Service client Soregies

Fondée en Autriche au cours de l'année 1920, Soregies est une entreprise d'intérêt général œuvrant dans le domaine de l'énergie. Elle compte 6 filiales intervenant à tous les niveaux du secteur énergétique, notamment la production, la distribution, la fourniture et les services. La marque exerce principalement en tant que producteur d'énergies renouvelables grâce à ses filiales SERGIES et au groupe Hydrocop. En termes de chiffres, Soregies, ce sont environ 498 collaborateurs, près de 750 millions d'euros de chiffres d'affaires et autour de 12 374 km de réseaux électriques à Vienne.

À l'instar de Soregies, les marques comme Catu et Wekiwi permettent à leur clientèle d'être prise en charge par un service client compétent. Pour ce qui est de Soregies, si vous êtes insatisfait d'une prestation particulière ou que le montant de votre facture comporte des irrégularités, cet article vous donnera les différents moyens d'entrer en contact avec le support de la société.

Soregies service client par téléphone

Vous souhaitez joindre Soregies pour solliciter un dépannage d'électricité à domicile ? Vous pouvez appeler le service après-vente de l’entreprise à partir du contact suivant :

• 05 49 89 34 99 (appel non surtaxé)

Avez-vous besoin d'un dépannage au niveau de vos installations de gaz à domicile ? La compagnie met à votre disposition un numéro d'urgence pour joindre son service prévu à cet effet. Le numéro de téléphone à contacter pour les problèmes au sujet du gaz domestique est le suivant :

• 05 49 44 70 66 (appel non surtaxé)

Pour toute demande de renseignements sur Soregies, ses filiales ainsi que sur les offres disponibles, vous êtes prié de joindre son service client par téléphone. Les conseillers client de la société sont disponibles du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 08 h 00 à 18 h 00 à partir du contact téléphonique ci-dessous :

• 05 49 44 79 00 (appel non surtaxé)

Soregies service client par mail

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous souhaitez écrire à Soregies pour demander des renseignements ou pour faire une réclamation au sujet de votre dernière facture ? Envoyez un message au service après-vente de la compagnie d’énergie à partir de l’adresse e-mail suivante :

• contact@soregies.fr

Vous êtes un client de la marque et vous souhaitez résilier votre compte, car vous avez décidé de changer de fournisseur d'énergie ? Pour toutes les demandes de résiliation de compte et de suppression de données personnelles, écrivez à l'adresse e-mail suivante :

• dpo@soregies.fr 

Vous êtes un particulier et vous souhaitez faire une demande d'informations concernant les procédés de transformation de Soregies ? Vous pouvez utiliser le formulaire de Soregies disponible via ce lien.

Soregies contact par courrier postal

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez représenter Soregies dans votre région ? Pour avoir des renseignements au sujet des conditions de partenariat avec l'entreprise, vous pouvez faire parvenir un courrier à son siège social, notamment à l'adresse qui suit :

Adresse postale Soregies
78 Avenue Jacques Cœur
CS 10 000 - 86068 Poitiers

Informations supplémentaires

Espace client Soregies

Vous êtes un client de Soregies et vous n'êtes pas encore enregistré sur le site Internet en tant qu’utilisateur ? Vous pouvez créer votre compte en cliquant sur l'onglet "Espace client" situé en haut à droite de l'écran d'accueil. Cet espace client vous permettra, entre autres, de profiter des services énergétiques de la compagnie, mais également de joindre son service client en cas de besoin. De plus, il vous sera possible de consulter votre consommation, vos anciennes transactions, et même de payer vos factures.

Réseaux sociaux Soregies

Souhaitez-vous profiter d'informations exclusives, de bons plans et de conseils au sujet des prestations de la compagnie ? Il vous est suggéré de suivre le compte Twitter de la marque. En effet, Soregies y fait part régulièrement de son actualité et donne des informations concernant les tendances du marché de l’énergie. En plus, vous avez l'occasion de discuter en temps réel avec un agent client de la société et de profiter d'une meilleure prise en charge.

Travailler pour Soregies

Vous êtes à la recherche d'un emploi et vous souhaitez entamer une carrière professionnelle à Soregies ? La compagnie vous donne la possibilité de consulter ses différentes offres d'emploi ou de lui envoyer des candidatures spontanées. Pour ce faire, rendez-vous sur son site Internet, notamment dans le menu principal, puis cliquez sur l'onglet "Espace Carrière". Pour envoyer une candidature spontanée, cliquez sur ce lien.