Service client Aquatiris

Fondée en 2007 et basée à Québriac en France, Aquatiris est une entreprise indépendante constituée d’experts en phytoépuration. Avant sa mise en place officielle, Martin Werckmann développait ce procédé de filtration pour les petites communes de l’hexagone, au moment où cette solution n’était encore pas réglementaire pour les particuliers. À cette époque, seules les fosses toutes eaux étaient autorisées, suivies de filtres à sables.

A l’occasion de la construction de sa maison écologique en Bretagne, Martin Werckmann fait la rencontre d'Edwige Le Douarin sur un projet de phytoépuration. Va alors se mettre en place une convention expérimentale avec la commune de Québriac. Ils décident donc de l’ouverture officielle de cette entreprise.

Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de joindre le service client Aquatiris, qui fera le nécessaire pour vous aider. 

Aquatiris contact par téléphone

Pour connaître les obligations en matière d’assainissement, vous pouvez contacter le service client d’Aquatiris. En effet, lorsqu’un logement ne peut pas bénéficier d’un raccordement au tout-à-l'égout, on conclut qu’il dépend d’un assainissement non collectif. De ce fait, le propriétaire de ce logement bénéficie de plusieurs obligations. S'il vous manque des informations, vous avez la possibilité de joindre le service client au numéro suivant :

• 0 800 300 325 (service et appel gratuits)

Les dernières informations sur les services d’Aquatiris sont généralement rassemblées dans les communiqués de presse. En effet, l'entreprise dispose d’un organe chargé de presse à qui il revient de communiquer sur son actualité. Si vous souhaitez vous enquérir des derniers communiqués de presse, veuillez joindre l’organe en charge de ce service au numéro ci-dessous :

• +33 (0) 2 99 54 72 43 (coût d’un appel local)

Vous pouvez par ailleurs prendre contact avec un expert de votre ville qui fera office d'interlocuteur entre le siège social et vous. Il est possible de retrouver ses coordonnées téléphoniques et adresses mail sur vos dossiers contractuels. Vous pouvez également les retrouver sur le site web de l’entreprise ou dans votre annuaire téléphonique. S'il n’y a pas de réponse de sa part après plusieurs tentatives d'appel, vous avez la possibilité de joindre le service après-vente de la société au numéro ci-après :

• 02 99 54 56 21 (coût d’un appel local)

Vous avez également la possibilité de contacter d’autres experts en phytoépuration pour prendre des conseils. Aquatiris dispose de nombreux professionnels dans certaines villes de France, que vous pouvez joindre à cet effet. Pour les retrouver facilement, veuillez cliquer ici.

Aquatiris service client par mail

Il est possible de faire valoir vos droits à tout moment en ce qui concerne vos données à caractère personnel que vous confiez à Aquatiris. Si vous constatez que vos données ne sont plus protégées comme il se devrait, vous pouvez par exemple demander la suppression de ces données ou exiger à ce que celles-ci soient bien sécurisées. Ainsi, pour revendiquer vos droits, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données à l’adresse mail suivante :

• contact@aquatiris.fr

Vous pouvez également prendre contact avec le service client Aquatiris par formulaire. Ce moyen de contact est disponible sur le site web de l’entreprise. Si vous souhaitez comprendre les principes des jardins d’assainissement ou obtenir un devis, vous pouvez en faire la demande via ce formulaire.

Pour accéder à ce formulaire, veuillez cliquer ici. Il faudra alors le remplir en y soumettant les informations suivantes : votre nom et prénom, adresse mail, numéro de téléphone, pays, l’adresse, la commune et le code postal du lieu du projet, le moyen par lequel vous avez connu l’entreprise, le message proprement dit et si possible un fichier du plan de l’habitation ou de l’étude du sol.

Siège social Aquatiris par courrier postal

Vous pouvez joindre le siège social Aquatiris en utilisant son adresse postale. Généralement, ce canal est utilisé pour toute demande d’emploi ou de partenariats. Ainsi, si vous êtes un professionnel de la phytoépuration et que vous souhaitez collaborer avec cette entreprise, expédiez votre courrier à l’adresse postale suivante :

7 rue des Artisans
35310
Bréal-Sous-Montfort
France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver Aquatiris sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Si vous souhaitez, par exemple, vous renseigner sur les services de l'entreprise, il est possible de la contacter via ses messageries privées. Pour ce faire, veuillez vous abonner aux comptes sociaux Aquatiris en cliquant sur les icônes ci-dessous :

Foire aux questions

Aquatiris dispose d’une foire aux questions sur son site Internet. À partir de ce canal, vous pourrez obtenir des réponses à un certain nombre de préoccupations. Pour accéder à la foire aux questions Aquatiris, veuillez vous rendre sur sa page d’accueil et cliquez sur l’onglet “Plan du site”. Une fois sur cet espace, cliquez sur l’onglet “Foire aux questions” situé sur la liste des onglets en dessous de “Blog”. Pour vous faciliter l’accès, vous pouvez directement cliquer ici.

Newsletter

Aquatiris dispose d’une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner pour ne rien rater de son actualité. Ce moyen de contact permet de recevoir régulièrement des notifications sur les nouveaux services et produits de l’entreprise.

Pour vous abonner à la newsletter d’Aquatiris, veuillez vous rendre sur la page d’accueil, en dessous de “Nous contacter”. Par la suite, renseignez votre adresse mail dans la zone intitulée “Votre e-mail”.

Blog

L’entreprise Aquatiris détient un blog sur son site Internet où lire des articles en rapport la phytoépuration. Ces derniers sont relatifs à l’assainissement des maisons neuves, des points essentiels pour un assainissement, de l’assainissement non collectif, du diagnostic assainissement, et bien d’autres. Vous pourrez ainsi augmenter vos connaissances dans ce domaine.

Pour accéder au blog Aquatiris, rendez vous sur son site web et cliquez sur l’onglet “Plan du site”, ou directement ici.

Presse

Si vous êtes journaliste, reporter ou étudiant et que vous souhaitez consulter les derniers communiqués de presse concernant Aquatiris, vous pouvez vous rendre sur son espace presse. Si vous avez une quelconque préoccupation, il est possible de trouver une réponse en lisant ces articles de presse. Pour accéder à cet espace, veuillez cliquer sur l’onglet “Presse” situé en haut à l’extrême droite de la page d’accueil du site de l'entreprise.