Service client Argasol

Société au capital de plus de 7 millions d'euros, Argasol est une savonnerie française. Elle fut créée en 2007 par un couple de chimistes en quête d'une solution cosmétique naturelle et efficace contre les problèmes de peau. Depuis lors, la société a étendu ses activités à différents domaines de la cosmétique dont celui de l'hygiène dentaire. Ayant pour particularité son savoir-faire artisanal, cette société figure parmi les plus reconnues du secteur de la cosmétique en France.

À l'instar de Argasol, des entreprises comme Pomeol ou encore Sanoflore assurent la disponibilité de leurs services clients. En ce qui concerne Argasol, vous avez la possibilité de contacter ses équipes pour passer une commande, faire réclamation ou encore signaler une irrégularité au niveau de la facturation, en parcourant les lignes de cet article.

Argasol contact par téléphone

Étant une savonnerie de renom, l’entreprise Argasol propose un large choix de produits cosmétiques sur son site et dans ses magasins. Après avoir passé votre commande sur le site officiel de la marque, celle-ci se charge de vous faire livrer votre colis à domicile grâce à son service de livraison. Si vous constatez un retard ou vous souhaitez tout simplement vous enquérir de la date fixée pour la livraison du colis, vous pouvez joindre les agents du service de livraison en composant le :

• 03 89 58 83 43 (Appel non surtaxé)

Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00.

Argasol service client par mail

Dans le but d’accroître ses ventes et de diversifier ses activités, la marque Argasol donne la possibilité à sa clientèle de s’offrir des coffrets-cadeaux. Ces coffrets sont souvent des assortiments de produits d'hygiène et de soin. Si vous souhaitez avoir plus de détails sur le contenu de l'un de ces coffrets avant de vous l'offrir, vous pouvez joindre la marque par mail. Pour ce faire, il vous suffira d'adresser un courriel au service commercial en utilisant l'adresse électronique suivante :

• argasol@gmail.com

En plus de cette adresse, notez que la savonnerie française met à votre portée un formulaire de contact. Ce formulaire est en réalité un formulaire de rétractation. Cela signifie qu’il peut être utilisé pour exprimer une insatisfaction ou pour tout simplement annuler une commande. Pour vous en servir, il vous faudra remplir plusieurs champs indispensables parmi lesquels figurent :

• les cases de civilités (Nom, prénoms, etc.) ;
• le champ des coordonnées électroniques ;
• la case où doit être inscrit le numéro de la commande ;
• la date de livraison ;
• le motif de rétractation ;
• et les caractéristiques du produit concerné par la demande.

Pour accéder à ce formulaire en cas de besoin, il vous suffira de cliquer ici.

Service client Argasol par courrier postal

Dans l'exercice de son activité commerciale, la marque Argasol est amenée à effectuer des livraisons aux quatre coins de l'Europe. Il n'est pas rare d'observer certaines erreurs dans les livraisons de colis à la clientèle. Si vous avez constaté que la société s'est trompé sur la marchandise qu'elle devrait vous livrer, celle-ci vous donne accès son adresse postale. Vous pourrez donc réexpédier le colis concerné à l'adresse de l'entreprise dans le cadre d'un retour d'article. Cette adresse est mentionnée au bas de ce paragraphe.

Service client Argasol
41 Rue d'Untergrombach
68160 
Sainte Marie Aux Mines

Informations supplémentaires

Espace client

Sur le site de la marque Argasol, il est possible de posséder son propre espace en tant que client. Cet espace est accessible à la suite d'une procédure d'inscription. Il vous permet de bénéficier de plusieurs avantages parmi lesquels figure la possibilité de :
suivre vos commandes ;
administrer vos adresses de livraison ;

• faire une demande de devis ;
• gérer vos moyens de paiements ;
• tirer profit des différentes promotions disponibles.

De plus, cette interface vous facilite l'accession au service client de la marque. Vous pourrez alors bénéficier d'une prise en charge personnalisée. Notez par ailleurs que depuis votre espace client Argasol, vous pouvez bénéficier d'un programme de fidélité. Si vous n'avez pas encore votre propre espace Argasol, rendez-vous sur le site de la marque. Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "connexion" situé tout en haut de celle-ci. Vous pourrez ainsi suivre la procédure d'inscription.

Réseaux sociaux

Depuis sa création dans les années 2000, la société française Argasol a toujours fait de la proximité avec ses clients une priorité. C'est donc dans la même veine qu'elle s'évertue à accroître sa présence sur les réseaux sociaux. En effet, la marque dispose de profils sur divers médias sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. C'est à partir de ces plateformes qu'elle communique sur ses différentes activités et offre la possibilité à ses clients de profiter d'un sav personnalisé.

Foire aux questions

La Foire aux questions Argasol est un espace dans lequel vous trouverez une sélection de préoccupations de clients. Ces préoccupations sont généralement celles qui reviennent le plus souvent. Vous y trouverez également les réponses correspondant à chacune de ses questions. Pour y avoir accès, consulter la page d'accueil du site de la marque. L'onglet FAQ se trouvera au bas de celle-ci et plus précisément au niveau de la rubrique "services et aides".

Newsletter

Également appelée lettre d’information, la newsletter est une sorte d’abonnement qui permet aux clients de recevoir des notifications au sujet d’une marque. Dans le cas de Argasol, il est possible de s’inscrire à sa newsletter directement sur son site. Si vous souhaitez être informé régulièrement des nouvelles sorties de la société, cliquez sur l’onglet “je m’abonne”. Cet onglet est accessible dans la rubrique newsletter située au bas de la page d’accueil du site de la marque française.

Blog

Reconnue pour son engagement à produire des cosmétiques écoresponsables, la marque Argasol partage sa vision par le biais d'un blog. Ce blog regorge d'articles dans lesquels la société divulgue des astuces pour les amoureux de cosmétiques bio. Ces articles sont directement téléchargeables sur le site de la structure via un lien disponible au bas de la vignette de l'article. Si vous souhaitez accéder aux articles de ce blog, cliquez ici.