vous conseillons de vous abonner à la chaine Youtube Epic Games. Vous y découvrirez toutes les publicités et spots des saisons fortnites, des nouveaux skins et nouvelles armes. 


Catégories : Internet

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